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杭州日报综合报道 11月29日,滴滴发布道歉声明:11月27日夜间发生的系统故障,给广大用户造成了诸多困扰和不便,在大家需要我们的时候,我们让大家失望了,再次向大家真诚致歉。
滴滴并表示,针对故障期间受影响的订单,将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时,滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。
不过,有多位网友反馈立减券领取失败。“滴滴致歉补偿券领不了”话题冲上热搜!
随后记者点开小程序,也出现多次领取失败,加载异常情况,页面提示“活动太火爆,稍后重试”。
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快照生成时间:2023-11-29 18:45:02
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