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0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底,为了...……更多
免密支付藏风险:稀里糊涂被扣钱 开启容易关闭难
...,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。现状无意...……更多
新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
...日,App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?“自...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
...电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营者可以搭售相关商品,但需要以显著的方式来提醒消费者,让消费者有充分的知情权。《网...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期,消费者李女士在...……更多
三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
...客服却表示,会员试用时已经勾选了自动续费服务,默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费,陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
...费却先收了149.9元,这样的经历你是否有过?近日,多名消费者向北京商报记者反馈,在贷款App“省呗”上寻求贷款,平台多次推荐各类会员权益,宣称激活会员即可VIP提额、优先审核、放款加速,但这一激活的操作过程中却“...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平台,...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者!
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
警惕微短剧充值陷阱
...微短剧付费套路不少,有的默认自动播放、扣款,让不少消费者一不留神就花费上百元。有的以低价解锁单集为噱头吸引消费者观看,但观看整个剧目价格不菲。媒体调查发现,一些微短剧观众常遭遇付费陷阱。微短剧可以收费...……更多
...络消费模式引发公众关注和质疑。近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市人大常委会会议表决通过,将于2024年1月1日起实施。条例中规定了“经营者需在自动展期、自动续费等日期前5日,以电话、短信、消息推...……更多
遏制“被自动续费”还需长牙齿的监管
...平台开通了7天的VIP会员。”3月26日,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾...……更多
3·15特辑丨归还后仍计费、租借费用越来越贵,共享充电宝...
...应运而生。如今,共享充电宝已经推出多年,虽然缓解了消费者电量焦虑,但近段时间以来,有关共享充电宝收费越来越贵,归还后仍然计费等负面消费体验层出不穷。近日,有消费者向《消费者报道》反映共享充电宝乱收费的...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
奔赴IPO的元保保险:被地方监管局点名,频频被投诉自动扣费
...甘肃省市场监督管理局官网发布一则信息,披露了甘肃省消费者协会2024年1月-9月的消费投诉典型案例。6大案例中,案例一“强买强卖网络保险代理公司侵权遭投诉”记录的正是近两年不断发展的“互联网+保险中介”新兴业态下...……更多
淘宝回应“双11尾款二次扣款风波”:只负责电商,可问支付宝
...随着淘宝“双11”购物狂欢节的深入,尾款支付环节成为消费者关注的焦点。然而,日前,在这一环节,消费者却遭遇了意想不到的麻烦。据大量网友反映,自己在支付尾款后遭遇了订单被取消退款以及未经同意的半夜再度扣款...……更多
...预付款消费一直饱受诟病,但因为其方便实惠而受到很多消费者的青睐。而时下,为了节省成本、使用方便,不少商家又开始推行“无卡预付款”消费模式——消费者充值后只要留个手机号码就行,以后报手机号就能消费。然而...……更多
上海虹桥枢纽这个停车场重复收费?运营漏洞为何让消费者买单?
...给运营方查漏补缺的工作才刚刚开始。如何从源头上避免消费者为系统漏洞背锅?这需要运营方从技术上建立能够自查自纠的完整链路,堵好漏洞;更需要杜绝侥幸心理,怀揣对消费者权益真正的敬畏态度。 ……更多
上海一男子理发店消费被骗2000元?警方:系消费纠纷,已出警
...视频中未见双方有动手情节。视频发布者配文称:“欺骗消费者,来理论还要打人,一个头2000元,坐标上海市宝山区顾太路98号一品沐美(慕尚)。”现场视频截图13日,涉事理发店店长告诉极目新闻记者,上述网友发布的视频...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)外出停车,离场时扫码付费是生活中常见的消费场景,但这样常见的场景也可能存在“消费陷阱”。近日,浙江省杭州市拱墅区米市巷市场监管所接到了多位消费者的投诉。执法人员调查后...……更多
星巴克“打闷包” 星礼卡“延期管理费”悄悄扣
...的。”张女士表示,星礼卡的有效期认定太模糊,还需要消费者去网站查询或咨询客服才搞清楚,还不如在卡的背后直接写上截止日期更加清晰。实际上,关于预付卡过期后,发卡企业以激活费、管理费、保管费等名义收取过期...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
8个支付“钱包”设计案例
...、渠道商、代理商、电商平台、宠物店/宠物医院、个人消费者等主体,他们之间构成了如下的关系。而其中的垂直宠物电商,链接上游代理商与宠物店和宠物医院——平台价值主要是提升行业撮合效率,主打正品;业务的难点...……更多
盗版App藏猫腻 盗取信息“埋地雷”
...央视3·15晚会曝光了一组利用手机等通讯工具欺骗、盗取消费者信息的案例,为消费者揭秘了手机里隐藏的猫腻。如今,各种破解版App很受欢迎。不少消费者为贪图便宜,免费使用了这些有问题的破解版App,其实这就如同给手机...……更多
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
...险方案在未来会有更具体的政策指导和规范。上千条投诉消费者反映问题不少元保保险身处保险科技行业,其科技性主要体现于元保保险旗下的互联网保险中介平台,元保保险平台于2020年正式上线运营。公开资料显示,元保保...……更多
盒马松茸价格下调30% 不到百元可购齐“松茸炖鸡”
...价格下调30%,同步叠加买赠、换购等活动,以高性比吸引消费者。99元可在盒马购齐松茸炖鸡食材“今年是名副其实的野生菌大年,雨水充沛,让野生菌肥美又极具性价比。”盒马蔬菜采购朱傲男介绍,野生菌无法人工培育,产...……更多
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11月25日上午,澎湃新闻披露“千万级”带货主播“麦琪啦”把保健产品吹成“神药”,其直播时拆分病名暗示能消瘤治癌,引发关注
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极目新闻记者 肖名远11月24日,安徽六安马拉松成功举行,部分选手获得活鹅奖品却无法带上飞机或高铁,只好当场卖掉。11月25日
2024-11-25 18:49:00
11月24日,一段监控视频显示,在陕西省安康市岚皋县,一头野猪闯入村民家中,顶撞撕咬老人。据新京报,岚皋官方人士回应,老人抢救无效身亡
2024-11-25 18:49:00
华东师范大学“中国诸子研究院”成立
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 李桂杰)中国诸子研究院成立大会日前在华东师范大学举办。中国诸子研究院揭牌现场。主办方供图华东师范大学副校长雷启立说
2024-11-25 18:53:00
《风起云飞扬:钱乘旦讲大国崛起》:名副其实的“大家小书”
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者李桂杰)北京大学出版社日前推出《风起云飞扬:钱乘旦讲大国崛起》(以下简称《风起云飞扬》)一书
2024-11-25 18:53:00
今日可查2024年成人高考成绩 查分就用“爱山东”
大众网记者 王雪艺 潍坊报道2024年成人高考成绩今日发布,为助力成考考生更快查询成绩,“爱山东”推出“成考成绩查询”服务
2024-11-25 19:12:00
中新网崇左11月25日电(俞靖 梁鹏)广西出入境边防检查总站崇左边境管理支队(简称广西边检总站崇左边境管理支队)25日披露
2024-11-25 19:13:00
中新网雅加达11月25日电 印度尼西亚北苏门答腊省抗灾署官员25日说,该省四个县连日来遭遇山洪和泥石流灾害,截至目前已造成19人死亡、25人受伤。(完)【编辑:魏晨曦】
2024-11-25 19:13:00
2024年11月24日,叶嘉莹先生去世,享年100岁。她被誉为“诗词的女儿”“穿裙子的士”。但在她自己看来,一生最重要的身份
2024-11-25 19:19:00
重绘全球金融路线图 中国吁改革破风
“落实世界银行(WB)改革路线图”“欢迎国际货币基金组织(IMF)制定新的份额调整方案”……二十国集团(G20)里约热内卢峰会上
2024-11-25 19:43:00
2024年11月25日,成都市公安局郫都区分局发布情况通报:11月20日,我局接到钱某龙报案,称其受四川某体育文化传播有限公司委托
2024-11-25 19:49:00
极目新闻记者 詹钘近日,有湖南怀化女子发布视频称其父亲被村支书殴打。11月25日,当地警方表示,该案件已经依法进行处理
2024-11-25 19:49:00
明天是时间的许诺,意外是命运的玩笑,谁先敲响生命的门扉,无人知晓。赵先生于2024年10月在医院检查并确诊肝恶性肿瘤。这一不幸的消息和后续治疗产生的高额费用让本就不富裕的家庭蒙上了一层阴影
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时间观里的大国外交
习近平主席拉美之行期间,一个时间被反复提及:“10年”。比如,亚太经合组织(APEC)北京会议10周年之际,中国再度获得APEC会议主办权
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11月24日—28日,首届太空生存与开发利用国际会议在重庆召开,会议聚焦太空生存技术创新、地外生态系统构建、外空资源和平开发利用等领域热点问题
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