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...“滴滴崩了”上了热搜。据上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。有网友称，使用滴滴呼叫了网约车后，APP突然无法使用，司机找不到乘客。也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称，...……更多
2023-11-28 07:33:00用户反馈,用户,乘客,出行,故障,日晚
...，有点击不了到达的，有多扣钱的……更离谱的是，还有用户反映“打车打到欧洲去了”。滴滴这是怎么了？滴滴回应：系统故障，网约车等服务已恢复针对滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴称，“非常抱歉，由于系统故障，...……更多
2023-11-28 12:23:00欧洲,故障,故障,用户,司机,截图
...在微博反馈仍然无法打车，只能选择其他平台出行。不少用户反馈滴滴系统的崩溃影响了今天早间出行。在微博相关话题下，多个用户表示因为网约车叫车和青桔扫码问题，导致上班迟到。此外，不少消费者受滴滴系统崩溃影响...……更多
2023-11-28 13:39:00济南,市民,出行,用户,故障,济南
...文称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。但根据澎湃新闻记者实测以及网友反映的情况来看，滴滴出...……更多
2023-11-28 14:53:00乘客,故障,司机,小时,司机,出行
...一夜修复，用户发现青桔出行的自行车仍然无法扫码。从用户反馈看，11月27日晚间10点多起，陆续有用户反馈无法使用滴滴旗下相关App，滴滴抢修超过了9小时。对此，在11月28日早间，滴滴发布微博更新了恢复情况，滴滴称“经...……更多
2023-11-28 15:12:00订单,收费,系统,用户,司机,服务
...搜，多个用户表示滴滴App无法正常使用。北京等地的滴滴用户反馈，滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车，而司机们则表示接不到订单或有接单后导航无法使用。对此滴滴紧急回应称“由于系统故障，今...……更多
2023-11-28 13:49:00司机,收入,司机,北京,系统,用户反馈
...导致App服务异常。据了解，上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，在当天夜间使用滴滴呼叫了网约车后，App突然无法使用，包括，司机找不到乘客、打车等待无限延长、订单无法取消、地图长时间显示网络加载异常等。更离谱...……更多
2023-11-28 17:26:00交易额,损失,只是,焦点,分析,交易
...却引发网络议论热度攀升。这背后，源自高德打车庞大的用户群体。按照QuestMobile的统计，自2021年起，高德的日活跃用户数（DAU）就稳定过亿，2023年国庆节期间还曾突破2.8亿。事实上，这个拥有过亿日活用户的大平台，此前曾...……更多
2024-01-29 16:57:00高德,出行,用户,广告,高德,用户
...线图、AR导航路线等方式，引导司乘更快见面出发。老年用户可选择滴滴助老打车服务，通过滴滴老年版小程序、滴滴出行App助老打车入口可一键呼叫出租车，或拨打400-688-1700免费叫车热线，由人工客服帮忙代叫车。用户有机会...……更多
2023-12-29 18:42:00日晚,高峰,需求,出行,安全,司机
...：从各方反馈看，本次滴滴系统崩溃属于全面崩盘。不仅用户端无法正常使用，司机端以及滴滴内网同样出现了问题。作者 |第一财经 陆涵之11月28日晚上9点左右，第一财经记者来到滴滴总部新橙海大厦。三座办公楼依然灯火通...……更多
2023-11-29 11:43:00总部,员工,系统,系统,攻击,司机
用户A：太耽误事儿了，打车打不了，骑车又无法付费，冻得手都紫了。用户B：用滴滴没有打到车~最后用的美团~用户C：滴滴用一场事故说明了他在生活中的重要性。而这泼天的富贵，高德打车和美团打车也没接住。用户D：一...……更多
2023-11-29 10:14:00异地,底层,攻击,系统,用户,服务
...网络安全审查办公室同意，即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册，并表示“一年多来，我公司认真配合国家网络安全审查，严肃对待审查中发现的安全问题，进行了全面整改。”随后，燃次元使用多个新号码尝试注册，均显示...……更多
2023-01-17 11:41:00用户,会员,视频,出行,用户,高德
“滴滴崩了。”11月27日夜间，北京街头等网约车的一用户对着一片空白的订单页面感叹。这并非个例，当晚一些用户订单发送失败、一些司机无法找到乘客位置等问题频出。一时间，滴滴乘客端与司机端无法正常使用滴滴成为...……更多
2023-11-29 13:46:00故障,原因,小时,系统,司机,容器
...12小时，或损失千万订单、4亿元成交额。而这背后是大量用户出行受阻，在热搜榜上，一条有代表性的网友评论是：“迟到了半小时，这个月全勤奖没了。”不少消费者则开始选择其他打车平台。拥有不小市场份额的的出行软件...……更多
2023-11-28 17:57:00马上,风险,小时,社会,风险,系统
...对特殊人群设计的读屏功能的适配，并通过常态化测试和用户反馈为特殊人群提供定制化的“无障碍出行服务”。李晓红第一次使用“无障碍出行服务”时，就感受到明显的便利性。“当时我和朋友们在市中心打车，有200多人排...……更多
2023-11-29 04:45:00视障,人群,视障,司机,李晓红,李晓
...索发现，此前，涉事打车软件有关宣传报道上曾经表示，用户可在某打车软件出行APP当中点击“专车”选项卡，进入“预约”入口，选择“六人商务”再点击“更多服务”，勾选“无障碍车”之后等待司机接单。无障碍专车需要...……更多
2024-01-26 11:19:00专车,轮椅,深圳,乘客,司机,平台
...文称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。但随后澎湃新闻记者在多个地点实测发现，滴滴出行在上海...……更多
2023-11-28 10:07:00上海,北京,定位,出行,服务,新闻记者
...销策略上也体现了用户为先的理念。通过分析市场趋势和用户反馈，魏牌汽车能够快速响应市场变化，及时调整产品策略，确保其产品能够满足用户的期待和需求。魏牌汽车的市场表现和用户满意度的提升，也证明了这一策略的...……更多
2023-11-25 23:06:00高山,标杆,车展,高端,高山,汽车
...就可以解决这一问题。2024年1月4日，有消息称，对于近期用户反馈的部分车辆出现的屏显信息和倒车提示音缺失的问题，智己汽车联席CEO刘涛回应，目前相关问题已经完成修复，补丁包将推送所有用户。对于故障原因，刘涛解释...……更多
2024-01-08 20:31:00重任,投诉,汽车,问题,汽车,上汽集团
昨天（11月27日）晚上，不少用户向潮新闻记者帮反映“滴滴系统崩了，打车打不了，还车还不了。”微博上也有很多网友包括滴滴司机反映了同样的问题，无论乘客和司机都有点懵了。图来自浙江日报官方微博此事很快冲上了...……更多
2023-11-28 11:38:00业务,问题,系统,用户,出行,系统
...客信以为真，按照对方的提示申请航班取消的理赔。提示用户打开支付宝APP，扫企业二维码完成收款，反复操作无果后，客服提议用户进入视频会议软件，以便协助完成理赔，但操作完成后，不仅收不到理赔，账户中的钱也“不...……更多
2023-11-22 09:30:00理赔,骗局,乘客,诈骗,故障,主动
11月12日晚间，不少用户反馈阿里旗下的多款应用出现了崩溃无法使用的情况，包括淘宝、钉钉、阿里云盘等APP。这让众多用户感到困扰，并在社交媒体上表达了不满和质疑。针对此事件，阿里方面于11月13日凌晨进行了回应。据...……更多
2023-11-13 09:21:00阿里,应用,阿里,用户,方面,问题
...重大赛事、演唱会，叠加节假日出行与阴雨天气等因素，用户打不到车的情况更加严重。
享道出行作为深耕城市出行场景的“老司机”，敏锐洞察到这一用户需求，从去年开始，享道出行与上汽浦东足球场开展战略合作，为广...……更多
2024-03-15 07:23:00出行,升级,行业,服务,出行,司机
...量服务和域名的接入层不可用报警，客服侧开始收到大量用户反馈B站无法使用，甚至App首页也无法打开。基于报警内容，SRE第一时间怀疑机房、网络、四层LB、七层SLB等基础设施出现问题，紧急发起语音会议，拉各团队相关人员...……更多
2023-12-07 10:31:00小规,连串,小规模,修好,背后,互联网
...滴发布道歉声明：11月27日夜间发生的系统故障，给广大用户造成了诸多困扰和不便，在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉。滴滴并表示，针对故障期间受影响的订单，将于未来24小时内完成结算，乘...……更多
2023-11-29 16:17:00补偿,补偿,故障,情况,用户,杭州日报
...合享道出行海量网约车运营大数据打造而成，更精准满足用户多层次、多场景的出行需求。其中，享道出行整合近五年持续累积的运营场景和司乘体验反馈等海量网约车运营大数据，形成了丰富立体的用户画像模型，从驾驶风格...……更多
2023-12-18 14:24:00五菱,星光,出行,五菱,司乘,体验
提起皮卡，相信很多用户并不陌生，很多用户在驾校学习时，曾驾驶过，而在生活中，皮卡更多被用户定义为拉货场景，但皮卡市场绝不局限于驾校、拉货。伴随中国汽车品牌市占率快速上升，自主品牌汽车产品在目前世界汽...……更多
2023-01-10 15:30:00皮卡,长城,市场,中国,历史,皮卡
语音交互是车载系统中常见的一种交互方式，但在用户体验上，现在市面上的车载语音交互常常容易受人吐槽。怎么做好相应的车载语音产品设计呢？这篇文章里，作者对车载语音产品从需求分析到原型图设计的完整流程做了...……更多
2024-02-26 17:00:00产品,产品设计,语音,需求,分析,设计
...，乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时，为所有用户准备了10元打车立减券，用于致歉补偿。 ……更多
2023-11-30 06:04:00底层,故障,系统,软件,故障,出行
...闻记者检索发现，此前，滴滴有关宣传报道上曾经表示，用户可在滴滴出行APP当中点击“专车”选项卡，进入“预约”入口，选择“六人商务”再点击“更多服务”，勾选“无障碍车”之后等待司机接单。无障碍专车需要两小时...……更多
2024-01-26 09:43:00轮椅,深圳,公益,司机,平台,司机
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