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泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示，截至6月30日，泰康人寿赔付金额超47亿元，赔付件数超70万，日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后，见证了泰康人寿拥抱新寿险，践行保险的人民性，持续为客户提供更加...……更多
2024-07-25 10:02:00泰康,服务好,寿险,人寿,服务,公司
近日，同方全球人寿“同易赔”理赔服务再度升级，其下“医院直连快赔”指定服务医院数量扩展至138家。“医院直连快赔”是同方全球人寿推出的一项创新理赔申请方式。在获得客户授权后，公司利用医疗大数据资源与指定...……更多
2023-07-03 17:28:00同方,医院,服务,人寿,数量,升级
...通道，突破人工、智能交互壁垒，推动暖心服务再升级。理赔服务是客户感知保险公司服务最重要的触点之一，其中作为数字技术赋能理赔的代表性服务，“保医直付”通过建立端与端的数据通道，与合作医院实现医疗数据实时...……更多
2023-05-17 10:54:00人寿,驱动,升级,服务,科技,服务
...型，搭建线上新契约品质管理平台、智能核保平台、智能理赔平台，打造覆盖投保、核保、理赔全流程的“一站式、不打烊”便捷服务，将便民、惠民落到实处。例如，在保单理赔方面，依托数字化技术，升级推出“111极速赔”...……更多
2025-04-24 13:36:00平安,实事,人寿,民生,权益,消费者
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...司（以下简称“中国人寿寿险公司”）公布了2024年十大理赔案例。过去一年，该公司快速响应和受理客户理赔需求，全年处理赔付案件近2500万件，赔付总金额超600亿元。其中，前十大理赔案件最高赔付金额4083万元，件均赔付金...……更多
2025-03-17 15:03:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...议和定制化的服务方案。另一方面，百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新，着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一，客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望，百...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）正式发布2024年理赔服务报告。报告显示：全年总赔付件数达到2488.5万件，同比增长超12%；赔付金额高达603.9亿元；同时，为7.7万件保单豁免保费超9亿元。保险堪称一门关于风险管理的艺...……更多
2025-01-24 15:31:00万件,答卷,寿险,理赔,金额,年度
...险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）开启理赔服务品牌化的运营之路，通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日，中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一：“不用等”的重疾一日赔2017年，王...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...先生因意外摔伤腿部，在家休养无法出门，在提交意外险理赔时，被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门，指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序，仅用几分钟就将自...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
为深入贯彻新时代信访工作法治化建设要求，瑞众人寿滨州中支党支部于5月15日—21日精心策划开展“人民信访 法治保障”系列党日活动。通过创新实施“五维联动”工作模式，推动信访法治宣传全方位、深层次落地，为社会...……更多
2025-06-09 10:00:00滨州,党支部,山东,信访,法治,分公司
...平安人寿通过数字化运营，提升包括核保、保全、续收、理赔和增值服务等在内的全流程服务能力，优化客户线上业务办理体验。句句显示，目前平安人寿的服务运营线上化水平已达99％以上，投保及服务自动化水平在90％以上...……更多
2024-12-02 08:28:00革新,数字,业态,平安,金融机构,人寿
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...人寿潍坊中心支公司快速完成了一笔20余万元的重大疾病理赔，见证了太平人寿青岛分公司与潍坊中心支公司理赔团队携手合作，为客户架起信任与保障的桥梁。两份保险，双倍安心李女士（化姓），深谙未雨绸缪的重要性，于2...……更多
2024-06-13 16:04:00潍坊,太平,支公司,人寿,客户,理赔
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...织迈进，打造一支高质量服务保险消费者的专业团队。
理赔服务作为风险发生时的经济补偿，最直接体现保险的保障价值。2024年，泰康人寿赔付139万人次，全年赔付金额95亿元。数字化转型和科技金融投入助力理赔服务提质增...……更多
2025-05-06 09:50:00泰康,充足率,偿付,理赔,年报,人寿
...手机移动端，自助查看并办理包括保单服务、权益服务、理赔服务、信息查询、消保资讯、服务指南等多种服务。“赔满意” 理赔服务秒到账理赔服务，是践行保险承诺的关键环节，也是守护客户安全感和幸福感的重要体现。...……更多
2024-12-06 12:39:00太平,人心,人寿,体验,智能,服务
...个环节，包括但不限于智能客服、精准营销、风险评估和理赔服务等方面。在智能客服方面，借助DeepSeeK的强大语言理解和生成能力，国华人寿的客服系统将能够更快速、准确地回答客户的咨询，无论是复杂的保险条款解读，还...……更多
2025-02-26 20:09:00国华,人寿,接入,升级,智能,服务
...客户无论相隔多远，都能轻松办理保单服务、权益服务、理赔服务等多种业务。理赔服务秒到账理赔服务是践行保险承诺的关键环节，也是守护客户安全感和幸福感的重要体现。太平人寿借助数字化工具提升理赔质效，不仅做到...……更多
2025-07-09 21:58:00太平,人寿,服务,科技,太平,理赔
...工银安盛人寿与医保系统间的数据实时互通，免除了传统理赔中客户提交理赔材料的环节。同时，借助自主研发的智能采集、审核系统，构建了全流程无人工的作业模式，为客户带来了更为高效的理赔体验。推出至今，“一码通...……更多
2025-03-19 09:56:00安盛,人寿,案例,金融,服务,安盛
...群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万，财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日，中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
江西手机报讯 近日，富德生命人寿发布的理赔报告显示，2023年理赔总金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额达1099万元，豁免保费68742万元。同时，理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
2024-01-29 17:30:00富德,理赔,人寿,场景,体系,三大
...管理和运营服务的各个环节，利用创新科技打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务，促进服务质效双升。理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。在客户最为关注的理...……更多
2024-10-31 19:50:00亚洲,人寿,生命,品牌,富德,理赔
...感与幸福感。“秒赔”系统实现“49分钟超快提前给付”理赔服务是保险服务的关键环节。为解决“理赔难、难理赔”等问题，太平人寿自2018年5月正式推出“太平保宝秒赔”App，实现理赔在线申请、现场结案、实时支付等功能...……更多
2025-09-10 11:49:00太平,云端,人寿,指尖,太平,服务
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近日，杭州初芯微科技合伙企业（有限合伙）成立，出资额2.2亿元，经营范围包含：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让
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