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...分。但总会有客户因一些疏忽导致保单丢失，在后期申请理赔、保全等业务时产生极大的不便，如客户不慎将保单丢失，亲至公司二级机构或三级机构柜面就可享受免费补发保单，活动开展以来，富德生命人寿河南分公司已为301...……更多
2023-08-04 15:48:00富德,河南,佳绩,人寿,客户服务,分公司
...“金融为民”的价值取向，彰显出其在消费者权益保护与理赔服务方面的不懈努力及优秀成果。一、构建“大消保”体系，守护您的每一份信赖
中意人寿始终以“成为客户终身伙伴”为使命，将消费者权益保护作为企业经营的...……更多
2025-04-09 09:52:00殊荣,人寿,中意,案例,金融,服务
近日，同方全球人寿发布2023年理赔年中报告（以下简称报告）。报告显示，上半年同方全球人寿理赔服务件数达8420件，累计赔付金额2.7亿元，同比增长4.8%，平均每天赔付金额达150万元，理赔获赔率高达99%；申请支付时效仅1.27...……更多
2023-08-01 10:09:00理赔,同方,赔率,人寿,全球,理赔
...营各项服务评价指标提升明显，核保受理量同比提升16%，理赔结案量同比提升81%，全年理赔申请支付时效达到1.2天。该公司以提升客户服务体验为宗旨，不断完善运营线上化建设。在其多项数字化应用项目中，“中荷人寿在线”...……更多
2024-06-27 19:03:00为民,金融,人寿,理念,服务,客户
...近日，客户王先生因罹患甲状腺恶性肿瘤，通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付，并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”，这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉，王先生于2018年9月在合众人...……更多
2024-05-24 20:11:00合众,承德,支公司,理赔,人寿,客户
...兴的生力军。公司坚持“科技是第一生产力”，不断提升理赔服务质效，开发“农银智慧芯”，通过对理赔案件进行分类和分流，全面实现对赔案的差异化自动处理，形成了全新的理赔运营体系。2024年，农银人寿芯“处理案件...……更多
2025-06-13 11:55:00寿险,紫荆,人寿,年度,银行,公司
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...提升。寿险APP实名用户突破35.68万，集成保单管理、在线理赔等16项核心功能，月均服务量达5.53万次。依托获颁国家级安全认证的技术平台，客户线上保全业务办理量突破41.45万次，智能化核保率达95%，理赔自动化处理覆盖91.58%...……更多
2025-04-08 10:11:00智诚,万家,泰安,人寿,中国,分公司
...感谢百年人寿在其罹患重大疾病时，提供快捷贴心的保险理赔服务，这犹如雪中送炭，为她送去了温暖和希望。今年4月份，百年人寿聊城中心支公司接到客户H女士的理赔报案，报案信息显示H女士于今年2月份不幸罹患急性心肌...……更多
2025-05-15 10:10:00聊城,支公司,理赔,人寿,客户,理赔
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心，是衡量保险公司运营能力的重要标准，更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
2023-05-17 10:54:00无忧,理赔,人寿,流程,体验,服务
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...金产品中意悠然颐养两全保险（分红型）广受市场认可③理赔服务高效截至2024年末中意人寿累计服务客户超1600万累计承保金额超35万亿元累计理赔超2820万次累计赔付金额超258亿元2024年中意人寿个人保单业务理赔5.58万件赔付总...……更多
2025-06-05 17:20:00总资产,人寿,中意,盈利,中意,人寿
...案方式。客户可以根据需要任选一种方式自助报案及上传理赔资料申请理赔。如对操作有疑惑，也可以联系身边服务专员，由其协助完成报案和理赔材料整理，减免困扰。同时，公司还持续优化理赔流程，推进与第三方科技公司...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...我们知道，实现更懂客户并不容易，在保险数字化营销和理赔服务过程中会遇到诸多难点，比如客户变得更动态复杂、千人千面需求不易被精准满足等。那么，想要实现对客户需求的敏捷响应，就需要围绕客户运营做好“基本功...……更多
2025-08-18 12:10:00样本,人寿,中国,实践,价值,数字
日前，太平人寿发布2025理赔服务半年报。报告显示，公司2025年上半年累计完成理赔件数约44.7万件，赔付客户数量约32.4万人；移动理赔使用率约88.7%，理赔服务质效进一步提升。这些亮眼的数字背后，是太平人寿立足保险本源...……更多
2025-07-15 10:32:00半年报,太平,理赔,人寿,半年,服务
...紧张之忧，顺利办理了住院；后经手术确诊为绒癌，公司理赔人员及时协助客户收集相关理赔资料，为客户提供了重疾直付服务，赔付重症与特定恶性肿瘤理赔金26万元，大大缓解了客户的资金压力，也为后续的治疗提供了强有...……更多
2023-06-30 09:54:00威海,理赔,人寿,关爱,全程,客户
...字书写着客户C女士对百年人寿工作的认可和对聊城中支理赔服务的赞扬，也是这几个字，让聊城中支员工们原本普通的一天变得更加温暖和有意义。2024年12月份，百年人寿聊城中心支公司理赔人员接到客户C女士来电咨询理赔问...……更多
2025-03-11 12:10:00聊城,锦旗,人心,支公司,理赔,人寿
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...消保与服务创新优秀案例名单正式公布，农银人寿“快速理赔7.28湖南省衡阳市南岳区山体滑坡灾害”案例荣膺“保险业年度影响力赔案”。近年来，农银人寿不断精耕细作，优化理赔流程，提升服务体验，努力让高效、便捷的...……更多
2025-06-13 11:54:00赔案,人寿,影响力,案例,年度,影响
...大众网记者 邹金利 烟台报道5月14日，2025年烟台平安人寿理赔故事大赛烟台开发区网点初赛现场，七名选手以真实案例为笔，以服务温度为墨，绘出一幅幅保险守护生命的动人画卷。比赛伊始，王翠娜以一段哽咽而坚定的讲述打...……更多
2025-05-19 10:56:00烟台,初赛,平安,理赔,人寿,网点
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...业务，让客户自助查询及线上业务办理更便捷，在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。以“大单预核”“核保试算”“核健康”为代表的各类“e核”工...……更多
2024-08-14 21:35:00普惠,保民,美好生活,群众,人民,生活
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...行间流露出对我公司暖心的服务表示感谢，对我公司快速理赔的速度表示满意。据了解，四年前张女士从我公司购买产品，购买一段时间后，因销售人员离职，曾产生退保的念头，当时工作人员刘孟孟像大姐一样为她详细讲解保...……更多
2025-02-16 10:30:00滨州,感谢信,人心,理赔,客户,服务
...给客户乔女士的家人，此时，距4月11日，乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可，更得到客户的赞许。据悉，客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
2023-04-24 22:27:00理赔,临汾,富德,人寿,生命,理赔
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
百年人寿升级客户体验 暖心理赔重塑保险价值 “体验为王”的消费升级时代，升级客户体验成为众多企业实现价值重塑、提升核心竞争力的着力点。百年人寿以创新为手段、以消费者最关心的理赔环节为发力点，关注客户全生...……更多
2023-05-17 10:54:00理赔,人寿,升级,价值,客户,体验
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心，持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局，消费者权益保护监管...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
2024年是百年人寿“启行元年”，理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向，重视客户体验，不断研究、改进和创新，以满足客户需求和期望，从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验，彰显...……更多
2024-06-19 19:14:00人寿,客户,服务,理赔,服务,客户
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多彩贵州网讯(通讯员 任紫翎)为切实支持文化事业发展，保障文化从业者权益，近期，工行贵阳南明支行成功为贵阳市某重要文化集团提供了定制化代发工资服务
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多彩贵州网讯(通讯员 任紫翎)在文化数字化战略深入推进的背景下，工行贵阳分行积极履行国有大行责任，深度融入贵州省数字化改革进程
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多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)在2025年全国“宪法宣传周”期间，工行贵阳中华路支行结合党建工作与普惠金融服务，组织开展了“尊崇宪法权威
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多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)近日，寒潮来袭，贵阳气温骤降。面对寒风冷雨，坚守岗位的环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者迎来严峻考验
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12月10日，北京银行（601169）发布公告称，公司收到国家金融监督管理总局北京监管局核准批复，《北京银行股份有限公司章程》修订正式生效
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