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给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。“蚂蚁调解工作室”试点上线探索保险理赔的“枫桥经验”为...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...正的保险产品,例如‘药转保’。再次,保险产品销售、保险理赔等环节操作不规范,不透明,也影响了消费者对保险的正确认识,不能很好地感受和体验保险的保障功能。”对于当前回归保障本源所需要直面的问题,李文中分...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
...决的双方的困扰,双方以最快速度离开。快速查勘,高效理赔,于先生对平安的快速理赔服务赞不绝口,表示今后买保险还是买平安!(本网记者)责任编辑:胡明政 ……更多
阳光财险新市民服务案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”
...究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单,阳光财险新市民服务案例入选。农民工群体是新市民的重要组成部分,切实...……更多
...降低道路交通事故矛盾纠纷的成讼率。保险公司引用各类保险理赔案例,明晰保险政策和理赔流程,并结合实际情况解答当事人诉求,在定损和赔偿方面给予真实合理的预期,消除当事人的疑虑。一站式、一地化服务诉前调解不...……更多
...通过创设的苏州首家“保险共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑,实现“云上”首调。 据了解,该案的叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,其女儿代理其前往肇事车辆投保公司中国人民财产保险股份有...……更多
安顺多部门“一站式”办理 道路交通事故纠纷调解“一键加速”
...道路交通事故纠纷,应当先找交警,还是先去保险公司?保险理赔不及时该怎么处理?事故鉴定、伤情鉴定应去哪家单位咨询?如果肇事方避而不见怎么办?……这一系列问题,在“交通事故责任纠纷法官工作室”都能“一站式...……更多
防范保险理赔风险
...自:河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯(记者王巍)国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示,提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点,减少保险理赔纠纷...……更多
...月,一家人没有了经济来源,生活捉襟见肘。为尽快拿到理赔款,胡阿姨积极配合保险公司做调解工作,鉴定做了,单位证明开了,银行流水也提供了。可一晃3个月过去了,保险公司却迟迟没有理赔。无奈之下,胡阿姨诉至法...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
...京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出...……更多
...服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处...……更多
消费曝光台|男子脑溢血后患偏瘫,申请保险理赔遭拒引纠纷
...司(简称“中国人保健康”)申请“鑫享如意”重大疾病保险理赔,但遭拒绝。对此,中国人保健康认为肖先生的情况不属于重疾,以保护投保人隐私为由拒绝向澎湃新闻透露更详细的拒赔原因。目前,双方仍在协商中。中国人...……更多
交通事故理赔发生诉讼?保险公司“共享法庭”一站式化解
...险通过该市首家保险行业“共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑、线上调解,充分展现了“共享法庭”的便民功能。该案中,叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,因其无法提供明晰的收入凭证来证明误工...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
本文转自:盐阜大众报盐城人保财险人伤理赔新模式 贴心服务新市民本报讯 (鲁西)近日,盐城人保财险通过提供“及时跟踪 快速服务 包干调解”的人伤理赔新模式,急人民之所急,纾人民之所困,帮助新市民徐先生快速理...……更多
...以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...碰快赔”机制,提供数字化、线上化、智能化的无接触式保险理赔服务;到大力推广交通事故“互碰快赔”机制,提高大运会期间交通事故处理效率和保险理赔时效,从各地相继出台的举措来看,让数据为车主“跑腿”完成理赔...……更多
金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示:积极与保险公司沟通
...(记者 李秀梅)12月20日,金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示,提醒消费者在发生保险事故时,注意以下四点,减少保险理赔纠纷:一是订立保险合同时,履行如实告知义务,二是发生事故后及时报案并提供证明材...……更多
...累,降低诉讼成本与理赔成本,缩短案件处理周期,加快保险理赔速度。 ……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...案例类型囊括人身险与财产险,涉及销售、承保、保全、理赔和投诉纠纷化解等多个环节,基本覆盖了与消费者权益保护工作相关的各个方面;三是具有教育提示与参考借鉴作用,保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...然结果,人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
温县法院:“智治”共享绘就乡村新“枫”景
...赔试算、在线鉴定、司法确认等服务,促进调解、裁判、保险理赔高效办理,有效降低当事人维权成本,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。2023年6月,赵某骑电动自行车与李某驾驶的小轿车相撞,造成赵某身体多处损...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔应报销费用。财信人寿河南分公司相关负责人介绍,相比于传统理赔模式,理赔直付服务通过互联网技术实现医疗数据的即时流...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...百年人寿将继续通过科技为服务升温,全方位升级客户的保险理赔体验,让广大客户感受到理赔服务的爱与温度。 ……更多
黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元
本文转自:黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 (通讯员陈世新)中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司(以下简称黄冈国寿)积极做好理赔服务,提高理赔时效,提升理赔服务质量和服务水平...……更多
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泰康人寿广西分公司消费者权益保护金融教育基地举行揭牌仪式
本文转自:人民网-广西频道揭牌仪式现场。泰康人寿广西分公司供图为切实保护消费者合法权益,坚持以人民为中心的价值取向,提升公民金融素养
2024-09-27 23:11:00
益海嘉里金龙鱼携手杭州会展集团为第三届数贸会提供主场餐食服务
本文转自:人民网-江苏频道签约现场。企业供图9月26日,在第三届全球数字贸易博览会创新大会期间,益海嘉里金龙鱼集团与杭州市会展集团签署了主场餐食服务战略合作协议
2024-09-27 23:37:00
证监会:抓紧出台上市公司市值管理指引
近日,中国证监会召开党委(扩大)会议,会议强调,要突出抓好推动中长期资金入市指导意见的贯彻落实,扭住改善资金供给这个关键
2024-09-27 20:17:00
新华保险滨州中支党支部书记张同保:弘扬诚信文化 共筑诚信金融
新华保险滨州中支坚持以人民为中心的价值取向,牢记“金融为民”使命担当,贯彻落实监管要求,围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动主题
2024-09-27 20:28:00
A股,又是创纪录的一天
今天(9月27日),A股主要指数集体放量大涨,截至收盘,上证指数收涨2.89%报3087.53点,深证成指涨6.71%报9514
2024-09-27 20:47:00
“工”绘绿色画卷 “豫”见美丽中原 工商银行河南省分行做好绿色金融大文章
大河网讯 绿色,是高质量发展的鲜明底色。“绿色金融”作为建设金融强国的五篇大文章之一,已成为银行业推动经济高质量发展,实现“双碳”目标和绿色转型的重要途径
2024-09-27 20:51:00
美经济学家:美国就业市场持续出现疲软迹象 预示经济衰退即将来临
海外网9月27日电 据美国《商业内幕》网站报道,前达拉斯联储顾问、QI Research首席执行官丹妮尔·迪马蒂诺·布斯表示
2024-09-27 20:54:00
铁矿石基差交易上线!山东港口大宗商品交易继续扩容
9月27日,山东港口期现联动暨铁矿石基差交易研讨会在青岛自贸片区召开,会上山东港口铁矿石基差交易成功鸣锣上线,山东港口发展大宗商品交易
2024-09-27 21:04:00
美银、巴克莱更新“中国热潮”策略:兹事体大!全球风险偏好起舞
种种迹象显示,随着中国资本市场展现火热涨势,大洋彼岸的分析师们正愈发感受到此次刺激政策“兹事体大”。举例而言,高盛技术策略分析师斯科特·鲁布纳(Scott Rubner)在周四的
2024-09-27 21:18:00
华安财险一年内超10位高管变动,挥之不去的“海航系”阴霾
近日,一则信披引人关注,国家金融监督管理总局网站发布的行政许可文件显示,深圳金融监管局核准李云焕华安财产保险股份有限公司(以下简称“华安财险”)总经理的任职资格
2024-09-27 21:18:00
海能达阿联酋10周年
$海能达(SZ002583)$ 今年适逢中阿合作论坛成立20周年,20年来双方合作机制不断丰富,不仅见证了中阿关系的日益紧密
2024-09-27 21:33:00
金融监管总局:将研究优化新能源车险自主定价系数范围,探索家用车网约运营组合产品
9月27日,国家金融监管总局财产保险监管司司长尹江鳌在国新办举行的国务院政策例行吹风会上透露,将研究优化新能源车险自主定价系数范围
2024-09-27 21:39:00
宜家:加强升级改造中国实体门店,未来更专注投资小型店及线上触点
“中国对宜家而言,是非常重要的战略性市场,也是一个非常适合进行新尝试和试验的市场,可以迅速学习到零售行业的变革方向。未来
2024-09-27 21:39:00
招商蛇口:拟使用20亿元闲置募集资金购买现金管理产品
9月27日,招商蛇口(001979.SZ)发布公告称,公司将使用闲置募集资金进行现金管理。公告称,公司审议通过了《关于使用闲置募集资金进行现金管理的议案》
2024-09-27 21:39:00
三湘印象:子公司拟向赤甲集团出售重庆归来印象10%股权
9月27日,三湘印象(000863.SZ)公告称,公司下属全资子公司观印象艺术发展有限公司(以下简称“观印象”或“转让方”)拟将其持有的重庆市归来印象旅游文化发展有限公司(以下简
2024-09-27 21:39:00