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...记者徐晓俊报道 3月8日,阳光人寿玉溪中支接到客户来电理赔申请,因客户严重晕车,且线上操作困难,玉溪中支立即安排理赔人员前往40公里外的客户家中办理理赔。据了解,客户陈先生于2013年12月25日为自己投保了一份阳光...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...带来了诸多不便。面对暴雪天气,阳光保险第一时间启动理赔应急预案,开通绿色理赔通道,开展救援保障与志愿服务,为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应,启动专业应急预案2月20日至21日晨,北京降下龙年首场雪,...……更多
泰康人寿2小时赔付14万解客户燃眉之急
...同下赶至公司将“疾病无情,泰康有爱,一言九鼎,高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢,称泰康的理赔迅速,服务贴心。L先生有较强的保险意识,早在2010年已与泰康结缘,一直是泰康忠实的客户,期间陆续投保多份保险...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
“放心买、安心赔、光有爱、久为功”——阳光人寿山东分公司理赔服务获赠锦旗
...久为功”的感谢锦旗。同时,客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日,客户朱先生为爱人王女士投保《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》,年缴保费896元。2023年10月,王女士突感身体不适,随即去医院做检查...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...多层次、差异化生态服务体系,满足客户多样化需求。在理赔服务方面,2023年上半年,阳光人寿服务理赔客户52.1万人次,同比增长48.8%;赔付金额共计22.6亿元,同比增长19.1%,理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力,阳光...……更多
阳光人寿荆门中支及时赔付63万重疾赔款
...荆门中支积极行动,协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光的关爱,为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉,客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人寿保险产品,2019年12月投保了“...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...人寿荆门中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...捉襟见,而且因为手中没有任何确诊资料,无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后,主动作为,积极与医院和医生沟通,协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告,并在10月19日,协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...递,是客户马女士从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
...近日,泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
...24”小时线上办理,一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面,以创新为引领,积极探索服务模式转型,在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术,同时通过与自主...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗,出院后想要办理线上理赔,因为不熟悉线上办理的具体流程,未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况,系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后,第一时间...……更多
泰康人寿郑州本部1小时快速赔付获客户赞许
...息后,即刻拨打95522热线为客户报案。泰康人寿郑州本部理赔人员接到报案后,也迅速启动了康乃馨探视服务,2023年11月15日协助客户提供理赔资料,经泰康人寿保险公司审核,符合条款约定的重疾责任,不到1个小时,客户就收...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
...角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后,第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午,W先生在女儿陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员...……更多
...户D女士给南京分公司送来了一面锦旗,对国联人寿快速理赔和暖心服务表示感谢,同时也表达了对公司及工作人员的高度认可。3月中旬,南京的D女士去医院体检,不幸被诊断为甲状腺癌。D女士第一时间拨打了95570报案,公司在...……更多
客户重疾身故获赔63万元,富德生命人寿济宁中心支公司快速理赔获赞誉
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后,第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属,同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后,经公司调查审核,确认符合保险合同责任范围,仅用时不到两天就完成该案...……更多
...文化、三正”的企业文化,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
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喝茶,是成都人日常生活中必不可少的一部分。今日我跟朋友来成都旅游,前去这家蜀都品茶文化工作室,品尝了一次别样的茶文化之旅
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幼儿船上突发高烧抽搐 湖南岳阳海事紧急送医助其脱险
本文转自:中国新闻网中新网岳阳5月21日电(张志凌)“海事!海事!快来救救我的孩子!”5月20日18时42分,湖南岳阳临湘海事处值班室突然接到报警电话称
2024-05-21 20:38:00
预付式消费卡退款难 检察机关公益诉讼解消费者后顾之忧
本文转自:中国新闻网中新网杭州5月21日电(郭其钰)购买商品和服务预付充值,实际消费时却发现服务“缩水”;商家承诺退款自由
2024-05-21 20:44:00
中新健康|厦门一医院设立医保(台胞)服务站
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外商走进浙江永嘉:教玩具中窥见“中国制造”魅力
本文转自:中国新闻网中新网温州5月21日电(周健)“这里的教玩具产品样式丰富、质量一流,‘中国制造’值得信赖。”21日
2024-05-21 21:11:00
刹车失灵车辆高速狂奔 宿迁高速交警紧急救援
本文转自:中国新闻网中新网宿迁5月21日电(刘林 张荃荃)“我车子在高速上刹车失灵了,怎么也刹不住!”近日,在淮徐高速江苏宿迁段上演了惊心动魄的一幕
2024-05-21 21:09:00
“千万不要发送!”理发时,他悄悄拨打了报警电话
本文转自:人民日报客户端李晶“民警同志,我刚才在理发时听到理发店老板一直在打电话说验证码和密码的事我怀疑她应该是被骗了……”近日市民杜先生打电话向曲靖市公安局麒麟分局太和派出所报
2024-05-21 21:07:00
5月20日讯 “要用好‘片区协作’‘室组地’联动等机制,延伸监督‘触角’,确保‘三湘护农’专项行动走深走实……”日前
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阿拉善盟邀请湖南学子游学
5月20日,“启智润心,筑梦扬帆——万名小辣椒畅游阿拉善”游学活动在长沙新湖南大厦正式启航。今年,阿拉善盟不远万里向三湘四水伸来橄榄枝——今年暑假
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湖南省高级人民法院推出“为大局服务为人民司法”新闻发布会。 5月20日讯 今年2月份,湖南君杰律师事务所许小军律师,作为衡阳市石鼓区政协委员
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眼下正是樱桃上市的时候,市面上种类丰富的樱桃应该怎样挑选?它们又是如何被选育出来的?今天闪电新闻记者来到省内最大的樱桃育种基地——山东省果树研究所金牛山实验基地
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眼下,新一轮消费品以旧换新行动在全国范围内火热开启。奥克斯空调积极响应以旧换新政策,重磅投入亿元补贴,在全国10万家小区同步推出家装焕新季系列活动
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