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...的小故事，当夜幕降临，人们温暖相聚在柔软的座位上，乘务员开始一项神秘的任务：拉上车窗的窗帘。这引发了我们的好奇和探寻，为何深夜要布上这道神秘的窗帘？这火车之行又有多少不为人知的秘密和温馨呢？火车行驶时...……更多
2024-02-20 10:20:00火车,乘务,乘务员,半路,窗帘,强制
本文转自：扬子晚报2月21日，K511列车多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在已经半夜12点...……更多
2024-02-25 01:42:00乘务,餐车,乘务员,乘务,乘务员,餐车
...2月1日，记者见到了刘崇珊车长，她告诉记者，现在火车乘务员除了接车、验票等常规动作外，还担负着打扫卫生、巡视车厢等工作，作为列车长，刘崇珊还需要检查设备，保证服务设施的正常使用，“虽然是火车，但是我们现...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...咛，让人感觉格外温暖。开车后不久，列车长高露就带着乘务员巡视车厢，检查车门锁闭、行李摆放、车内设备使用等情况，开展公共场所防疫宣传，收集旅客意见建议。当他们走到5号车厢时，听到了小孩的一阵阵哭闹声。原...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...旅客1400万人次，最高日发送旅客60万人次。武汉站站台。乘务员在G66次列车上装饰新年灯笼。在武汉站站台，乘务员向问路乘客指示方向。
小朋友们在列车上合影。列车驶出武汉站。在武汉站站台，旅客前往登车。
乘客排队...……更多
2023-01-08 20:01:00乘务,乘务员,武汉,站台,乘客,指示
...“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...用来标识重点旅客的，老人、小孩、行动不便的旅客等，乘务员会重点关注他们，根据需求提供差异化服务。“这次出来带着孩子，乘务员就给我这扎了个蝴蝶结，隔一阵就来看看我们需不需要帮助。”看着铺位上熟睡的孙女，...……更多
2024-03-22 06:41:00火车,和田市,和田,萨拉,乘务,巴扎
...件。事件的起因是一位乘客坐火车在餐车吃饭时，偶遇到乘务员也在餐厅吃饭，可能是打扰到了自己，乘客丝毫不留情，直接拿手机开录。正准备吃饭的乘务人员解释到：我们刚刚起床准备接班，所以在这里吃个饭。眼看双方情...……更多
2024-02-23 12:52:00乘务,餐车,乘务员,乘客,服务业,一句话
...济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...乘务长张珺职业生涯中的第27个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，也见证了春运航空市场的变迁。在她的眼中，春运悄悄在改变：出行更灵活，旅途更舒适，步履更轻快。不变的，是人们对故乡的永恒牵挂以及归心...……更多
2024-01-28 06:45:00乘务,乘客,客舱,飞机,太原,乘务员
...服务用语、民族歌舞、民风民俗等主题为职工授课，组织乘务员到民族博物馆参观学习，并组建4个“民族班组”，延伸服务内涵。同时，他们坚持创建彰显民族团结进步的公益性“慢火车”示范窗口，打造“多彩黔程”“林城...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，基本实现“一...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...备也刚好派上用场。大家有的开始上前检查，有的和列车乘务员进行沟通，特别是省一院神经内科主任医师郑昆文立刻和一旁的家属进行了详细的情况了解和谈话，让救援更加顺利。此次省一院参赛队伍里包括了神经内科、急诊...……更多
2023-12-18 01:58:00云南省,云南,救援,乘客,医生,火车
...培训要求，采取抽问、抽考、添乘等形式检查验证，确保乘务员随时满足临客操纵安全、平稳要求。职能科室对全段6个运用车间的培训情况进行了逐一抽考，做到培训不合格不出勤，从源头保证上线乘务员的业务素质。该段组...……更多
2024-01-27 07:59:00火车头,火车,株洲,广铁集团,机务,机车
...可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日，“坐高铁由于好奇选了静音车厢”的话题一度登上微博热搜。一名网友将自己乘坐高铁静音车厢的经历分享了出来，并且引发了大量讨论。...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...程度上避免冲突。比如，涉事阿姨如果真想休息，可以找乘务员补票，争取买一张下铺的卧铺票。如果不想买票，也可以坐在过道旁的椅子上，哪怕是去餐车坐一会，也比跟年轻人“争夺”下铺要好得多。年轻人也可以尽量体谅...……更多
2024-04-18 10:59:00帘子,下铺,冲突,程度,火车,下铺
...转自：人民铁道报2024年2月2日 星期五 多云 主人公：车辆乘务员 王世明巡检列车护坦途星期五 多云主人公：车辆乘务员 王世明今天是北方小年，算一算，距离我退休还有整整九个月。我是太原车辆段太原运用车间乘务一队的...……更多
2024-02-10 09:43:00坦途,列车,乘务,列车,车辆,太原
...和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...和同事贡嘎旺久一起，为即将到达的30058次货运列车机车乘务员送餐，这也是当天晚上他们的第5次送餐任务。“贡嘎，注意脚下，咱俩再走快些，要不饭就凉了！”望着不远处正在徐徐进站的火车，阿普次仁下意识地加快了步伐...……更多
2024-02-10 18:44:00小哥,天路,阿普,那曲,次仁,贡嘎
...外，车厢内还提供眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。乘务员将为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。
13日，12306客服告诉记者，目前静音车厢仍在试点中，每辆列车共设置一节...……更多
2023-10-16 00:14:00静音,车厢,静音,车厢,乘客,乘务
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...自：宝鸡日报宝鸡南站列车进站瞬间——小男孩奔向轨道乘务员一把抱回视频截图 本报讯（记者段序培）9月30日，在宝鸡南站候车站台上，一名4岁左右的小男孩快速走向正驶进站的动车，被客运值班员一把抱回（见右图）。 据...……更多
2023-10-07 15:14:00乘务,乘务员,轨道,男孩,杨静,宝鸡
...海南铁路海口东行车公寓邢晓敏正在为C7476次列车司机和乘务员办理入住手续，这里是海南环岛高铁司机和乘务员的“加油站”，24小时不“打烊”，为乘务人员提供食宿和叫班服务。虽然没有在春运正面战场上冲锋陷阵，但是...……更多
2024-02-10 14:43:00房建,海口,海南,公寓,作业,铁路
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...转自：中国新闻网鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作。鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
...，在6063/4次慢火车上一干就是10多年。当天活动中唱歌的乘务员张馨匀是“95后”，宝鸡人，今年26岁的她从学校毕业后便来到宝成线上工作。6063/4次慢火车从宝鸡开往广元去程约9个小时，返程约11个小时。一年四季都在宝成线上...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
...一路向东，驶向天水市张家川回族自治县。“我们班全体乘务员得知要值乘‘共青团号’列车时，深感自豪的同时，更觉责任重大，我们将以更高标准服务好陇中陇东地区经济社会高质量发展，服务好城乡百姓安全顺畅出行。”...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...站后，姬先生下了车发现手机不见了，急忙返回车厢，向乘务员比划着寻找手机。1号车厢乘务员苑午生虽然没有明白姬先生丢失了什么物件，但猜测乘客一定很着急，由于火车在淮南站只停留3分钟，于是迅速将情况汇报给值班...……更多
2024-03-19 01:44:00聋哑人,对话,手机,淮南,振威,周口
...张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生，一边为女孩做简单护理。列车广播许久，迟迟未见医务人员...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
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