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...管局获悉,该局相继出台了《白山市市场监督管理局12315投诉举报协同处理工作机制》《白山市市场监督管理局投诉举报闭环处置工作机制》《白山市市场监督管理局12315投诉举报处理工作规范》,从明确工作职能、确定办理原...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...渠道,畅通吉林省接诉即办平台、全国12315互联网平台等投诉举报途径。 四平伊通县市场监管局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,组织开展系列活动,进一步加强消费者权益保护,持续改善消费环境。一是围绕“激发消...……更多
...人也会产生“比较式疑虑”——普通游客的网络求助甚或投诉举报也能引发有关部门如此高效的反应吗?傅园慧是体育明星,有很多粉丝,也有不小的社会影响力。她发博求助,既是个人维权,也是对旅游问题的曝光。傅园慧的...……更多
游客投诉三周前在长白山遇黑车:与傅园慧经历相似却维权失败
...会尽快处理近日,中国国家女子游泳队运动员傅园慧在长白山乘车时遭遇临时加价,发微博求助引发关注。随后,吉林市文旅部门介入。据央视新闻报道,傅园慧所乘坐的私家车司机未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,被...……更多
长春市市场监管局积极开展价格监管工作
...规范引导,实时关注本地区价格信息,及时妥善处置价格投诉举报,确保节日期间的价格稳定。图为工作现场白山白山市市场监管局加强重要民生商品市场价格监管,督促各商场、超市、专卖店以及电商平台,依法开展促销活动...……更多
...场接收渠道专人值守,全方位、全天候接收消费者诉求。投诉举报按照“属地管辖”和“谁分送、谁催办,谁指导、谁督办”的原则,第一时间分送办理,全程闭环管控,接诉即办。为了助力旅游消费,市场监管部门靠前服务,...……更多
...批次网约车平台引入工作。此外,长白山管委会积极增设投诉举报渠道,在“长白山一机游”小程序开发了投诉端口,为游客提供线上反馈意见和投诉非法乱象的途径,并聘任交通运输领域社会义务监督员,彰显服务型政府对交...……更多
傅园慧长白山包车遭遇半路加价,司机被罚3万元 普通人旅游如何维权?
2月17日,运动员傅园慧在微博发帖称,她在长白山包车时,遭遇司机在半路要求加价买票。当晚,吉林省长白山保护开发区管理委员会发文称,对涉事驾驶员潘某某按上限处以3万元罚款的行政处罚。该事件引起广泛热议。有网...……更多
...法违规车辆尽量提供视听证据,配合执法部门调查取证。投诉举报电话:12328,0433-5712542(池北区执法大队),0439-6321789(池西区执法大队)中国吉林网 吉刻APP记者 越明 ……更多
傅园慧坐私家车被勒索,文旅部门介入调查
近日,中国国家女子游泳队运动员傅园慧在长白山乘车时遭遇临时加价,发文求助引发网友关注。随后,吉林市文旅部门介入调查。最后,傅园慧所乘坐的私家车司机被处以3万元罚款。返程途中司机突然要求加价100元2月18日,...……更多
同是黑车宰客维权,“不是傅园慧”真不行?
...对待。图/新京报视频号截图近日,体育明星傅园慧在长白山乘车时遭遇临时加价,发微博求助后,吉林市文旅部门介入,其所乘坐的私家车司机因未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,被处以3万元罚款。但据澎湃新闻报道...……更多
...当地有关部门存在对事故不知情或选择性失明的可能性。投诉举报石沉大海、有关方面的“钝感”,这些与瞒报者形成了心照不宣的合谋——从报道看,有些地方公职人员与涉事企业存在利益输送等问题,“睁一只眼闭一只眼”...……更多
...责监督”原则,落实涉旅监管和投诉处理责任,整合各类投诉举报平台,围绕强化旅游市场监管责任、归集各类投诉渠道信息、严格执行受理处理时限、加强旅游综合执法保障、分类分级快速反应五大工作任务,完善工作程序,...……更多
本文转自:中国市场监管报本报讯 1月23日,吉林省长白山市市场监管局透露:为维护冬季长白山冰雪旅游市场秩序,保护消费者合法权益,该局坚持“四抓四到位”,全面开展旅游市场专项整治,努力擦亮长白山旅游品牌。抓...……更多
吉林:“五一”假期不放松 市场监管在行动
...理各类紧急突发情况;及时受理和依法处理节日期间12315投诉举报,确保投诉举报得到及时有效解决,全力营造放心、舒心的消费环境。为切实做好“五一”期间市场领域监管工作,长春市市场监管局宽城分局凝聚合力,围绕市...……更多
...务,确保扫黑除恶工作见实效。持续精准发力。利用12315投诉举报平台,根据“索赔”“赔偿”等关键字,对同一举报人多次举报不同商家并索赔的行为,开展常态化职业索赔人信息排查工作。立足市场监管职能,持续加强市场...……更多
...解42件,撤诉6件,调解率92.3%,为促进社会公平正义提供全方位司法保障。 ……更多
...饮企业930家。畅通消费维权热线。中秋、国庆期间,12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度,准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制,对食品、药品(器械)、特种设备、价格领域的投诉举报快速处...……更多
...获得投诉人认可。近年来,吉林市交通执法支队聚焦提高投诉举报件办理质效,对投诉举报件实施“闭环管理”,深化12328、12345平台应用,并增设了投诉热线、公开投诉专用微信号、办件“直通车”。群众可通过电话、信函、...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...制的意见》;积极推动消费维权工作“关口前移”,强化投诉举报数据分析的服务支撑作用;发掘“放心消费在淄博”好事迹好故事好声音好经验,全方位讲好放心消费故事;2023年,百城消费者满意度淄博市得分85.56分,列全国...……更多
本文转自:人民日报客户端郑智文关于公布投诉举报电话和电子邮箱的公告根据吉林省政府食安办等五部门联合印发的《校园食品安全排查整治专项行动实施方案》(吉食安办联字〔2023〕1号)要求,从2023年12月起,吉林省政府...……更多
中医药强市建设按下“快进键”
...资源为本、医疗为体、创新驱动、中医药强市”为原则,全方位推进中医药强市目标,提出推进国家区域医疗中心建设、争创国家中医药综合改革试验区、推动三级甲等中医医院建设等7个方面16项重点任务。在深化体制机制改革...……更多
...但所谓“宠”,其实很重要的一个方面就是便捷、高效的投诉举报渠道。旅游行业牵涉甚广,完全不出问题无疑是“奢望”。有问题是常态,关键在于能否快速有效解决。站在游客的角度,出门在外怕被“宰”,更怕被“宰”了...……更多
...运动员傅园慧在社交媒体上发文求助,称自己与团队在长白山包车出游时遭遇司机勒索,要求额外支付费用以换取继续前行的权利。幸运的是,得益于傅园慧的公众身份和事件的网络发酵,吉林文旅部门迅速介入,问题得以解决...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某商场购买了一件衣服,购买前,商家承诺不合适可以退换,但王女士退换一...……更多
...,“五一”期间,威海市主城区市场监管领域12345热线等投诉举报数量394起,同比下降34.9%。创新建设旅游打卡地消费维权服务站,零距离服务让消费环境更舒心。根据对旅游热度、消费集中度、投诉举报等数据分析结果,威海...……更多
...动2023”安排部署,四川省成都市邛崃市市场监管局畅通投诉举报渠道,多措并举抓好春节期间消费维权工作。节日期间,共受理投诉举报65件,按时处理率100%,为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查,及时发...……更多
...市场监管风险会商办法》,成立风险会商领导小组,汇总投诉举报、新闻宣传、检验检测、稽查办案、安全性监测等风险信息,采取“分析识别+会商研判+制定措施+结果反馈”程序,每月梳理汇总药械化领域风险信息,每季度召...……更多
...合资源强服务探索创建一站式投诉监督平台和统一便捷的投诉举报体系,在充分发挥市县两级法治化营商环境问题投诉举报平台作用的基础上,建成陇南市法治化营商环境投诉监督中心,共受理市场主体投诉监督事项26件,已办...……更多
...、服务、维权“五个放心”总目标,按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》要求,持续强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作,将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态,营造共建共治共享的良好氛...……更多
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近日,招商银行唐山分行开展防范非法金融活动集中宣传教育,通过转发防范和打击非法金融活动部际联席会议办公室发布的宣传海报
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本文转自:人民网-江西频道走进新城国际小区的红色物业服务中心,老人们正悠闲地坐着,或聊天或下棋,活动室里孩子们笑声四溢
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本文转自:人民网-江西频道针对春节期间客流、车流高峰,保险公司与车辆维修企业定损理赔压力倍增的情况,人保财险江西分公司近期研究出台《关于实施春节期间周期提速
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本文转自:人民网-江西频道为进一步加强消防安全工作,提高全体员工的消防安全意识和自防自救能力,近日,建设银行吉安韶山支行组织全体员工开展消防安全知识培训活动
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本文转自:人民网-广西频道近日,南宁市建筑业联合会召开会员代表大会,选举任滨为首任企业家会长。今后,企业家轮值会长将成为该会常态
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