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阳光人寿上门理赔4小时结案

类别:社会 发布时间:2023-03-17 05:56:00 来源:每日看点快看

本文转自:昆明日报

本报讯 记者徐晓俊报道 3月8日,阳光人寿玉溪中支接到客户来电理赔申请,因客户严重晕车,且线上操作困难,玉溪中支立即安排理赔人员前往40公里外的客户家中办理理赔。

据了解,客户陈先生于2013年12月25日为自己投保了一份阳光人寿的分红型年金保险。2022年12月15日,陈先生因突发意识障碍摔倒在地,诊断为脑出血,经救治无效于2022年12月29日不幸身故。核实情况后,理赔人员积极为陈先生家属申请赔付,从受理到赔款到账,整个过程仅用了4小时。

服务过程中,理赔人员不忘向客户家属宣传普及防范非法集资、拒绝高利诱惑以及个人信息保护法和防范洗钱犯罪等金融知识,得到了客户家属的认可。

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快照生成时间:2023-03-17 07:45:12

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信息原文地址:

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