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大众网记者 邹金利 烟台报道
5月14日,2025年烟台平安人寿理赔故事大赛烟台开发区网点初赛现场,七名选手以真实案例为笔,以服务温度为墨,绘出一幅幅保险守护生命的动人画卷。
比赛伊始,王翠娜以一段哽咽而坚定的讲述打动全场。“这不是一场简单的赔付,而是对家庭尊严的托举。”她的声音微微发颤,却让台下观众无不动容。在“满分陪伴 守护平安”主题指引下,七名选手以客户视角切入,通过ppt、小视频等形式引入话题,展现保险服务如何跨越风险的鸿沟。
“以前总觉得保险就是交钱买个安心,今天听完这些故事才明白,它其实是真真切切的保障。”现场观众刘女士感叹道,“她们的讲述,让我明白了保险代理人不是只卖产品,而是真的在替客户解决问题——这哪是冷冰冰的合同啊,简直是关键时刻能救命的‘靠山’!”
据悉,今年的案例更注重“人”的回归,选手们不再局限于数据罗列,而是用细腻的情感表达,诠释保险如何成为家庭逆境中的“定海神针”。晋级复赛的选手将围绕“养老+健康”主题深化案例挖掘,烟台平安人寿相关负责人强调:“保险的本质是爱与责任的传递。未来我们将继续以科技赋能服务,让每一份保单都成为照亮生活的光。”
此次初赛的成功举办,不仅为保险从业者搭建了展示专业与情怀的平台,更以真实故事拉近了公众与保险的距离。正如赛事主题所言——“满分陪伴,守护平安”,平安人寿正用行动书写保险的真谛,为万千家庭筑起坚实的保障之盾。
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快照生成时间:2025-05-19 11:45:09
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