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建行河北省分行奋力书写“五篇大文章”
...划,科学“谋篇布局”、精心“遣词造句”,用优质金融服务书写“一笔一划”,做好“五篇大文章”,推动高质量发展再上新台阶。截至2024年8月末,全行科技贷款累计投放1453亿元,余额1206亿元,同业领先;绿色贷款余额由20...……更多
建行东营东营港支行:强化服务意识 提高服务能力
...务发展的根本,致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措,完善服务细节,提高服务质量,加快业务办理效率,有效提升客户满意度。提升服务意识,积极引导员工牢固树立以客户为中心的理念...……更多
服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,狠抓优秀文明服务,才能提高银行服务水平,为客户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父...……更多
建行烟台分行服务保障“好品山东 鲁贸全球”2024建行全球撮合节圆满召开
...重点外贸企业参加本次活动,为活动的成功举办提供全面服务保障。此次活动聚焦“好品山东 鲁贸全球”主题,旨在通过搭建国际化交流平台,促进山东优质外贸客户与全球市场深度对接与合作。活动设置了启动签约、服务宣...……更多
...大缩短。“出发前,我用‘建行生活’APP预约了零钞兑换服务,到网点后等都不用等,马上就兑换到了,建行这效率杠杠的!”近日,的哥李师傅在建行体验了一把快速兑换零钞服务后赞不绝口。快,来自建行强大的数字金融支...……更多
致敬耕耘 不负春天 建行山东省分行用心用情打造劳动者“家的港湾”
...,不断完善港湾服务功能,以客户需求创新金融服务,以优质服务推动金融发展。延伸服务 展现责任担当金融服务,为民惠民。“劳动者港湾”自建设运营以来,建设银行山东省分行不断延伸“港湾”服务功能,立足周边社区...……更多
建行镇江分行助力地方经济高质量发展
...金融三个“白名单”的企业,给予优先授信、优惠利率、优质服务。建行镇江分行采用母子公司联动合作模式,开出的辖内首份“快易函”,就是建行上下联动、快速响应、高效服务的一个缩影。今年3月,江苏某电气有限公司...……更多
...沂分行认真贯彻新金融发展理念,立足悦生活全景化生活服务缴费平台,为广大用户提供水费、电费、燃气费、手机话费以及学杂费等多样化一站式缴费服务。某重点中学拟升级学校缴费业务,提高缴费效率,打造一站式缴费场...……更多
建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
一直以来,建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户,将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午,网点接到一名客户焦急的来电,“你好,我老伴的银行卡丢了,现在需要领取社保局发放的退休...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...范服务,提升金融服务水平”活动为契机,持续强化文明优质服务,不断提升综合服务水平,为客户提供便捷优质高效的服务。 ……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
...院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服务质量提升会,明确指出针对...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥,建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念,做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日,一位客户提着一袋残损纸币走进网点内,大堂经理协...……更多
守护“银发族”,点亮“夕阳红”——建行黔东南州分行丰富适老服务托举“银发”幸福
...声,但爱有声。这是建行黔东南州分行持续丰富老年客户服务,悉心守护银发一族的一个缩影。为有效应对人口老龄化趋势,不断提升广大老年人幸福感、获得感、安全感,长期以来,建行黔东南州分行坚持以人民为中心思想,...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
服务无小事,枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快,“银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...特殊”的客户感受到建行温暖,用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,建行淄博颜山支行将不断提升员工服务老年客户能力,持续做好支付服务适老化工作,积极践行“我为群众办实事”,让老年客户感受到建行家的归属...……更多
近日,建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到网点,对该行的服务表示认可及感谢。原来,几天前,该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
建行德州经济开发支行:优质服务获点赞
一直以来,建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基,牢牢坚持以客户为中心的理念,持续提升客户服务水平,得到了广大市民的广泛赞誉。近日,网点客流量增大,客户等待时间随之变长。正值中午,营业...……更多
新金融服务外贸高质量发展的“建行力量”
...届鲁港经济合作洽谈会期间,建设银行山东省分行新金融服务外贸恳谈会举办。恳谈会上,建行山东省分行发布了支持山东外贸发展的十条举措,来自中国建设银行的专家宣讲了相关金融政策和产品。只有合作共赢才能办成事、...……更多
...秀的青年人才,负责服务品质的组织推进,切实做好文明优质服务的组织保障。在制度安排方面,总行每年都会更新营业网点客户服务标准,该行根据总行服务规范标准化教学拍摄了视频,在各个网点开展培训辅导,有力保证了...……更多
建行鹤壁分行宣传社保政策服务便民高效
...局关于开展社保政策宣传日活动相关要求,1月26日,以“服务网点办社保,就近便民更高效”为主题的社保宣传日活动启动仪式在建行鹤壁分行河阳支行举行。当天,建行鹤壁分行辖内各县区15家支行同步开展了社保政策宣传。...……更多
建行济宁微山支行:上门服务年迈老人,优质服务获好评
近日,建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后,该行迅速响应,立即...……更多
...化、专业化。全行上下,相互学习,共同进步,努力争做优质服务网点。实践是检验真理的唯一标准。除了加强日常的内部培训以外,将服务标准具体落实到日常工作点滴中尤为重要。该行从迎宾、分流、经办业务,最后到送客...……更多
...中日、中德、海峡两岸合作,共同为“走出去”企业提供优质服务;发挥中新跨境金融中心总部机构优势,打造跨境业务发展“五张名片”,助力稳外贸外资基本盘。聚焦货贸收付、跨境融资、资金池、汇率搭配类等重点跨境人...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面,该行提前为客户准备了各类精美礼品,鼓励客户办理存款等业务;另一方面,该行为...……更多
建行威海黎明小区支行:上门服务解民忧 优质服务获好评
作为承担社会责任的国有大行,建行威海黎明小区支行持续践行“金融为民, 服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士, 持续优化服...……更多
建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
一直以来,建行德州宁津支行持续践行“金融为民,服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程,创新服务方式,用实...……更多
...街支行的工作人员却义无反顾,为客户提供贴心、专业的服务,为客户消除烦恼。近日中午,该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院,急需支付一笔住院费用,但其母亲的银行卡密码忘记无法取款。王先生尝...……更多
建行烟台栖霞支行:用心服务,做有温度的银行
心系客户,才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”,以专业...……更多
建行枣庄君山路支行为老年客户提供上门服务
...服务流程,为更多需要帮助的客户提供更加温暖、贴心的优质服务,做客户心中有温度的银行。 ……更多
建行烟台蓬莱支行:小小“零钱包”,暖暖建行情
为进一步优化支付服务,有效满足社会公众小面额现金兑换需求,建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动,在满足社会公众小面额现金需求的同时,更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接,...……更多
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