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建行潍坊益都支行:让服务更有温度
...要为咱建行的员工点赞!”近日,平静的下午,建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台,办理存折代理取款业务,随手将手机放到了柜台的最右侧角落里。该行员工给奶奶办理完业务,提醒奶奶“...……更多
建行潍坊青州支行优化适老服务 打造“银发”港湾
...应老龄化社会趋势发展要求,提升适老化服务水平,建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验,积极打造港湾式客户优质服务口碑,让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施,...……更多
建行潍坊青年路支行:小轮椅推出“暖服务”
一辆轮椅,一杯茶水,一句安慰的话语,建行潍坊青年路支行用这些微小的细节,坚守着“做一家有温度的银行”的初心,切实为群众护好“钱袋子”,办好“烦难事”。近日,该行正像往常一样紧张而有序的忙碌着,一辆车...……更多
...户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日上午,建行潍坊青州支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,立刻...……更多
建行潍坊奎文支行:金融服务进校园,反诈知识护成长
近日,建行潍坊奎文支行的工作人员走进了校园,为学校师生带来了一场贴心又实用的金融服务活动。针对当前日益复杂的金融诈骗形势,工作人员为师生们精心准备了一场金融防诈知识宣讲。宣讲中,他们通过生动的案例和...……更多
潍坊市益都中心医院:“360”全病程管理传递有温度的护理
大众网记者 刘臻臻 通讯员 张晓丽 赵雪 潍坊报道潍坊市益都中心医院坚持“注重品质护理,传递真诚关爱”,积极深化护理服务内涵建设,创新全病程护理新模式,形成全病程闭环式管理模式,为患者提供人性化、智能化、全...……更多
建行潍坊昌邑支行:积极开展“零钱包”服务
...币法定地位,为辖内居民提供优质便捷的金融服务,建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动,宣传人民币知识,兑换“零钱包”,维护人民币流通秩序,提高人民币流通质量。该行辖区共计4个网点,覆盖2个网...……更多
建行潍坊青州支行:服务源于心,真诚赢信任
...蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下,前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理,附近是否存在另一家银行的网点,想要去把工资卡里的钱取出来,大堂经理见此询问客户是需要取多...……更多
建设银行潍坊青州支行:开展2023青州市半程马拉松赛专题宣传活动
...拉松赛事。为做好赛事期间重点业务宣传工作,建设银行潍坊青州支行组建宣传服务团队,集中开展建行生活服务宣传和推广工作,本项活动得到了省市分行大力支持,并取得良好成效。期间由市分行相关部门和支行业务骨干组...……更多
建行潍坊奎文支行:重阳话消保,守护夕阳红
...同暗流涌动,时刻威胁着我们的财产安全。近日,.建行潍坊奎文支行走进社区,助推金融知识融入银龄生活,全面提升老年人金融素养。活动现场,通过分享近期发生的典型案例,深度剖析诈骗过程,让居民们直观感受到诈骗...……更多
建行潍坊北宫支行开展老年人反诈骗知识宣讲活动
...不穷,为提高客户防范意识,保护好客户的钱袋子,建行潍坊北宫支行将在响应国家号召下,提高服务规范性、合规性,坚决抵制任何非法集资活动,对于可疑资金要落实到位,不可放过任何蛛丝马迹,帮助客户防范金融风险,...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 王增宁 潍坊报道7月22日下午,一名老人前来建设银行潍坊奎文樱园支行办理定期存款业务,想从老伴的社保卡中取出一部分,凑个整数。当柜员在刷其老伴的社保卡时,发现该卡磨损严重,卡片已经消...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...费者声音,面对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将“问题清单”...……更多
建设银行潍坊寒亭支行走进社区宣传“断卡行动”
大众网记者 徐浩 通讯员 张青 潍坊报道为进一步拉近与社区居民的距离,提升客户服务体验,同时加强金融知识普及,提高居民的安全防范意识,11月7日上午,建设银行潍坊寒亭支行网点走进社区开展宣传活动。此次活动的主...……更多
建行潍坊安丘支行:反洗钱从每一个居民做起
...洗钱工作中的作用和地位尤为重要,责任十分重大。建行潍坊安丘支行在围绕反洗钱工作中重点注重履行责任,强化反洗钱管理,落实反洗钱宣传工作。要转变观念,充分认识“反洗钱”工作的重要性,维护金融体系的稳健运行...……更多
通讯员 林明近日,建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信,信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语,无不是客户对中国建设银行的信任和认可,莒县...……更多
建行东营农高区支行:重视适老服务传递建行温度
...的需求,维护他们的合法权益,提高老年客户服务体验,建行东营农高区支行高度重视适老服务工作,多措并举为老年客户提供简便,贴心舒适的服务,让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全,提升服务质量。网点的各项设...……更多
建设银行潍坊分行:举办“V蓝雏鹰 岗位建功”青年员工劳动竞赛启动会暨风采展示活动
...年员工搭建展示自我的良好平台,5月19日下午,建设银行潍坊分行举办“V蓝雏鹰 岗位建功”青年员工劳动竞赛启动会暨风采展示活动。今年恰逢建设银行成立70周年,七十载发展之路波澜壮阔,七十年栉风沐雨、春华秋实,一...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行烟台莱阳支行:坚持有温度的服务
在建行烟台莱阳支行,坚持有温度的服务不仅仅是一句口号,而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时,该行更是展现出了无比的耐心与关怀,让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...脚步,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪...……更多
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
建行邹城兖矿支行:以温暖消保 打造有温度的银行
近日,建行邹城兖矿支行来了一位刘女士,要求办理转账业务,该女士要求转20万到另一个账户,而且很着急,来到网点情绪非常激动,声称要投诉,询问原因得知该女士手机银行被限额了,现在着急交钱需要转入另一个建行账...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...听消费者声音,面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”,变被动应诉为主动纳谏,并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、市区各...……更多
建行烟台栖霞支行:用心服务,做有温度的银行
心系客户,才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”,以专业...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
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