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建行烟台招远支行:开展国家安全教育日集中宣传活动
...为践行国家安全观,增强全民国家安全意识和素养,建行烟台招远支行结合实际,开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文,将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动,各部门利...……更多
建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动
...和风险防范意识,营造良好的金融服务环境,近日,建行烟台莱阳支行积极开展消保宣传活动。充分利用网点资源,通过LED显示屏滚动播放宣传标语,同时在营业网点摆放相关宣传折页,向来往客户讲解消保知识,提醒大家一定...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
近日,建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时,注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班,这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问,客户梁小姐尴尬地...……更多
今年以来,建行烟台分行积极打造“蓝海灯塔”党建品牌。品牌标识以“党旗红”和“建行蓝”为主色调,由党徽、行徽、灯塔、蓝海、“善建者行”五个主要元素构成。“蓝海”寓意着新时代,建设银行烟台分行立足新发展...……更多
建行烟台栖霞支行开展金融知识“进校园”宣讲活动
...和风险识别能力,营造安定良好的校园环境,近期,建行烟台栖霞支行联合国家金融监督管理总局栖霞监管支局,共同走进栖霞市大庆路学校,以宣传人民币知识、防范“网络诈骗”为主题,开展了金融知识“五进入”集中教育...……更多
建行烟台分行首笔“集体信用贷”成功落地
...机上点几下就能申请到几百万的贷款!”11月23日,建行烟台分行首笔(全省第二笔)400万元集体信用贷在莱州市文昌路街道某村股份经济合作社成功落地,法定代表人张某的喜悦之情溢于言表。近年来,他一门心思想带动村集...……更多
建行烟台莱州支行开展防范非法集资宣传活动,守护百姓“钱袋子”宣传活动
...6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动月,建行烟台莱州支行积极响应监管部门号召,于6月14日在莱州文昌广场开展了主题为“守住钱袋子,护好幸福家”防范非法集资宣传活动,旨在提高社会公众对非法集资的认知和...……更多
今年下半年以来,建行烟台分行严格贯彻落实人民银行烟台市分行关于存款保险宣传工作要求,多举措推进金融知识普及,着力提升存款保险社会公众认知度,取得良好宣传成效。发挥营业网点宣传主阵地作用建行烟台分行将...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...现办公运营和金融业务办理无纸化、电子化、线上化。在烟台,建行烟台分行加强能源计量管理,建立健全能耗分析和能源统计制度,近五年碳排放量呈明显下降趋势;倡导无纸化办公,合理领用办公耗材,尽量减少一次性办公...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。 建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城市运行的动力,也是城市流动的风景线。现今,城市与劳动者的关系更加...……更多
建行烟台分行让适老化服务更有温度
胶东在线6月14日讯(通讯员赵松涛)多年来,建设银行烟台分行贯彻落实以人民为中心的发展思想,聚焦老年客户金融服务需求,秉持“以人为本、助他扶弱”理念,积极发挥金融向上向善作用,持续做优服务流程,做强服务...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...者提供的一个遮风挡雨、加油蓄力的场所,也是建设银行服务大众、社会担当的体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
...日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训师培...……更多
...金白银”,把“普惠金融雨”洒遍田间地头。按照“金融服务助力精神文明建设”的总体要求,建行汉中分行坚持将文明实践与金融服务有机融合,不断优化完善农村金融服务体系,持续加大金融服务力度,赋能乡村振兴。积极...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...者声音,面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”,变被动应诉为主动纳谏,并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、市区各级法院...……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
为进一步促进服务升温,提升客户满意度,全面改善支行文明优质服务品质,建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习,每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检,确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
...责人说:“阿姨阿叔,建设银行的劳动者港湾就是为你们服务的,快进来躲雨吧!”听完,工人们才抖了抖衣服上的水珠,陆续走进网点的劳动者港湾休息。“阿姨阿叔,来,擦擦水。”该负责人为每位工人递上纸巾,大堂经理...……更多
服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,狠抓优秀文明服务,才能提高银行服务水平,为客户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
...范电信网络诈骗。客户竖起大拇指对大堂经理热情周到的服务表示感谢,并写道:“谢谢你!”大堂经理连连摆手,忙在纸上写到:“这都是我们应该做的,天冷路滑,您小心慢走!”建行临沂东方支行的每一位都是银行服务质...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面,该行提前为客户准备了各类精美礼品,鼓励客户...……更多
建行日照东城支行:服务无小事
...范电信网络诈骗。客户竖起大拇指对大堂经理热情周到的服务表示感谢,并写道:“谢谢你!”大堂经理连连摆手,忙在纸上写到:“这都是我们应该做的,天冷路滑,您小心慢走!”该行的每一位员工都是银行服务质量与形象...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...倾听消费者声音,面对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将“问题...……更多
建行东营农高区支行:重视适老服务传递建行温度
...增加,银行业也面临着越来越多的老年客户。为了更好地服务老年客户群体,满足他们的需求,维护他们的合法权益,提高老年客户服务体验,建行东营农高区支行高度重视适老服务工作,多措并举为老年客户提供简便,贴心舒...……更多
建行临沂市中支行:劳动者港湾—因爱停留
...神不变。劳动者是历史和社会财富创造的主体,开放网点服务资源、建设“劳动者港湾”,是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所,给辛勤劳作的人予以尊重,为有需要的人送去温暖,为社会公众提供更好的惠民...……更多
建行东营东营港支行:强化服务意识 提高服务能力
一直以来,建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本,致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措,完善服务细节,提高服务质量,加快业务办理效率,有效提升客户满意度...……更多
...直以来,建行济南天桥支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,多点发力,全方位提升网点规范化文明服务水平,打造优质服务品牌,树立良好社会形象。全力加固安全防线,提升客户安全感。在厅堂醒目位置张贴宣传主题...……更多
致敬劳动者--建行邯郸曲周支行五一活动小记
...建行邯郸曲周支行五一活动小记为进一步提升劳动者港湾服务能力,扩大对周边居民的影响力,在“五一”国际劳动节即将到来之际,建行曲周支行以实际行动致敬广大劳动者,为劳动者送上节日的祝福,为建设文明城市贡献一...……更多
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