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供水“不断档” 服务“不打烊”
本文转自：平顶山日报
本报讯 （记者杨沛洁 通讯员李婉婷）1月1日，在叶县城区一小区经过仔细检查找到水表故障原因后，叶县国源水务有限公司工作人员迅速展开抢修。经过数小时的紧张作业，故障得到解决，居民用水恢复正常。
“我公司接到报修电话后，迅速派人员过来抢修，保证居民正常用水。”该公司管网部副经理王俊克说。
受寒冷天气影响，供水管道、水表等设施破裂、损坏现象逐渐增多。为保障群众冬季用水安全，连日来，该公司积极采取应对措施和服务，全力保障供水安全稳定，并对节日期间的供水工作进行了周密部署。
元旦期间，叶县国源水务有限公司一线工作人员24小时开机，保证热线接通率、处理率，实现热线24小时“不打烊”；加强安全生产巡检和城区供水主管道巡查，持续开展防冻保暖宣传和服务，切实做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作。
“天冷，俺家水表冻坏了，给水务公司打个电话，他们立马派人来维修，服务态度真好。”该小区居民姜坤说。
入冬以来，叶县国源水务有限公司持续对县区自来水主管线阀门进行了全面排查和检修，确保在管道抢修时能够迅速控制故障管段，其间共开展维修、抢修1500余次，排除隐患900多起，为用户排忧解难3000多次。
目前，叶县日供水能力11.9万吨，可满足城乡居民高峰用水需求。
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快照生成时间：2024-01-06 05:45:15
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