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抖音电商开放日:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价
5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战,但出乎意料的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日...……更多
本文转自:中国新闻网用户体验是抖音电商发展的核心动力。5月13日,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办。在开放日现场,相关负责人介绍了过去一段时间抖音电商从好服务到好内容、好商品,推出的诸多服务用户权...……更多
...断扩大。近日,在“双十一”售后潮中,不少网友在各大电商平台咨询售后问题时,遇见了大量“数字员工”即AI客服。有人认为AI客服“省心省力又省钱”,有利于企业降低成本。但也有人吐槽AI客服并不智能,无法解决实际问...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
配图来自Canva可画电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了,随着电商的发展,人们足不出户就能够购买到天南海北的商品,为日常生活带来了极大的便利。在电商行业,也涌现了诸多知名企业,比如阿里、京东、拼多多...……更多
二手电商的新焦虑:闲鱼、万物新生急需新故事
...种流行的生活方式。这样的消费态势反映到国内头部二手电商平台上,呈现业绩增长趋势。二手电商平台闲鱼发布数据称,平台日均交易额已突破10亿元,过去一年有超1亿人在闲鱼挂出闲置物品;无独有偶,以爱回收为核心业务...……更多
钛动科技:突破地域限制-跨境电商本土化运营全攻略
当电商品牌决定出海,特别是布局多个目标市场时,最大的误区是将中国的成功模式简单地复制到其他国家,忽视不同市场的独特性。为了让不同市场的消费者都得到良好的用户体验,品牌出海需要做到的一个关键点是制定本...……更多
低价,是不是电商的不二法门?
撰文 | 王长胜众所周知的原因,低价正在成为电商的唯一姿势。这不是一个好趋势。“唯低价论”,正在毁掉整个电商生态。商家,一门心思降成本,到头来还是挣扎在死亡边缘;用户,退货率屡创新高,体验也难言良好;平...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...次元(ID:chaintruth)原创作者丨谢中秀编辑丨饶霞飞抖音电商进入GMV万亿元阵营。1月10日,有消息传出,美国科技媒体The Information报道,抖音去年(2022年)电商交易总额(GMV)达2080亿美元(约合1.41万亿元人民币)。而数据显示...……更多
发力采销,京东的“用户关系学”
...之余,却有着不同的背景。前者,发生在某中部省份本土电商平台,目前,该平台在当地发展势头迅猛。后者,发生在全国性的综合电商平台京东上。在最新的财报中,京东收入、净利润双超预期,其中各项用户指标均实现大幅...……更多
本文转自:工人日报预售制何以被主流电商平台抛弃?其虽能降低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大...……更多
缺席618,B站的电商化的迷局
文/路世明编辑/大风打开最近的B站,会发现618电商大促的广告“满天飞”。开屏广告、弹窗广告、横幅广告,各种广告的交错,已经明显严重影响到了用户的使用体验。这种现象并不新鲜,近两年几乎每逢电商大促节日,B站都...……更多
...有所下降,使得平台通过低价促销刺激消费。当然,随着电商平台不断发展,供应链和物流等方面成本不断降低,也让平台有了更多的降价空间。对电商平台来说,重拾低价的意义在于吸引更多的消费者,提高平台的销售额和市...……更多
大模型重塑电商,淘宝、百度、京东讲出新故事
...迎来了新的商机。作为AI大模型最重要的落地场景之一,电商行业的格局也正在被重塑。当“AI+电商”被更多电商玩家视为重要的战略,国内一众电商巨头自然也就成为了AI大模型应用最大的试验场。于是,同赛道下的淘宝、京...……更多
...前,迎来了好消息——付定金、再付尾款的玩法,终于被电商平台抛弃了。淘宝、京东、快手等平台纷纷取消预售机制,现货开卖!预售机制,是一种灵活的销售策略。刚出现时,确实带来了不错的体验。在让利大促正式开始前...……更多
谁说拼多多是靠便宜赢的?
...的平台,我想这也是商家对拼多多“又恨又爱”的原因。电商的进化方向,就是持续增加确定性确定性的反面是爆发力强。比如直播电商可以激发用户冲动消费,然而因为要求全网最低价,再加上退货率高,商家往往不赚钱、赔...……更多
抖音电商既要“货找人”又要“人找货”
解绑电商与内容的强链接,结果不一定是1+1≥2。作者:汪真编辑:吕鑫燚出品:零售商业财经ID:Retail-Finance互联网流量变现的主要途径无外乎:电商、游戏、广告和直播。手握超7亿充沛流量的抖音再次加码电商业务,推出综...……更多
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
...将仅退款范围扩大,这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚,京东集团还宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。面对愈发激烈的厮杀,电商巨头已经急了?...……更多
本文转自:人民政协报让电商平台赋能家电换新——访全国政协委员、民建北京市海淀区委会主委赵晓光本报记者 陈建萍《&nbsp人民政协报 》 (&nbsp2024年03月25日 &nbsp第&nbsp05&nbsp版)近一段时间,国家密集释放...……更多
...中国电子商务专家服务中心副主任近期,淘宝、京东两大电商平台分别更新了其售后服务规则,引入了“仅退款”选项。加上之前已实行该规定的拼多多,至此中国三大主流电商平台均已采纳并执行“仅退款”的售后服务标准。...……更多
腾讯电商再“变天”,视频号能扛下所有?
文 | 鲸商,作者 |潇杰视频号作为腾讯电商梦的载体,一直备受期待。近日,微信发布内部公告,微信视频号直播电商团队进行调整,微信视频号直播电商团队将并入到微信开放平台(小程序、公众号等)团队,由微信开放平台...……更多
电商破局:深耕赛道  技术与品质双驱动
...斐)2008年,京东首造“618”,渐渐地,“618”成为所有电商平台争相追捧的促销节点。2024年“618”前夕,各大主流电商平台陆续宣布取消预售机制,从卡点抢购到多重规则,再到取消预售,变的是流程、体验,不变的依旧是低...……更多
全域兴趣电商助家居品牌数字化提升,TaTa木门在抖音电商探索线上新增长
作为家居行业资深的国货品牌,TATA木门近两年在抖音电商平台获得快速增长。TATA木门抖音渠道运营负责人王晓晓表示:“现在每天在抖音直播间里,都有很多意向用户与专业的导购互动交流,提出他们在装修和家居方面遇到的...……更多
电商SaaS:有赞、聚水潭从无序内卷走向价值博弈
配图来自Canva可画回顾电商SaaS行业过去十年的发展历程,电商产业的快速发展以及云计算、人工智能等科技的进步,推动了电商SaaS行业高速增长。一大批颇有实力的电商SaaS服务商接连涌现,市场呈现繁荣景象。当前,有赞、微...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
印尼关停TikTok电商 跨境电商要洗牌?
...作者/董静怡图源/视觉中国“多平台限制跨境业务。TikTok电商起航的首站,也成为了第一个下了禁令的国家。近日,广受欢迎的短视频平台TikTok关闭了其在印度尼西亚的电商业务,以遵守当地的新规定。印尼政府官员近期呼吁将...……更多
小红书终于妥协,买手电商能搞来钱吗?
小红书,终于想通了。在电商业务上反复横跳近10年后,小红书不再拧巴和纠结,打破内容社区纯洁性和商业化逐利性之间平衡的烟瘴,全面拥抱电商,努力搞钱。这可以看作是小红书在电商业务的第三次试水,力度空前,有点...……更多
...飞速发展的当下,网民数量激增,而这正是互联网金融和电商发展的基础条件。随着科技的进步,越来越多的人开始接触和使用互联网,特别是在发展中国家,互联网用户数量呈现出爆炸性增长。其二,移动互联网的覆盖率越来...……更多
《2023巨量引擎年度治理报告》发布,全年封停冒用资质的广告账户3000余个
...和安全的APP下载。今年以来,用户观看广告后除了到抖音电商或其他传统电商平台购物外,到电商小程序购物也呈现出迅速的发展态势。然而在这一链路中,平台收到用户对于部分第三方电商小程序出现无法查询订单、商品质量...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...款”,这使该服务逐渐向整个行业普及,也使它有望成为电商行业标配。众所周知,“仅退款”让消费者在售后服务环节没有后顾之忧,可以很大程度上维护用户权益,这也成为电商平台增强用户黏性、留住用户的有力举措。率...……更多
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济南和谐广场13年:“正当红”背后的商业进化密码
日前,济南和谐广场13周年店庆圆满落幕。据悉,本次周年庆典以“red on time·正当红”为主题,自9月26日至10月7日持续进行
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赵明:荣耀Magic7系列ID设计第一眼就惊艳 引领行业
快科技10月21日消息,荣耀CEO赵明表示,第一代Magic亮相的时候超级惊艳,后面有无数的跟随着,荣耀在那个时代引领了整个行业的设计
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日本企业拆解比亚迪、蔚来等国产车:研究中国电动车便宜的秘诀
快科技10月21日消息,据报道,日本中部经济产业局本月举行了分享纯电动汽车(EV)技术动向的研修会。日本中部地区约70家汽车零部件企业
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荣耀Magic7系列首款配色出炉:灵感来自世界首部科幻大片《月球旅行记》
快科技10月21日消息,荣耀2024年度旗舰——荣耀Magic7系列将于10月30日发布,官方今日公布了该系列首款配色——月影灰
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全球第一!联想moto竖向折叠屏手机市场占有率达30.8%
快科技10月21日消息,据联想官微发文称,据最新的IDC 2024年Q2的全球手机数据显示,联想moto以30.8%的市场占有率
2024-10-21 10:52:00
小米科技盛会米粉招募开启:可通过小米社区、小米汽车应用报名
快科技10月21日消息,小米科技盛会米粉招募于今日10点开启报名,用户可以通过小米社区、小米汽车应用进行报名。此次招募将持续至10月25日18点
2024-10-21 10:52:00
法拉第未来来国内公司被限消:此前已被强制执行31万余元
快科技10月21日消息,近日,因未履行生效法律文书确定的给付义务,“FaradayFuture”关联公司法法汽车(中国)有限公司及法定代表人王志刚被限制高消费
2024-10-21 10:52:00
realme UI 6.0开启内测招募:真我GT5 Pro/GT6可升级
快科技10月21日消息,今天上午,realme宣布realme UI 6.0内测用户招募正式开启,支持真我GT5 Pro和真我GT6两款机型
2024-10-21 10:52:00
第四届中国健康生活方式医学大会于10月19日在京召开,平安健康险联合中国医学科学院阜外医院推出业内首款数字化减重管理方案
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艾琳科技集团—— 奋勇前进,争做智慧养老市场的风向标
随着全球人口老龄化问题的日益严峻,传统的养老模式已难以满足现代社会的需求。智慧养老作为一种利用现代信息技术优化养老资源配置
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强国复兴有我 点赞吉林劳模㉓|王雷:开拓创新,永不止步
“开拓创新,永不止步”。四平市顺邦农机公司技术研发中心打捆机技术部技术员王雷时常用这八个字勉励自己。干一行、爱一行、专一行
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解锁商场视听新领域 秋日创意潮玩地
10月16日至20日,第四场“新视听体验空间”公共服务主题活动在王府井奥莱UP TOWN举行,活动由国家广播电视总局团委与北京市广播电视局共同主办
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