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本文转自:央广网近日,水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示,水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元,协助理赔案件95238件,理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前,水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
心系客户快速理赔 农行暖心举动获赠两面锦旗
...一面来自企业员工家属,题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢?去年3月份,农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险,助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系,在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术,推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解,“智慧理赔”自2019年全...……更多
瑞众保险济南中支开展理赔报案回访要点培训
瑞众保险济南中支近期对全体业务人员开展理赔报案回访相关知识要点培训,进一步提升各渠道业务人员接到客户理赔报案后回访工作的准确性,提升客户理赔感知度。本次培训针对客户出险后应关注的就诊细节及应准备的理...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
多家险企披露年度理赔报告:发病、理赔年龄年轻化,重疾保额仍显不足
进入1月,保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外,保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现,发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
慧择开通老年人便捷通道 2023年协助超9万人办理理赔
...京讯(记者聂国春)近日,慧择(HUIZ.US)发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务,并协助9.2万名客户...……更多
新华保险理赔案例:重疾获赔360万 含60万关爱金
...日,新华保险东莞中心支公司完成一起360万元的重大疾病理赔案件。该重疾赔案是新华保险东莞中心支公司今年以来给付重疾保险金最高的赔案。新华保险以“快理赔,优服务”为品牌特色,从客户需求出发,为客户提供优质、...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
患难“险”温暖 百年人寿德州市陵城支公司积极理赔获客户赞誉
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后,第一时间驱车赶至医院进行了慰问,并向客户详细介绍其所购保单的保障内容,让客户安心接受治疗。在客户住院期间,理赔人员时刻关注客户...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...,重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况,理赔一线人员立即进入应急响应,全力以赴提供各项应急处置工作,最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时,中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
...受益人——刘女士的父母、配偶、子女共同准备材料申请理赔。虽然李先生表示刘女士生前嘱咐这份保险由他继承受益,但未有遗书或公证,系统也没有身故受益人变更保全,理赔手续仍需法定受益人共同办理。针对以上问题,...……更多
医院窗口一站式完成理赔直付
...兴医院签约泰康人寿“健保通”服务医院窗口一站式完成理赔直付签约仪式“健保通”实现理赔一站式服务 龚骏 摄本报讯 (记者 姜琰 陶秋凤)医险融合,守护健康。11月3日上午,盐城复兴医院与泰康人寿盐城中心支公司举办...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
...灾地区,代表集团党委、执委会慰问一线员工,督导快捷理赔工作,保障捐赠物资落地到位。践行社会责任,守护震区百姓平安地震发生后,中国平安积极响应灾区救援与应急保障工作,联合中华社会救助基金会开展“平安驰援...……更多
最快理赔案件仅用时34秒 新华保险平顶山中支去年共赔付5900余万元
...者张超)1月23日,新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报,共理赔案件5103件,赔付金额5900余万元。自2019年至今,该公司累计理赔案件13604件,赔付金额1.98亿元。公布的数据显示,该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
...工会的支持下,以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础,创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建,同年11月正式揭牌成立,主要任务是技能传承和技术攻关,为职工技术骨干提...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
...文化、三正”的企业文化,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业...……更多
泰康人寿驻马店中支24.8万理赔款助客户战病魔
近日,随着一笔24.8万元的理赔金到账,泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗,有了经济上的保障,也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心,与疾病赛跑,争取最好的治疗!2021年,保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
...产险联合汽车之家开展春节护航行动。平安产险超2765位理赔员坚守在全国各主要高速路入口、景区等超379个护航站点,为车主提供换胎接电、安全检测、物资补给、旅游指引、理赔咨询、简单施救等“三省”服务,同时各地护...……更多
新华保险:赔了39次 “后悔没多买一点保额”
...款保险保障产品都有相关保险责任,随即协助C女士准备理赔所需资料。2021年11月,新华保险孝感中支在接到C女士提交的理赔申请后,第一时间受理,并在次日将《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》重大疾病保险金10万元成功支付...……更多
...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
...,公司确定她的病情属于保险责任范围内,并迅速赔付了理赔款7515.28元。拿着这笔款,这位女士心中舒缓了不少。可令她没有想到的是,除了理赔款之外,公司还豁免了她后期的保险费70111.8元。这意味着,即使未来她的病情出...……更多
航班延误可领取补偿?警惕机票“退改签”骗局
...或信息,以“航班延误”“机票改签”等理由诱导进行“理赔”“退费”操作。案例一近日,顺庆居民王先生接到自称航空公司“客服”的电话,对方表示王先生的航班因故延误,将“退费”。随后,对方告知王先生,“退费”...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,...……更多
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三星s25系列有望明年初正式亮相
三星S25系列有望在明年初正式亮相,目前关于新机的消息层出不穷。据CNMO了解,10月25日,又有数码博主曝光了该机的配色信息
2024-10-26 17:55:00
oppofindx8pro的拍照体验如何?
得益于移动影像的普及,越来越多的人热衷于使用手机来记录自己的生活。通过Find系列的几款产品迭代,“用手机轻松捕捉生活之美”也成为OPPO的影像主张
2024-10-26 17:57:00
马斯克确认特斯拉roadster延期
自2017年首次亮相以来,特斯拉Roadster的推出之路可谓充满坎坷。彼时,CEO马斯克曾承诺这款电动超级跑车将在2020年正式上市
2024-10-26 17:58:00
小米官方:小米su7ultra量产版已开启预约咨询
10月24日上午,小米正式宣布将于10月29日召开新品发布会,此次发布会上不仅会带来最新的小米15系列,此前备受期待的小米SU7新版本车型——小米SU7Ultra量产版也将公布亮相
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jedec标准建议的ddr5内存标签是什么?
游戏玩家的装备在不断升级,内存也开始向DDR5迭代,不少玩家的配置单已经换成了DDR5内存。除了主频更高,能效升级之外
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近日,苹果公司向开发者推送了iOS18.2的首个测试版,并在系统设置中新增了一项备受瞩目的功能——“默认应用”选项。这一改动不仅打破了以往苹果对用户应用选择的限制
2024-10-26 18:02:00
市场需求疲软,苹果visionpro或将停产
由于高昂的价格以及内容生态的不足,苹果VisionPro的市场需求疲软,迫使苹果不得不大幅削减其产量,并有可能在2024年底前完全停止生产这一版本
2024-10-26 18:03:00
小米米家洗衣机正式开启预约:双桶设计
近日,小米将正式推出其最新的洗衣机产品,并在小米15系列发布会上进行揭秘。这款米家洗衣机的最大亮点在于其创新性的双桶设计
2024-10-26 18:04:00
小米回应闪光灯位置调整:将多种传感器集成到相机中
近日,小米公司最新旗舰手机小米15,引发广泛关注。其中,小米15闪光灯并未直接置于相机内部的设计引发了部分用户的疑问。对此
2024-10-26 18:05:00
双十一购物狂欢节,七彩虹meow系列游戏本上架
今年双十一购物狂欢节,随着国补和电商平台的双重优惠,激发了许多消费者的购机欲望。为了丰富消费者的购机选择,双十一期间,七彩虹MEOW系列游戏本同时上架了两款全新配置
2024-10-26 18:06:00
《使命召唤:黑色行动》bo6的优点
盼星星盼月亮,众多COD玩家盼了4年的《使命召唤:黑色行动》第六部来了,这也是《使命召唤》系列的第21部作品。战役模式不会提前解锁
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苹果推出“私有云计算”云智能系统
据相关报道,苹果公司近期推出了名为“私有云计算”的云智能系统,旨在为用户的数据处理提供一个安全的请求环境,并强化AppleIntelligence的功能
2024-10-26 18:10:00
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近日,苹果公司首席运营官杰夫·威廉姆斯(JeffWilliams)在访问中国的“果链”企业蓝思科技和立讯精密工厂时,表达了对中国市场未来发展的坚定信心
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雷军:小米15今年售价将有所提升
雷军已正式宣布,小米15今年的售价将有所提升,不再维持在3999元的水平。雷军公开回应消费者关切:“关于小米15是否会涨价的问题
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虽然iPhone16刚刚发布,但有关iPhone17Pro系列的早期规格和设计细节已经浮出水面。尽管iPhone17系列仍处于开发阶段
2024-10-26 18:12:00