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每年除夕夜陪伴他的不是春晚和欢笑,而是热线电话和机器轰鸣
...紧将这一进展登记在工作记录本上,他刚刚写完,一旁的热线电话又响了……这是夏海涛每天工作的日常,除夕夜也将是如此。夏海涛正在接听热线电话春节期间用水量陡增近四成“我们水厂负责周边7个乡镇35万人的供水,如果...……更多
新春走基层|惠民县:春节供水“我在岗” 贴心服务“不打烊”
...派单。供水服务热线承载的不只是一通电话,一份诉求,而是一个个殷切的期待,一份份沉淀的责任。“春节是万家团聚的时刻,此时用户遇到的问题就显得格外紧急,能帮他们及时解决用水问题,让大家开心过年,我们也高兴...……更多
李信:用坚守和敬业,为春节供水保驾护航
...晨,湖南临湘龙源供水公司维修工作人员李信接到了用户电话。反映路口火车站西北拐角处有冒水现象。挂断电话,李信拿起工具,骑着摩托车就赶了过去。经过查看,判断是因为冰冻天气,居民用水量增大,导致老管网发生破...……更多
从接到报修到通水,最快不到一小时
...55水务热线60门线路全部开通,各营业网点及办事处的13门热线电话也同时开通,话务人员数量达到100名,较平时翻了一番,确保市民诉求得到及时响应。及时响应,工单从接收到处理完成最快不到1小时上午10点,记者在蒋顺彬打...……更多
济南能源集团:提升全网供水温度,千余名供暖管家随时待命
...热线工单量的增幅,合理安排热线坐席和接听人员,确保热线电话接入畅通。针对雨雪天气“停电停网”“系统故障”等突发事件已完成应急演练,如遇突发情况可随时启动应急方案。遇到话务量高峰期,将集中调配人员,全力...……更多
...,故障得到解决,居民用水恢复正常。“我公司接到报修电话后,迅速派人员过来抢修,保证居民正常用水。”该公司管网部副经理王俊克说。受寒冷天气影响,供水管道、水表等设施破裂、损坏现象逐渐增多。为保障群众冬季...……更多
...全省31个县(市、区)城区、乡村供水和电力等应急服务电话情况,并针对抽查发现的问题印发通报。通报指出,低温冰冻天气造成停水、停电等事件时有发生,给群众生活带来影响。各地各有关部门要认真落实省委、省政府工...……更多
...水表报装流程,并在水表报装窗口登记该户的详细地址与电话等基本信息,之后还主动上门给老人办理报装业务,解决了该用户的用水问题,老人深表感谢。在王红金看来,客服工作不仅是在电话另一头的答疑解惑,还得经常下...……更多
...元旦假期第一天,开封集中供热公司客服热线办公室里,热线电话响个不停。接线员全部在岗在位,用心受理群众“热问题”。“假期不是休息日,我们会更加用心地保障每家每户的温暖!”供热接线人员表示。元旦假期期间,...……更多
薛城区举行“聚焦服务保障建设 提升公用事业水平”新闻发布会
...,综合服务中心配备专职服务人员8人,公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务电话,2部投诉电话;对群众在供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏、测温等问题及时统一解释,集中受理,上门服务。筑牢燃气安全生产防...……更多
供水管道突发破裂 呼和浩特市区大面积停水48小时
...,居民可联系物业公司和社区工作人员,统一联系送水。热线电话为:3393121。(来源:央广网) ……更多
...18日晚,漯河市清源供水有限公司工作人员接到群众报修电话,太行山路一处管网漏水。抢修人员接到指令后,迅速赶往现场,冒雪争分夺秒抢修,及时将漏水点修好,保障了附近居民安全用水。据介绍,为做好春节期间供水保...……更多
湘乡市振湘供水公司服务企业提升营商环境
...客服工单实行分类处置,限时办理。至今年10月累计接听热线电话13998个,12345市民热线平台诉求103件,诉求受理、处理、回复及时率均达到100%,用户回访满意度为99.7%,确保事事有回音、件件有着落。营商环境就是竞争力,服务...……更多
回国后突然接到有关部门电话?回应来了
人在海外,接到外交部全球领事保护与服务应急热线12308热线电话,对方说你“涉嫌违法犯罪案件”,能信吗?度假归来,突然接到国家移民管理局12367热线电话,被告知“你的护照在境外有违法记录,请配合调查”,怎么办?...……更多
...3000长期无人居住户进行供水设施排空。对新建小区通过电话、上门送达告知函等方式对开发公司、物业公司进行冬季防冻风险提示。成立防冻抢修应急组织机构。组建应急队伍,备齐应急抢修物资,密切关注气象预警信息,针...……更多
...常态化“领导接听”机制。市政府主要领导亲自带头接听热线电话,分管市领导每周1次、相关职能部门主要领导每月2次客串“接线员”,在线为民解忧。12345热线一头连着政府,一头连着群众、连着民生、连着民心,通过相关...……更多
...一举报人奖励。届时该司将通过微信公众号公告,或短信电话等方式,联系举报人兑现奖励。举报方式如下:1.可拨打该司24小时供水服务热线963111;2.也可直接拨打该司管网办公电话0898-65858902(工作日受理)。特别提醒:此次...……更多
合肥热电962666服务热线迎来“新客服”
...热线,一个能“听”、会“说”、会“思考”的智能语音机器人热情接听来电。为缓解冬供期间话务压力,减少用户等待时间,提高话务人员工作效率,根据信息化年度工作方案,合肥热电开发建设智能语音服务系统,系统于今...……更多
...刁三元说,前段时间气温低,他家厨房水管被冻住,一个电话打给崔培远,十分钟就上门服务,不到半个小时水管就通了,“还给水管裹上了保温棉,再也不怕冻了!”“我们将全县14个乡镇划分为7个服务片区,配备专门水质化...……更多
在战冰斗雪保供水的一线,他收到妈妈的生日祝福
...湖长航宿舍管道漏水抢修的廖浩,接到了一个“特殊”的电话,是来自妈妈的生日祝福。连日坚守在战冰斗雪保供水的一线,廖浩已经忘记了这天是他的生日。接到妈妈电话时,他怔了一下,然后打趣道:“谢谢妈妈!这几天雨...……更多
...。以下是各供热区域具体联系方式,市民如有问题可拨打电话咨询。天水市供热公司用户服务中心服务热线:0938—8212241;城东供热区域联系电话:0938—8298684;城南供热区域联系电话:0938—8216035;城西供热区域联系电话:0938...……更多
大雪纷飞中,常州港华人坚守燃气保供第一线
...场站安检,确保安全运行;24小时客户热线随时接听客户电话,为客户排忧解难;运行调度随时关注全市用气情况,应对这波寒潮迎来的用气高峰……港华应对寒潮检查燃气安全到目前为止,公司日均接到咨询和维修电话达到1200...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...线咨询来电总量为6.3万人次,人工坐席接听量2.2万人次,机器人客服接听量4.1万人次,主动回电处理语音留言工单2.8万件,推送服务短信8.49万条。闭环服务 云社保与AI电话协同运作作为全省首个社保领域“云社保”一站式政企...……更多
停水通知!涉及遵义城区这些地方
...免在恢复正常供水时造成浪费或家庭财产损失。供水服务热线电话:96611。(遵义市供水有限责任公司)一审:余旭二审:王信三审:唐全寿 ……更多
白色楼顶中一抹忙碌的“温暖黄”,水务人清晨30分钟修好漏水管道
...站运行正常。市民如遇供水问题,可拨打24小时供水服务热线电话96510寻求帮助。【编辑:丁翾】更多精彩内容,请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。 ……更多
...点供暖企业,这些企业都进驻了12345平台,现场处理平台热线电话供暖诉求,第一时间解决群众供暖问题,确保春节期间供暖稳定。 ……更多
供暖、燃气、用水有保障!薛城在提升公用事业方面持续发力
...,综合服务中心配备专职服务人员8人,公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务电话,2部投诉电话;对群众在供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏、测温等问题及时统一解释,集中受理,上门服务。燃气安全方面,薛城...……更多
...5日中午,市水务集团服务热线24小时专人值守,共接用户电话902次,回复率100%,用户满意率100%,其中接到各类用户水管、水表设施冻结诉求93件,均已及时安排处置。为应对极寒天气,市水务集团科学谋划、多措并举,共组织...……更多
1500多名抢险队员24小时备勤 武水集团积极应对雨雪冰冻天
...均及时处理。市民如遇供水问题,可拨打24小时供水服务热线电话96510寻求帮助。(来源:湖北日报) ……更多
...,把自己的手机放入交通卡自助充值设备中,现卡在设备机器中,希望能尽快赶去为其父亲取回。原来,龚老先生在使用自助充值设备给交通卡充值时,因不太会使用,误将手机放入设备中,无法取出。老人情急之下,与其儿子...……更多
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中新网北京10月13日电(记者 刘亮)在10月16日世界粮食日到来之际,联合国粮食及农业组织总干事屈冬玉发表署名文章,号召全球采取切实行动
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打卡秋季仙女湖 “非遗+景观”让周末游多姿多彩
央视网消息:国庆假期过后,全国旅游热度依然在持续。秋季气温适宜,又适逢周末休息日,大家外出游玩的兴致很高。位于江西省新余市西南部的仙女湖风景名胜区是国家级旅游度假区
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“边喝酒边上课”,爆火的学术酒吧到底是谁在去
本文经授权转载自新周刊(ID:new-weekly)原标题 | 火爆全网的学术酒吧,到底都是谁在去作者 | 哈吉编辑 | 陆一鸣“在营造出家庭氛围以外
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《传承——郑建宣、郑志鹏父子物理学家传》新书发布会在南宁举行
本文转自:人民网-广西频道新书发布会现场。董钦文摄10月11日,由广西大学、广西出版传媒集团主办,广西科学技术出版社、广西大学科协
2024-10-13 20:07:00
海南作家唐彦长篇小说《白沙门》海口正式首发
南海网10月13日消息(记者 陈望)10月13日,由海南省作家协会、新星出版社、海南凤凰新华出版发行有限责任公司联合主办的唐彦作品《白沙门》海口首发式在海口日月广场海岛书香店举行
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中新社北京10月13日电 (记者 陈溯)记者13日从中国应急管理部获悉,山东寿光发生一起企业有限空间中毒事故,应急管理部调度指导处置并派出工作组赶赴现场
2024-10-13 20:15:00
500.152米——河北围场创马铃薯粉条世界纪录
本文转自:人民网-河北频道10月11日,一项新的吉尼斯世界纪录在河北省承德市围场满族蒙古族自治县道坝子乡产生。正值重阳节这一传统佳节
2024-10-13 20:17:00
编译|袁小华一份今年9月公开发布的报告显示,西班牙萨拉曼卡大学(University of Salamanca,简称USal)校长Juan Manuel Corchado及其团队在论文引用中存在大量的自引和引用操纵
2024-10-13 20:23:00
点击查看视频南海网10月13日消息(记者 王小畅)13日,以“聚焦出海、投资澄迈”为主题的“2024中国·澄迈国际经济贸易洽谈会”在澄迈开幕
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一名外地男子来太原打工,可没找到合适的工作,还花光了盘缠,只能露宿停车场。10月12日,公安小店分局北营派出所民警设法与男子家属取得联系
2024-10-13 20:59:00
中新网北京10月13日电 (记者 吴丹凤)启德教育与前程无忧13日联合发布的《2024海归就业力调查报告》(简称《报告》)显示
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为什么可以对增量政策有信心
从9月24日至10月12日,中国的宏观调控实现了一次里程碑式的出手。这是一次“2+3+1”的基本架构,即两次会议(9月26日政治局会议和9月29日国务院常务会议)
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10月13日,澎湃新闻从浙江温州市民项先生处获悉,目前他母亲的银行卡已解冻。10月12日晚,河南省濮阳市公安局华龙区分局就“民警跨省办案索取差旅费”一事进行通报
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