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中新经纬11月7日电 题:史上最卷双11,谁能笑到最后?
作者 朱克力 中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长
今年堪称史上最卷双11,各平台都在卷低价,原因是多方面的。一方面,有市场竞争加剧的因素,各平台希望通过低价策略吸引更多消费者;另一方面,受前期疫情影响,消费者购物意愿有所下降,使得平台通过低价促销刺激消费。当然,随着电商平台不断发展,供应链和物流等方面成本不断降低,也让平台有了更多的降价空间。
对电商平台来说,重拾低价的意义在于吸引更多的消费者,提高平台的销售额和市场份额。同时,低价策略也可以帮助平台清理库存,加速资金周转,为未来发展奠定基础。
横向对比来看,阿里、京东、拼多多这三家电商主流平台各自的“护城河”。阿里的“护城河”更为侧重于品牌影响力和用户群体,还有完善的供应链和物流体系,以及丰富的支付和金融服务。京东的“护城河”则需立足于商品品质和服务质量,包括其自营商品的品质保障、物流配送速度以及售后服务等。而拼多多的“护城河”在于其低价策略和社交电商模式,通过社交分享等方式降低商品价格,吸引大量价格敏感的消费者。
在竞争和发展中,这三家电商平台都面临着一些压力。其中,阿里主要面临市场竞争日益激烈、新用户获取成本不断上升等问题;京东面临的问题更多来自亏损压力、下沉市场拓展等;拼多多则有品牌形象升级、商品保障等问题需要突破。同时,所有电商平台都面临用户增长乏力、流量见顶等更为共性的问题。
在用户增长见顶、流量见顶的背景下,电商平台需要在存量市场中寻找增量。下沉市场是一个重要的增量市场,各大平台都在积极拓展下沉市场。然而,哪个平台能够真正获利,取决于其在下沉市场中的表现和策略。最终获利的平台,需要具备强大的供应链和物流能力、优质的商品和服务、深入人心的品牌形象以及良好的用户口碑等因素。目前尚无法确定哪个平台将“笑到最后”,这需要各平台在市场竞争中持续创新和不断努力。
电商平台的低价策略是否能够持续?这取决于多个因素。首先,平台需确保低价的商品和服务不会损害其品质和口碑,否则可能导致消费者流失。其次,平台要不断优化供应链和物流等方面的成本,以保持低价策略的可持续性。最后,平台应关注市场竞争环境和消费者需求的变化,灵活调整策略,避免陷入价格战等恶性竞争。
应当说,电商平台的低价策略在双11以及一定时期内是可以持续的,但关键在于,平台如何在保持低价的同时,进一步确保商品品质、服务质量以及盈利能力。这无疑是对各大平台的“内功”的真正考验。(更多报道线索,请联系:yukunhang@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
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