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...供的一段录音显示，一名男子称“我就是不给你送，你敢投诉我就敢报复你，就这么简单。”郑女士说，“你怎么报复我，你讲。”对方则回答“我报复的多了去了，不差你这一个。”涉事快递员所获评价为五颗星，总配送34891...……更多
2023-12-16 10:52:00派出所,送货,快递,批评,投诉,女子
...解商家风险状况，安心预付。3月16日，两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线，消费者通过扫“渝付码”可以直接找到放心商家，在享受预付消费带来便利与优惠的同时，还将获得更加安全、透明的消费环境。启动仪式...……更多
2024-03-16 18:45:00两江,消费,无忧,重庆,新区,监管
...的坚持不懈和认真负责点赞。”近日，福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...新闻记者致电涉事商家，其负责人表示，目前已收到市场监管局通知休业整改，大约一周后恢复营业。市场监管部门也表示，已经派员前往该店责令整改。网友发帖要大家避雷这家餐馆。网络图
在西北大学读书的小马告诉上游...……更多
2024-08-13 13:52:00西安,整改,直播,顾客,餐厅,投诉
...的预付式消费保障机制提出了越来越高的要求。如何创新监管模式、提升监管效能，消减预付式消费中的侵权点、风险点，给消费者创造更靠谱、更放心的预付式消费环境，给商家搭建更有信誉的预付式营收平台，成了监管部门...……更多
2023-02-15 13:41:00预付费,源头,监管,机制,资金,消费
...追回这么多钱。”5月13日，在广西壮族自治区灵山县市场监管局灵城市场监管所的调解室里，投诉人仇女士及其母亲梁女士连声道谢，感谢工作人员帮其挽回9500元经济损失。5月8日，灵城市场监管所工作人员接到12345政务热线便...……更多
2024-05-17 12:06:00灵山,广西,监管部门,未成年人,未成年,监管
...这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受理该投诉举报后，依法对商家作出行政处罚。据悉，这也是自7月1日《合同行政监督管理办法》施行以来，无锡市梁溪区适用新规查办的第一案。7月中...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...会尽快提供。但截至11月21日记者发稿时，也未有下文。监管部门诊所因未保存病历被处罚2.2万元记者了解到，早在2022年7月，冯女士就向西安市雁塔区卫健局寄了材料投诉该诊所。2023年1月，在冯女士的带领下，西安市雁塔区卫...……更多
2023-11-22 15:42:00凹坑,额头,女子,女士,虞美人,诊所
...元化解模式的缩影。为破解汽车消费维权难题，新区市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措，保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作，成立了...……更多
2023-12-23 07:04:00消费维权,消费,汽车,服务,新区,汽车
...阳3月16日讯（记者 杨颜铭）3月15日，记者从资阳市市场监管部门获悉，2023年，全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...的案例不在少数，希望有关部门能加强对上门维修行业的监管。记者近日也采访了专业人士。平台10元下单通马桶却收了4700元近日，胡女士家里的马桶管道出现堵塞，她在某服务平台上花10元找到了一家同城的管道疏通公司，随...……更多
2024-11-09 19:48:00套路,天价,马桶,女子,维修,女士
...和完善巡查、发现、劝阻、报告、处置等工作机制，创新监管手段，搭建家装监管平台，切实保障装修质量。家装现状消费投诉举报上升明显近年来，涉及家庭装饰装修的消费投诉举报上升趋势明显。“2023年，我局共受理涉及...……更多
2024-05-08 07:36:00福州,家装,消费,监管,投诉,装饰装修
...、视频娱乐等场景。有关部门应关注市场变化，及时跟进监管方向，维护消费者的合法权益。《 人民日报 》（ 2024年01月15日 07 版） ……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...五五折收费，退还多收的费用。接到投诉后，衢州市市场监管局智慧新城分局工作人员第一时间前往被投诉鞋店内进行调查。经核实，店内有部分商品按五五折售卖，也有部分商品按七五折及以上折扣出售，但店内商品并未按折...……更多
2024-11-14 20:54:00衢州,监管部门,浙江,促销活动,监管,一致
...一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际，烟台市市场监管局公布了2022年度十四起投诉典型案例。案例九：美容会所虚假宣传诱导消费【案情简介】2022年1月，王女士投诉，其在烟台某美容养生会所做服务时双方发生纠纷。经...……更多
2023-03-16 07:48:00会所,消费,莱阳,莱阳市,消费者,案例
...动市场主体加强自我约束，提升诚信经营意识。”市市场监管局有关负责人表示，“山城有信”的使用能够督促经营户更加守信合法经营，使消费者购物更加放心。据介绍，“山城有信”是市市场监督管理局打造的一款微信小程...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...长江日报买回3斤梭子蟹约1.2斤是捆绑带记者走访调查，监管部门介入，涉事产品下架汪先生购买时，梭子蟹上绑着红色硅胶带。汪先生去市场“复秤”，硅胶带重量约1.2斤。长江日报讯（记者邓小龙）买回3斤梭子蟹，其中约1.3...……更多
2023-02-28 04:36:00梭子蟹,梭子,绑带,梭子蟹,梭子,商家
...现，“古校长”退热凝胶的生产企业2023年5月23日被市场监管部门列入经营异常名录，该产品生产备案号已于2024年2月28日注销。澎湃新闻此前也曾报道一起类似案例——有消费者称在天猫平台海诺大药房旗舰店下单购买“力克爽...……更多
2024-04-26 17:05:00天猫,山寨,药店,调查,还是,消费
...收取了2490元，要求商家退货退款。6月12日，灵山县市场监管局三隆市场监管所工作人员收到投诉工单后介入调查发现，该商店展厅销售有速腾空调扇和速腾净水机。查看吴女士提供的收费票据上显示收费项目名称为“速腾净水...……更多
2024-06-19 16:24:00监管部门,净水器,净水,监管,消费者,部门
...行的义务，确保条文清晰具体，这样既便于执法部门日常监管，也为消费者维权提供有力的法律依据。要从根本上规制这一乱象，还需多方形成合力。相关部门应加强对App支付环节的日常监管，及时发布典型案例予以警示，并敦...……更多
2024-04-02 11:33:00免费试用,消费,消费者,免费试用,商家,平台
...日上午，大皖新闻记者先后与事发餐厅品牌方和属地市场监管部门取得联系。虎丫炒鸡品牌负责人张先生表示，事发后，公司一直在积极沟通解决，愿意支付李先生10倍赔偿。属地航海东路市场监督管理所所长卢东风介绍，李先...……更多
2024-04-12 16:08:00郑州,监管部门,店员,监管,餐厅,男子
...护消费者的合法权益。此外，建议有关部门建立健全日常监管机制，完善跨部门、跨领域的合作协调机制和重大案件会商机制，进一步畅通消费者投诉渠道。相关网络平台也应当承担起责任，明示商品、服务质量担保政策，畅通...……更多
2023-11-27 06:05:00监管,权益,消费者,百姓,保护,机构
...利，最主要是节省了时间成本。”连日来，全市各区市场监管部门启用“云端调解室”，快速化解消费纠纷，让投诉人和被投诉人双方都叫好。“云端调解”是武汉市市场监督管理局在全市大力推行的一种新型的调解方式，通过...……更多
2023-03-09 04:26:00武汉,云端,当事,双方,云端,消费
...饰消费热度不减，市民购买金饰是否有保证？昨日，市场监管部门开展黄金饰品专项检查，重点监督检查消费者关注的克价、工费、电子秤等内容。昨日下午3时许，执法人员来到特艺城，对多家黄金首饰批发店进行实地查看。...……更多
2024-04-04 03:34:00金价,金饰,检查,金饰,商家,消费
...肥讯（焦晟 记者陶维） 近日，安徽省铜陵市义安区市场监管局五松所收到一面“不辞辛劳，排忧解难；忠于职守，为民服务”的锦旗，这是安徽省铜陵市消费者朱女士对该所的感谢。据悉，朱女士因购买减肥产品发生消费纠纷...……更多
2023-12-20 16:14:00监管所,减肥产品,纠纷,监管,耐心,减肥
...棉相比，仅凭外观及触感，普通人确实难分辨。后与市场监管部门交流得知，这部分50元左右的“纯棉四件套”，实际是一种新型的化纤面料，品名为“水洗绵”——这是商家的一种营销策略，通过玩文字游戏以“棉”替“绵”...……更多
2024-10-21 11:17:00文字游戏,商家,文字,还是,电商,平台
...业、企业承诺来调解。近日，扬州市消协受理了这样一起投诉。市民刘女士向消协投诉，称前几天，她在市区逛街，逛到一家服装店时，她惊喜地发现，店里好多款式都是自己喜欢的，正好又赶上店里有“季末清仓”的活动，她...……更多
2024-10-22 23:34:00服装店,实体,理由,女子,服装,女士
...细致的规范体系，确保新事物有序成长；其次，加强部门监管执法，做好事前评估和舆情监测，强化对舆情热点焦点的执法检查；最后，建立消费领域黑名单，强化信用监管。对于消费者来说，也要树立科学理性的消费理念，避...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...战 记者徐文智）12月1日傍晚，陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔，在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报平台投诉单，吕俭庚的脸上略...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...《人民日报》读者来信版“金台视线”栏目关注直播带货监管问题，在《直播带货售后问题亟待重视》文中再次采用“人民投诉”数据，通过对“直播带货”投诉量较高的消费领域和主要问题的分析，为进一步完善监管体系和行...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
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11月19日，三列运载动力锂电池的列车分别从重庆长寿渝巴专用铁路、四川宜宾港、贵阳国际陆港缓缓开出，这是我国铁路首次大规模试运输动力锂电池
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近日，在从上海虹桥开往太原南的G3132列车上，一名乘客突发昏厥，列车员通过广播寻求车上医务人员帮助。听到广播信息，一名同乘旅客立即赶到晕厥乘客所在车厢
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