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...业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿，利用科技力量持续创新，致力于为客户带...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
...人员特地来到百年人寿聊城中支柜面，递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心，简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞，也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日，百年人寿聊城中支收到客户H女士的报...……更多
2024-07-26 17:01:00聊城,理赔,人寿,服务,理赔,客户
...人寿潍坊安丘支公司的代理人王国英阿姨的迅速行动，让理赔款项及时到位，如同冬日里的一缕阳光，温暖了我们的心房，也让我看到了希望的曙光。接下来的日子里，母亲经历了很多次化疗，太平人寿的及时赔付，不仅缓解了...……更多
2024-07-01 12:04:00太平,理赔,人寿,礼物,母亲,最好
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
理赔服务是客户感知保险的重要触点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件，再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解，此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家，生前曾在太平人寿东营中心支...……更多
2024-07-13 10:08:00东营,太平,支公司,理赔,大额,人寿
...近日，客户王先生因罹患甲状腺恶性肿瘤，通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付，并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”，这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉，王先生于2018年9月在合众人...……更多
2024-05-24 20:11:00合众,承德,支公司,理赔,人寿,客户
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
2024年是百年人寿“启行元年”，理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向，重视客户体验，不断研究、改进和创新，以满足客户需求和期望，从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验，彰显...……更多
2024-06-19 19:14:00人寿,客户,服务,理赔,服务,客户
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...近日，泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院，保险已理赔”服务，从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时，获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗，经诊察确诊乳腺癌，...……更多
2024-05-15 11:30:00泰康,理赔,人寿,好评,客户,泰康
大河网讯 10月13日，财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式，宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
...晓惠在接到客户电话后，立即赶到医院，按照平安人寿的理赔程序，一步一步为客户办理手续，随后，20多万元的重疾险理赔到位。“这几年，他家生意不太好，本来是要退保的。”库晓惠说，“我了解他们家的情况，有两个孩...……更多
2023-10-12 09:09:00晓惠,责任,行业,晓惠,客户,平安
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...家人的一层守护，也是一份承诺，而风险来临时，温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
“过了那么长时间，真的还能理赔吗？”近期，四川巴中的保险客户Z女士，因出险之后一直未提出理赔申请，在太平人寿工作人员的主动建议和专业帮助下顺利获得赔付，亲自来到公司送上致谢锦旗。多年前，Z女士曾在太平人...……更多
2024-06-14 18:53:00太平,人心,理赔,客户至上,人寿,专业服务
...寿时代 泰康方案”，全面拥抱新寿险，以高效、温暖的理赔做精基础服务，以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务，以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...，建立了保险公司与医院的数据通道，从而开启了全新的理赔新模式。6月底，沧州市中西医结合医院成为百年人寿河北首家保医直付医院。沧州的王先生是百年人寿的老客户，2019年7月投保了百年人寿的重大疾病保险，附加住院...……更多
2024-08-03 09:54:00理赔,人寿,服务,沧州,理赔,客户
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
近日，泰康人寿安阳中支汤阴支公司客户Z女士收到了理赔款50余万元，泰康人寿快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年12月Z女士的爱人为其投保了“乐惠健康（2020）重疾保险”，保额50万元；2021年1月又为其投保了...……更多
2024-06-11 16:34:00泰康,理赔,人寿,客户,服务,泰康
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...立应急领导小组，全员进入紧急备战状态，成立多个现场理赔救援工作组，筑牢防汛救灾坚实屏障。当天，钦州、防城港、北海、南宁4市7县（市、区）的12个乡镇出现特大暴雨，多地打破降雨量极值并出现明显积水，有的地方...……更多
2024-05-23 10:47:00财险,广西,灾害,人寿,中国,暴雨
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