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...申请重大疾病赔付且符合条件的群众，一个工作日内完成理赔处理，实现“确诊即可赔”，切实解决人民群众的“揪心事”。
提升适老化服务，促进养老金融发展为积极应对人口老龄化问题，中国人寿云南省分公司针对老年客...……更多
2023-12-19 06:48:00云南省,云南,助推,人寿,中国,高质量
...人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件，再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解，此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家，生前曾在太平人寿东营中心支...……更多
2024-07-13 10:08:00东营,太平,支公司,理赔,大额,人寿
...模式，将健康险置于企业发展战略高度，建立起从预防到理赔立体化构筑自身健康管理机制，以闭环服务回馈市场，为公司注入源源不断的活力。伴随保险回归“保障”本质的政策号召，以患者为中心提供全方位的健康保障服务...……更多
2023-05-17 10:54:00闭环,重拳,人寿,服务,健康,健康管理
...务更便捷，太平人寿持续强化科技赋能，在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上，进一步推出自助理赔服务，通过微信平台客户就可以自助完成理赔申请。目前，太平人寿“秒赔”使用率已超过85%，智能决策持续提效，...……更多
2023-12-27 18:36:00服务奖,太平,人寿,年度,服务,太平
...司该项业务累计承保5661万人，承担风险保额169836亿元，理赔支出31.55亿元。2022年11月，张先生签订了“国寿鑫享宝”专属商业养老保险，吉林国寿首单个人养老金产品落户春城;关注学生和儿童群体健康成长，推出“乐学无忧”...……更多
2024-05-29 11:39:00普惠,年金,吉林,民生,普惠,吉林
...工作站”建设。2024年上半年，大病保险为113万人次支付理赔金11亿元。此外，该公司还积极参与城市定制型商业医疗保险项目，推动承保服务的扩面与升级。以济南“齐鲁保”为例，该产品兼顾重特大疾病及普通疾病群体的保障...……更多
2024-11-15 11:17:00山东半岛,城市群,山东,人寿,中国,半岛
...，治疗结束后，2024年10月李女士携带相关资料至公司申请理赔，富德生命人寿廊坊中支理赔人员接待客户，理赔人员通过平板电脑仅仅用了10分钟的时间就将客户的理赔受理录入，理赔款也及时的打入了李女士的指定账户。公司...……更多
2024-11-06 18:35:00廊坊,富德,理赔,人寿,认可,赢得
...办理超67.5万次，智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次，理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间，平安人寿7*24小时提供在线服务，无论是咨询、投诉、理赔，还是续期、变更、退保...……更多
2024-02-27 09:50:00服务,保单,平安,人寿,在线,平安
...、线上服务全、智能服务强、服务体验好、增值服务亮、理赔服务优、适老服务暖、消费者权益保护实”的服务优势，持续扩展服务的内涵外延，以优质服务赢得客户口碑、超越客户期待、成就行业标杆。据悉，本次“国寿好服...……更多
2024-05-31 11:56:00贵州省,贵州,人寿,中国,品质,分公司
...疗结束出院，于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔，廊坊中支理赔人员接到客户赵**先生的理赔申请，为了能让客户的理赔问题尽快解决，能让客户体验到公司高效、便捷的理赔服务，理赔人员始终秉承着...……更多
2024-09-09 16:17:00富德,廊坊,理赔,人寿,难度,速度
...台，通过微信公众号等渠道，实现业务办理、信息查询、理赔申请等功能的全面线上化。这一举措不仅有效满足了客户在特殊天气下的业务需求，还极大地提升了服务效率和客户满意度，让保险服务触手可及，温暖人心。关注特...……更多
2024-08-29 10:13:00河南省,河南,人寿,风雨,客户服务,力量
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中，详...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说：“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
...客户服务总量突破35亿次，寿险APP注册用户数近1.3亿人；理赔全流程无人工作业实现突破，自动化率达72.8%。服务体验不断升级，“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大；全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
2023-01-17 05:59:00寿险,人寿,中国,高质量,局面,会议
7月1日，泰康人寿商丘民权支公司客户L女士收到了理赔款50万元，快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年5月，客户L女士投保了泰康惠福泰保险产品计划，重疾保额50万，年交总保费8740元。2024年5月初，L女士体检时发...……更多
2024-07-05 11:06:00泰康,商丘,理赔,人寿,速度,理赔
...缘易致贫户杨明（化名），在接到20万元人身意外伤害险理赔金后，忍不住潸然泪下。多年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）丽江分公司始终心怀“国之大者”，厚植为民情怀，积极发挥主营主业优...……更多
2024-07-22 14:02:00惠民,丽江,实招,寿险,样本,振兴
...心情也从低谷慢慢回升。2024年10月22日，客户向公司申请理赔，富德生命人寿德州中心支公司收到客户请求后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实，确认符合保险合同责任范围，1...……更多
2024-10-28 13:20:00德州,富德,保费,支公司,理赔,人寿
...合适的渠道提供给合适的消费者；在投保、保全、双录、理赔等方面，智能化服务水平不断升级。中支全辖在柜面放置多项便民服务程序二维码，“中国太平95589”微信公众号、“太平通”APP、E掌柜、秒赔等多渠道无接触线上服...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...近日，泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院，保险已理赔”服务，从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时，获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗，经诊察确诊乳腺癌，...……更多
2024-05-15 11:30:00泰康,理赔,人寿,好评,客户,泰康
...后，让其安心住院治疗，并约定等出院后上门协助其办理理赔。2024年4月29日，在C先生身体恢复较好的情况下，服务人员上门探望慰问，协助其通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核，病历资料真实，出险符合合同条款约定...……更多
2024-05-13 17:20:00合众,人寿,肯定,客户,合众,理赔
...近日，客户王先生因罹患甲状腺恶性肿瘤，通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付，并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”，这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉，王先生于2018年9月在合众人...……更多
2024-05-24 20:11:00合众,承德,支公司,理赔,人寿,客户
...户D女士给南京分公司送来了一面锦旗，对国联人寿快速理赔和暖心服务表示感谢，同时也表达了对公司及工作人员的高度认可。3月中旬，南京的D女士去医院体检，不幸被诊断为甲状腺癌。D女士第一时间拨打了95570报案，公司在...……更多
2023-05-08 17:12:00关爱,理赔,服务,客户,人寿,女士
近日，泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付，赔付金额10万元，高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年，客户L女士投保了泰康全心健康保障计划，重疾保额10万元。2023年10月份，L女士在医...……更多
2024-01-09 20:42:00泰康,商丘,理赔,人寿,客户,泰康
...递，是客户马女士从青岛寄来的锦旗，对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物，皆有其度。对“度”的理解和把握，体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
...文件阅览、电子签名等技术手段实现了客户咨询、保全、理赔、增值服务等业务办理的串联，积极顺应数字化时代的发展及各保司实际场景的应用。守正出奇，创新经营。未来，德华安顾人寿将继续深化“安顾赢家APP”的技术创...……更多
2024-05-27 17:03:00华安,金奖,科技创新,人寿,赢家,中国
...面作出了不懈努力和积极贡献。2023年，公司为全市提供理赔服务7.22万人次，年度赔付金额4.41亿元，其中重疾赔付4940笔，赔付金额1.98亿元。以“百姓满意、政府放心”为目标，公司积极参与徐州市多层次医疗保障体系建设。2024...……更多
2024-11-07 13:13:00徐州,人寿,中国,动力,健康,服务
...年用户群体的使用体验，寿险APP在登录验证、保单服务、理赔服务、咨询服务等多个环节进一步精简操作流程，确保老年用户快速获取服务。将老年用户高频常用功能聚类展示，简单明确，不用再担心去哪儿找，去哪儿办，高度...……更多
2024-03-18 11:22:00寿险,群体,消费,服务,服务,寿险
...年人阅读速度，进一步降低办理难度。对老年客户关心的理赔业务，支持进度查询，更全面地展示办理记录。问答升级，智能答疑，语音导航。中国人寿寿险APP“尊老模式”配置专属老年人的智能应答机器人，将非结构化的语言...……更多
2022-12-21 05:29寿险,人寿,中国,全新,升级,模式
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