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...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
以爱立业传递保险温度 富德生命荣膺 “2023年度杰出社会责任企业”奖项
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年,该公司累计理赔案件总量超过18万件,为近16万位客户提供了理赔服务,共计给付理赔金超20亿元,平均每天赔付金额超1100万元,同时豁免保费超3.3亿元,理赔获赔率98.33%,平均案件...……更多
风险无情人有情 富德生命显诚信
...,齐女士家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔相关事宜,工作人员协助准备理赔资料。1月15日齐女士家人将完整理赔资料交到公司正式提交理赔申请,公司理赔服务人员迅速核查,经审核本次疾病符合保险合同责...……更多
富德生命人寿山东菏泽中支暖心赔付9万元
...自己曾购买的两份重疾保险,随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后,高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况,并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日,李女士正式向公司提...……更多
...升OCR图像识别、语音识别等技术的应用范围,通过“移动理赔”“云赔”“直赔”服务,打造“足不出户,高效理赔”的新体验,同时创新作业模式,通过“E动生命APP”等平台提供线上服务,让客户享受更全面、更便捷的多元...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...启年底总结,各大保险公司也不例外。当前,保险公司的理赔年报进入密集披露期,各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息,不过,除了这些基本信息,年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”金融消保提示:投保如实告知 保障合法权益
...,附加险正常承保。但于女士又于2023年6月7日来公司申请理赔,经走访核实,于女士住院情况属实,但新增附加险时未告知本次住院情况,生病后再附加住院日补,存在隐瞒病史的情况。最终保险公司因于女士投保时未如实告知...……更多
富德生命人寿山东分公司风险提示:“仔细阅读保险条款”非常重要
...承保。几个月后,H女士因乳腺炎住院,向保险公司申请理赔。经保险公司调查发现,被保人投保前无相关病史,按照附加住院医疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时,自己的朋友说可以赔付门诊费用...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全,刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核,确认符合保险责任范围,公司于次日给付重大疾病保...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
2024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),...……更多
...富德生命人寿泰安市肥城支公司收到了万女士提供的完整理赔资料,公司工作人员第一时间开展理赔调查核实,确认符合公司医疗保险责任合同条款约定,公司于次日给付理赔金 115205.89元并豁免后续保费36720元。万女士收到理赔...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
...检查,病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12...……更多
富德生命人寿菏泽中支快速理赔6万余元豁免续期保费近21万元
...经病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗结束后,杨先生进行理赔报案,在理赔人员及保险代理人的帮助下,很快收集齐全理赔资料向富德生命人寿菏泽中心支公司提交理赔申请,经调查审核,符合轻症及医疗险保险责任范围,给付...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
延续爱与责任,富德生命人寿菏泽中心支公司高效理赔10万元
...治疗。住院期间,牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案,富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况,告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下,牛先生来到菏泽...……更多
...女士的爱人张先生向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请,工作人员收到理赔资料后,快速核查资料及相关情况,经核实符合保险责任范围,公司于3月5日给付身故保险金49137.38元(其中包含累计红利保险金5137.38元),...……更多
富德生命人寿济南市济阳支公司高效理赔10万余元获客户高度赞誉
...11日,彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请,经核实符合保险责任范围,公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔,获得了客户的...……更多
“聚力2023”第四届河北消费者满意金融品牌年度评选获奖名单揭晓
...公司合众人寿保险股份有限公司河北分公司6.2023年度优秀理赔保险公司同方全球人寿保险有限公司河北分公司 中汇人寿保险股份有限公司河北分公司7.2023年度服务高质量发展典范保险公司爱心人寿保险股份有限公司石家庄中心...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务,对富德生命人寿而言,理赔不仅仅是理赔金的给付,更是一份有温度的关怀。2023年4月,张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗,富德生命人寿协助其...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
近日,富德生命衡水中支理赔人员接收到客户衡水童女士的理赔资料,在核实情况真实,符合重大疾病保险理赔责任后,快速将理赔款25万元打到童女士的账户上。童女士于2017年3月27日通过保险代理人购买了多份富德生命人寿...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
服务热情周到 理赔及时高效——富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付16万余元获赞誉
...桂女士到富德生命人寿聊城中心支公司柜面申请重大疾病理赔,在公司服务人员的协助下,资料很快准备齐全,经公司调查核实,确认符合保险责任范围,公司于当日给付重大疾病保险金、住院医疗保险金合计162840元并豁免后续...……更多
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