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本文转自：新闻晨报2023年乘用车车主不满意度调研报告产品质量、信息差、售后服务是三大痛点新闻晨报市民问卷
刚过去的2022年对中国乘用车市场注定是不平凡的一年。根据中汽协数据显示，自主品牌市占率占到半壁江山...……更多
2023-06-02 04:05:00痛点,产品质量,售后服务,三大,质量,产品
...品性能”相关的体验点普遍良好，但“零部件质量”等与产品质量有关的体验点，还有较大提升空间；销售服务过程中的主要痛点是“试乘试驾”；售后服务是当前客户体验最差的业务线，普遍表现不佳，其中又以“费用及维修...……更多
2023-08-15 14:48:00中国,汽车,汽车行业,指数,客户,体验
...势与特点？ 直击客户需求痛点 对于电池企业而言，确保产品质量稳定和生产效率至关重要。目前，电池企业对生产设备有三大需求趋势：一是更稳定的质量，密封效果稳定、不漏粉，无磁性异物污染；二是更耐用的设备，减少...……更多
2024-08-02 15:00:00混合机,痛点,混合,陶瓷,科技,混合机
...热水器用户满意度为85分，比非零冷水燃气热水器高1分。产品质量方面，出热水速度和恒温效果得到有效改善，智能功能优化为用户带来更简便的操作体验。2023年燃气热水器出热水速度和恒温效果满意度分别为85.7分和85.9分，同...……更多
2023-12-21 13:23:00满意度,家电产品,监测,指数,趋势,结果
...现降价，消费者也可在线申请“差价”补偿。网购商品的售后服务是不少消费者最头疼的问题之一。京东保引入的保险产品将“规则各异的厂商售后服务”，规范提高至统一的退货换新服务规则，为用户提供优质的售后服务体验...……更多
2024-02-20 18:47:00京东,技术创新,中国,生态,年度,技术
...站、免下车加油、优惠叠加三大体验升级精准触达用户“痛点”，迅速打开市场。三大升级：更多油站、免下车加油、优惠叠加加油站网络与汽车用户客群是互联网加油平台占领市场不可或缺的两大关键。自2021年与中石油油站...……更多
2024-02-01 10:30:00平安,钱包,生态,三大,升级,客户
...层出不穷，所以在这背后，是用户对折叠屏手机易损以及售后服务质量的担忧。事实上，目前折叠屏手机售后环节确实存在一些急需解决的问题，才能够更好保障用户的权益。对此，作为在折叠屏手机赛道上跑在前列的手机厂商...……更多
2022-12-29 11:49:00管家,亮点,用户,服务,服务,用户
...00分），同比提升1分，创历史最高水平。行业品牌形象、产品质量和感知价值得分分别为84.5分、85分和83.5分，同比提升0.7分、1.6分和1.7分。用户忠诚度为84分，同比提升1分。中国质量协会指出，电热水器行业通过强化新技术应...……更多
2023-12-19 12:10:00中国质量协会,水器,测评报告,电热水器,满意度,电热
...过市场检验，推出的新型锯片广受好评。公司还通过搭建售后服务体系，延长保养服务链，推动了企业从单纯的产品销售向“产品+服务”转型，从“卖单个产品”向“卖解决方案”升级，为企业的可持续发展注入了新的活力。...……更多
2024-05-27 07:49:00之路,金属,锯片,产品,金属,孝感
...易、体育运动等服务民生经济的小微企业，深度挖掘产业痛点及需求，匹配专属创新产品方案。依托“平安企业宝”平台，平安产险积极发挥自身科技优势和服务平台优势，为企业提供绿色转型一站式保险解决方案，不断提升金...……更多
2024-05-10 11:26:00产险,平安,答卷,文章,产险,平安
...率较2.8G提升25%,在同级产品中遥遥领先。坚持用户第一将售后服务做到极致邦德激光自始至终坚持客户第一、服务至上,不仅所有激光产品的开发均基于市场需求和加工痛点,而且在售后方面也以极致服务实现行业引领。早在2014年,...……更多
2024-05-27 19:10:00邦德,激光,激光切割,中国,设备,市场
...门还打造了365喜管家全维度服务体系，打通从产品销售到售后服务的各个环节，365喜管家服务不仅包含购物体验、私人订制、配送安装、售后服务、客户关怀、增值护理等6大内容，还提供正品保障、绿色环保、安全可靠等5项保...……更多
2024-07-06 20:53:00惠民,消费品,消费,活动,睡眠,床垫
...及制造等行业。由于供应链分散，产业链关系复杂，导致产品质量很难保障。尤其是中小型企业和创业公司生产的智能家居产品，由于生产规模相对较小，对于原材料的采购、技术研发、生产管理等方面的手段和资源都比较有限...……更多
2023-08-17 16:00:00智慧,分析,生活,智能,家居,智能家居
...针对家中电子设备多造成的信号干扰、网速慢、信号弱等痛点问题，江苏移动推出智能组网模式，通过全光纤+Wi-Fi6组网打造高品质网络环境，让网络信号“填满”家里的角角落落，为用户提供更稳更优的上网体验。不仅如此，...……更多
2023-10-07 06:10:00江苏,智慧,移动,数字,生活,宽带
...至跨界领域间的竞争也变得更加白热化，大家不仅需要拼产品质量、产品设计、产能产量等，更需要拼服务、拼售后，家居行业正从渠道时代跨向服务时代。这一趋势也对家居行业提出了更精细化运营的要求，其中，服务力将成...……更多
2024-05-13 14:29:00家居,答案,标准,报告,服务,家居
...家装服务延迟、售后保障不到位等频次高、风险大的核心痛点对原承诺进行升级发布。（发布仪式图）
承诺更精准 保障更有力为更好的理解“十心实意”安心服务承诺升级内容，贝壳整装事业线品质管理中心负责人梁红丽进行...……更多
2024-04-11 10:42:00理想家,实意,服务承诺,被窝,高品质,理想
...买意愿的新品、依托电商平台为消费者提供更优的售前和售后服务、剑指“未来的不锈钢橱柜产业基地”…… 嵊州地处我国浙江省东部，手握“中国厨具之都”与“中国小吃文化名城”两张金名片。如今，这座城市正在不断以...……更多
2023-11-02 13:53:00嵊州,奋斗者,姿态,不断,制造,朋友
...求出发，对研发设计、车辆选材、生产制造、质量验证、售后服务等影响车辆全生命周期运营的环节进行改善提升，以“可靠、高效、引领”的产品、服务和解决方案，不断聚合价值、积累生态样本，推动商用车全系产品的进阶...……更多
2023-06-06 17:47:00宇通,商用车,核心竞争,商用,核心,优势
...监测、现场检查、专项整治等质量安全监管过程中发现的产品质量问题或企业实际需求，采取质量问诊、质量分析、质量培训等方式，帮扶企业化解产品质量安全风险，建立健全质量管控体系的活动。市市场监管局的统计数据显...……更多
2024-01-08 07:44:00质量,技术,质量,企业,监管,技术
...液体形态限制，食醋在寄递渠道有着成本高、容易破损等痛点。”太原市邮政管理局工作人员介绍，再加上醋企分散在村镇，商家送货到快递网点费时又费力。这不仅是清徐老陈醋面临的困境，也是太原市其他农产品在“触网”...……更多
2023-11-03 10:22:00农产,太原,山西,农产品,快递,翅膀
...通过洞悉当代年轻人对时尚潮流的态度以及对水杯消费的痛点、心声与个性化诉求，京东水杯饮具将与年轻消费者共创悦己潮流水杯，解锁时尚与个性的生活方式。活动期间，京东保将联合保险公司向参与活动的商家和商品提供...……更多
2024-04-25 17:31:00京东,水杯,痛点,水具,满杯,品类
...测控、生产管控、售后溯控，强化全过程质量监督，提升产品质量保障能力。超越科技围绕产品从系统架构设计、产品研发测试、机械加工、板卡加工、柔性制造、检测试验到销售、售后全产业链可控。在研发端建立产品全生命...……更多
2023-11-16 17:25:00入海,重器,科技,大国,核心,三大
...域的标准化工作全面取得突破；初步建成国家新能源汽车产品质量检验检测中心，检验检测技术资源布局更加优化高效，整车、零部件全产业链检验检测能力体系更加完备，新能源汽车产业质量技术的保障能力进一步提升。《实...……更多
2023-11-10 08:25:00安徽,新能源,行动,质量,产业,汽车
让房车“痛点”变“甜点”，上汽大通“房车2.0”引领行业、为用户创造价值 房车，是一个“移动的家”，承载的是“流动的梦”，草原、戈壁、大海、山野，家不变，景在变，推开车门，便能拥抱眼前的一切。然而，欧美国...……更多
2024-04-01 18:20:00房车,大通,痛点,甜点,价值,用户
...化工生产、技术研发、设备制造、建筑安装、产品销售和售后服务为一体的综合性企业，已通过ISO9001质量管理体系认证，拥有30余项专利。公司深耕化工深加工、机械加工、建筑工程三大模块，获得“山东省专精特新企业”、“...……更多
2023-11-13 17:46:00莱芜,助推,分行,实体,融资,经济发展
...的受访者重点关注产品及材料质量；14%的受访者重点关注售后服务和保修。装修履约环节，受访者对产品和服务是否达到合同约定标准的关注度仍较低。63%的受访者反馈，偶尔有时间可能会仔细核对，大部分时间可能没有时间查...……更多
2024-06-12 20:05:00家装,痛点,行业,贝壳,编制,消费者
...提升1分，创历史最高水平。与此同时，行业品牌形象、产品质量和感知价值得分分别为84.5分、85分和83.5分，同比提升0.7分、1.6分和1.7分。用户忠诚度为84分，同比提升1分。中国质量协会分析指出，电热水器行业通过强化新技术...……更多
2023-12-14 19:17:00国电,满意度,新高,热水器,热水,用户
...中。活动以保险保障为抓手，聚焦消费者在购物场景中的痛点，携手各商家通过保险服务提升服务质量。本次活动联合京东零售各事业部，为消费者提供多种针对性服务，例如运费险、价保险、晚到赔，更有180天只换不修等平台...……更多
2023-09-28 14:23:00京东,保障,购物,首届,经纪,火爆
...道就显得至关重要。
水管质量直接影响生活用水体验，产品质量不佳会使得使用时间大打折扣，而且容易发生水管腐蚀、破裂，严重影响正常生活。与此同时，管道材质不环保或较为劣质，还会损害身体健康。针对生活用水，...……更多
2023-05-13 22:11:00存量,家装,竞争力,核心,需求,竞争
...由顾家家居统一高质量标准生产，可以为用户从源头保证产品质量，这样的一体化制造品控能力，同步护航高品质产品与精准交付，击破市面上非标生产、品质无保障、质量参差不齐等痛点，进一步打造极致交付体验与服务。此...……更多
2023-12-06 10:32:00家居,一体化,理性,主流,一体,消费
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“美国人喜欢大车，尤其是大皮卡。但是大型电动汽车由于重量和电池成本高，它们存在‘无法解决’的问题。”近日，福特CEO吉姆・法利在财报电话会议上表示
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