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“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战,但出乎意料的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日...……更多
...断扩大。近日,在“双十一”售后潮中,不少网友在各大电商平台咨询售后问题时,遇见了大量“数字员工”即AI客服。有人认为AI客服“省心省力又省钱”,有利于企业降低成本。但也有人吐槽AI客服并不智能,无法解决实际问...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
配图来自Canva可画电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了,随着电商的发展,人们足不出户就能够购买到天南海北的商品,为日常生活带来了极大的便利。在电商行业,也涌现了诸多知名企业,比如阿里、京东、拼多多...……更多
钛动科技:突破地域限制-跨境电商本土化运营全攻略
当电商品牌决定出海,特别是布局多个目标市场时,最大的误区是将中国的成功模式简单地复制到其他国家,忽视不同市场的独特性。为了让不同市场的消费者都得到良好的用户体验,品牌出海需要做到的一个关键点是制定本...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...次元(ID:chaintruth)原创作者丨谢中秀编辑丨饶霞飞抖音电商进入GMV万亿元阵营。1月10日,有消息传出,美国科技媒体The Information报道,抖音去年(2022年)电商交易总额(GMV)达2080亿美元(约合1.41万亿元人民币)。而数据显示...……更多
...有所下降,使得平台通过低价促销刺激消费。当然,随着电商平台不断发展,供应链和物流等方面成本不断降低,也让平台有了更多的降价空间。对电商平台来说,重拾低价的意义在于吸引更多的消费者,提高平台的销售额和市...……更多
大模型重塑电商,淘宝、百度、京东讲出新故事
...迎来了新的商机。作为AI大模型最重要的落地场景之一,电商行业的格局也正在被重塑。当“AI+电商”被更多电商玩家视为重要的战略,国内一众电商巨头自然也就成为了AI大模型应用最大的试验场。于是,同赛道下的淘宝、京...……更多
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
...将仅退款范围扩大,这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚,京东集团还宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。面对愈发激烈的厮杀,电商巨头已经急了?...……更多
本文转自:人民政协报让电商平台赋能家电换新——访全国政协委员、民建北京市海淀区委会主委赵晓光本报记者 陈建萍《&nbsp人民政协报 》 (&nbsp2024年03月25日 &nbsp第&nbsp05&nbsp版)近一段时间,国家密集释放...……更多
...中国电子商务专家服务中心副主任近期,淘宝、京东两大电商平台分别更新了其售后服务规则,引入了“仅退款”选项。加上之前已实行该规定的拼多多,至此中国三大主流电商平台均已采纳并执行“仅退款”的售后服务标准。...……更多
全域兴趣电商助家居品牌数字化提升,TaTa木门在抖音电商探索线上新增长
作为家居行业资深的国货品牌,TATA木门近两年在抖音电商平台获得快速增长。TATA木门抖音渠道运营负责人王晓晓表示:“现在每天在抖音直播间里,都有很多意向用户与专业的导购互动交流,提出他们在装修和家居方面遇到的...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
电商SaaS:有赞、聚水潭从无序内卷走向价值博弈
配图来自Canva可画回顾电商SaaS行业过去十年的发展历程,电商产业的快速发展以及云计算、人工智能等科技的进步,推动了电商SaaS行业高速增长。一大批颇有实力的电商SaaS服务商接连涌现,市场呈现繁荣景象。当前,有赞、微...……更多
印尼关停TikTok电商 跨境电商要洗牌?
...作者/董静怡图源/视觉中国“多平台限制跨境业务。TikTok电商起航的首站,也成为了第一个下了禁令的国家。近日,广受欢迎的短视频平台TikTok关闭了其在印度尼西亚的电商业务,以遵守当地的新规定。印尼政府官员近期呼吁将...……更多
小红书终于妥协,买手电商能搞来钱吗?
小红书,终于想通了。在电商业务上反复横跳近10年后,小红书不再拧巴和纠结,打破内容社区纯洁性和商业化逐利性之间平衡的烟瘴,全面拥抱电商,努力搞钱。这可以看作是小红书在电商业务的第三次试水,力度空前,有点...……更多
《2023巨量引擎年度治理报告》发布,全年封停冒用资质的广告账户3000余个
...和安全的APP下载。今年以来,用户观看广告后除了到抖音电商或其他传统电商平台购物外,到电商小程序购物也呈现出迅速的发展态势。然而在这一链路中,平台收到用户对于部分第三方电商小程序出现无法查询订单、商品质量...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...款”,这使该服务逐渐向整个行业普及,也使它有望成为电商行业标配。众所周知,“仅退款”让消费者在售后服务环节没有后顾之忧,可以很大程度上维护用户权益,这也成为电商平台增强用户黏性、留住用户的有力举措。率...……更多
本文转自:中华读书报█新华电商需要形成有盈利能力的闭环,赋予自身新的渠道能力,摆脱对平台电商的依附,摆脱平台电商的商业逻辑和规则的掣肘。商业的价值在于产品、营销、销售、消费的盈利闭环。新华发行能够走...……更多
得物弄潮金融:消金提速,支付“待机”
谈及潮流电商“独角兽”,非得物莫属。2023年底以来,关于互联网平台进军金融的消息频频引发热议。不论是拼多多,还是小红书、B站……电商平台不满足于电商,将自身流量引向金融业务已成趋势。然而在这一波如火如荼的...……更多
宏丰锦带您总结直播电商特点!
直播电商是现在最常见的电商模式。宏丰锦认为所谓直播电商,是指主播借助视频直播形式推荐卖货并实现“品效合一”的新兴电商形式。 第一,直播电商是视频直播这一新型传播方式与电商行业的有机融合,是一种全新的电...……更多
惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单
...这些问题,并希望可以直接退货。然而,无论是惠普还是电商平台对退货申请都未作出回应。电商平台表示需要维修3次以上才能进行退货处理,而惠普则未回复用户的退款请求。根据我国产品质量法中“三包”规定,质保期内...……更多
货架电商、内容平台“难解难分”
...、京东与抖音、小红书是完全不相干的几个平台。长期在电商领域熠熠生辉的淘宝和京东,借助货源丰富、服务便捷等优势,收割着有购物需求的用户;一直在内容赛道闪闪发光的抖音和小红书,则凭借内容多元、互动性强等特...……更多
京东业绩激励上不封顶,电商巨头以“仅退款”抢用户 打响反击第一枪
接连换帅之后,到了年底,电商巨头们又有新动作。12月28日,京东高调宣布明年员工涨薪幅度最高近100%,业绩激励上不封顶,同时还鼓励采销老员工“回巢”。不仅如此,最近淘宝和京东还相继宣布加入“仅退款”阵营讨好用...……更多
“95分”想做二手电商里的京东?
...24日,北京商报记者独家发现,一家名为“95分”的二手电商悄然出圈,开屏页标注了身份为得物旗下正品闲置交易平台。“95分”主卖服饰潮鞋等高价值二手商品,并复制了得物的鉴定模式。有卖家透露,“95分”部分商品佣金...……更多
拼多多为什么这么猛?
...拼多多市值会超越阿里?太让人唏嘘了”。更有人断言,电商行业格局剧变,互联网行业“新王将立”。截至目前,拼多多已成市值第三(仅次于腾讯、阿里)的互联网上市公司,如果超过阿里则意味着其将成为仅次于腾讯的互...……更多
AI电商正当时,阿里、抖音、百度“严阵以待”
...力AI技术,实现新一轮的变革与发展,就连离人们最近的电商行业也不例外。AI技术正在逐渐融入电商行业中,为电商行业带来了新的动力与改变。近年来,电商行业的竞争态势不改,电商巨头们为了赢得更多消费者的青睐,保...……更多
小米14稳了?雷军透露电商用户满意率高达99%
...睐。近日,小米创办人雷军在社交媒体上透露,小米14在电商平台的用户满意率高达99%,这个消息立刻引起了广大网友的关注和热议。 #金秋图文动态创作节#雷军表示,小米14在电商平台上购买用户的满意率是99%,这个数据无疑...……更多
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”?平台提升“退款”功能引发热议近日,多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。...……更多
全球化中的博弈:获75%股份+控制权,TikTok电商返印尼
暂停运营两个月后 ,TikTok电商以“借道”的方式,在“双十二”期间重返印尼。12月11日,TikTok在其官网宣布与GoTo集团达成电子商务战略合作伙伴关系,合作包括Tokopedia(GoTo集团旗下电商平台)和 TikTok Shop Indonesia(TikTok印尼电...……更多
...播购物角逐再升级,除了明星助阵、“低价抢客”外,“电商捧哏”“职业弹幕人”等也成为除主播之外的商家“标配”。有人认为这是行业细分更加专业化的表现,也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么,“...……更多
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合成生物促减碳,一场绿色基因与ESG的双向奔赴
今年4月,沪深北交易所正式发布A股《可持续发展报告指引》,对我国上市公司在可持续信息披露方面作出明确规范,有助于指导上市公司更加全面披露可持续发展能力的成果
2024-05-28 16:17:00
360副总裁梁志辉:搜索和浏览器,是AI应用的明星场景|新质生产力·AI Partner大会
5月24日,36氪“新质生产力·AI Partner大会”于北京环球贸易中心正式拉开帷幕。大会聚焦AI场景与应用端,分为“AI能为我们做什么”和“我被AI赋能了”两大篇章
2024-05-28 16:18:00
华为千元市场“发飙”:1亿像素+鸿蒙OS4+5000mAh电池,256GB版跌至1297元
在智能手机市场,华为一直以其优质的品质和出色的用户体验著称。虽然华为手机的价格通常比同行高出不少,但这种高价背后是对品质和体验的追求
2024-05-28 16:33:00
雷军果断“发飙”了,从4599元跌至2687元,徕卡+骁龙8Gen2+高光金属
雷军自从带领小米进军高端市场以来,也遇到了起初华为进军高端市场时所面临的挑战。前几代产品的口碑不佳,甚至被网友批评得一塌糊涂
2024-05-28 16:36:00
黄章化身“价格屠夫”,从4799元降至2799元,8K录制+2K三星屏+50W无线充电
提到魅族,就不得不提到其创始人黄章。作为一个极为擅长打磨产品的工匠,黄章对产品品质和优化的执着,使得魅族手机在消费者心中占有特殊的地位
2024-05-28 16:37:00
从3499元跌至1964元,从高端市场跌至低端市场,5000万自拍+4nm芯片+20GB运存
在众多智能手机品牌中,vivo凭借其多样化的产品线赢得了广大用户的青睐。vivo推出的机型涵盖了X系列、S系列、Y系列
2024-05-28 16:37:00
全球市场份额最大的10家智能手机公司,中国8家企业上榜!
在这个科技飞速发展的时代,智能手机已经成为了现代生活不可或缺的一。它不仅是一种通讯工具,更是一个集多功能于一身的小型智能终端
2024-05-28 16:50:00
谷歌加码!海外用户用上手机卫星通讯了,但比华为落后太多
手机卫星通讯新趋势谷歌推出新功能科技巨头谷歌近日推出了一项备受瞩目的新功能——"Emergency SOS via Android"
2024-05-28 16:52:00
380台工业机器人“群舞” ,智能工厂使企业综合运营成本降约30%
7.2万平方米的巨大厂房里,一排排机器人和数控机床在忙碌工作,很少看到工人操作的身影,却偶尔会遭遇AGV自动搬运小车“拥堵”……这里是安波福全球最大的连接器生产基地及研发基地
2024-05-28 16:54:00
重新定义“AI老师” 全球首款基于文心大模型的学习机发布
5月27日晚,小度科技召开新品发布会,发布全球首款基于文心大模型的学习机——小度学习机Z30。小度科技介绍,小度学习机Z30不仅是一款能为孩子提供全面
2024-05-28 16:55:00
比断供芯片更可怕?库克正式宣布!中国或成全球最大iPhone市场
朋友们,深夜的茶几前,把椅子拽近些,咱得好好唠唠今个儿这新闻。库克这不是闹着玩儿呢,直接宣布我们瓷都有望成为全球最大的iPhone市场
2024-05-28 16:57:00
荣耀赵明称其他小折叠缺乏想象力,超大外屏成板上钉钉
提到小折叠屏手机,很多人心里都会闪过“美丽小废物”这类想法。确实,如今折叠屏市场产品众多,但基本所有小折叠屏手机都折戟沉沙
2024-05-28 16:57:00
C919商业首飞1周年:执行2181趟航班,飞行6090小时,运送30万人
5月28日,国产大飞机C919迎来运营里程碑的日子,累计安全运营超过6千小时,执行航班达到2181班,运送旅客约30万人次
2024-05-28 16:58:00
vivo X100 Ultra开售1小时销售额破5亿;黄仁勋身家飙升至6000亿
vivo的顶级超大杯机型vivo X100 Ultra今天正式开售。根据官方公布的数据,该机开售1小时,全平台累计销售额突破5亿
2024-05-28 16:58:00
美国芯片再见了!中国芯片自强不息,外媒:希望中国购买芯片!
中国芯片产业的今世挣扎与来世希望。起初,美帝国主义动起了坏心思,对我们红旗飘飘的芯片产业使劲搅局,捣得一塌糊涂。这招可不轻
2024-05-28 17:03:00