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...卡多年来不断优化自身的服务和管理水平，提升消费者的满意度和信任度，将继续与中互金协会等相关机构紧密合作，为构建良好的金融生态环境和社会信用体系贡献力量，持续为公众提供更加便捷、安全、高效的金融服务。 ……更多
2023-11-02 15:10:00广发,协会,银行,广发,金融,信用卡
...普及，追根溯源化解纠纷，不断增强金融服务的便捷性与满意度，以卓越服务回馈客户的支持与信任，守护人民高品质生活。 ……更多
2024-03-12 10:38:00人保,山西省,财险,山西,高品质,分公司
...险公司的合作范围，提升银行代理保险业务价值和消费者满意度；有利于丰富银行保险产品和服务，更好满足消费者多元化、多层次保障需求，切实维护消费者权益。 ……更多
2024-05-09 16:39:00保险公司,合作,公司,网点,总局,监管
...开展。该活动是南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...一”的服务理念，依托“服务升温”工程，以提高消费者满意度为出发点和落脚点，响应客户关切，优化金融服务，通过党建引领、体系建设、优化服务等方面打好消费者权益保护“组合拳”。提高政治站位，强化党建引领积极...……更多
2024-03-29 13:57:00寿光,农业银行,潍坊,支行,银行,农业
...升消费者的金融安全意识，提高群众的金融服务获得感和满意度。（通讯员 谷立娜）责任编辑：张斌 ……更多
2024-03-20 11:41:00泰安市,建设银行,泰安,支行,行动,银行
...扶到位，行为违法的依法处理，客户投诉持续下降，客户满意度显著提升。2024年，中国太保寿险山东分公司落实消保工作一项重要动作，就是认真贯彻执行国家金融监管总局“睡眠保单”清理工作要求，持续推进唤醒“睡眠保...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...，以丰富的宣教形式，强化风险警示教育，切实提升服务满意度。该行从提升网点服务能力入手，加强厅堂人员服务礼仪、文明用语、服务规范、业务知识等方面的培训，使规范服务常态化标准化，强化客户经理、网点负责人联...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,晋商,分行,形式,水平,银行
...牌，将消保文化“内化于心，外化于行”，持续提升客户满意度。特别是面向一老一小一新、残障人士等重点客群，充分发挥全辖260余个营业网点和“劳动者港湾”的宣传主阵地作用，持续延伸宣教触角，不断探索特色化金融教...……更多
2023-10-25 04:25:00答卷,纵深,数字,金融,时代,金融
本文转自：四川日报四川发布2023年度消费者满意度指数报告消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强□许世智 四川日报全媒体记者 刘佳2023年全省消费者满意度总指数84.09分，较上年上升1.01分，是全省消费者满意度指数调...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
...服务改进，将客户问题转化为管理资源，进一步提升客户满意度。建设银行山东省分行始终把消保工作质效作为检验“金融为民”成果的重要标尺，将客户问题化解作为高质量发展的关键支点，不断优化产品服务，提升专业能力...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...，着力提振投资者信心，切实增强广大投资者的获得感与满意度，丰富投资者的金融知识，助力建设规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场。 ……更多
2024-03-15 18:52:00投资者,保护,活动,证券,主题,投资
...多元化解机制，促进提升金融纠纷化解效率和金融消费者满意度。出版《金融伴我成长（老年人版）》读本，创新直播等形式组织金融知识宣教活动1.17万次，银行保险机构网点参与率达99.9%，触达金融消费者1.9亿人次。 ……更多
2023-01-19 17:42:00过桥,北京,成本,资金,企业,金融
...服务环境、净化服务环境，提高网点服务水平，提升客户满意度。增强消保护责任感。认真学习“管理办法”，提高消保服务水平，有效推动“首问负责制”落实。不断强化精细化管理，妥善解决客户诉求，做好投诉源头工作，...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
...牌，将消保文化“内化于心，外化于行”，持续提升客户满意度。对外，围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系，覆盖金融常识教育...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
...政治性、人民性，持续提升金融服务的普惠性、便利性和满意度。聚焦重点任务，金融服务实体经济质效持续提升。辖区普惠金融重点领域贷款在连续两年占比提升幅度位居全省首位的基础上，继续保持较快增速。截至8月末，...……更多
2023-10-12 17:34:00惠民,以金融,力量,金融,普惠,机构
...融素养和金融安全意识，增强广大金融消费者的获得感与满意度。近日，平安担保河北分公司联合平安银行石家庄分行、平安健康险河北分公司走进大学校园开展“3·15”消费者权益保护活动。活动期间，志愿者们向学校师生发...……更多
2024-03-20 18:15:00校园活动,平安,河北,担保,分公司,宣传
...处理，2023年益阳中支全险种结案率由92%提升至96.5%，客户满意度由88%提升至99.8%，保险消费者的获得感、满意度和安全感明显提升。2023年7月，国家金融监管总局益阳分局授予该公司首问负责制试点单位。同时其相关经验在2023年...……更多
2024-04-12 07:39:00稳定器,群众,益阳,普惠,意外,服务
...融素养和风险防范意识，持续提高银行服务水平和消费者满意度，营造节日期间良好的舆论宣传氛围，让群众远离非法集资陷阱，过一个安全、祥和的新春佳节，中信银行济南分行根据国家金融监督管理总局山东监管局《关于做...……更多
2024-02-27 16:33:00中信,中信银行,济南,分行,行动,宣传
...司该如何提供更优质的保险服务，提升消费者的获得感、满意度，成为高质量转型期的一大课题。挑战之下，行业往往会将目光聚焦在头部险企的身上，国寿寿险的实践探索尤为引人关注。然而，对于集发展历史悠久、承保客户...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...功入选“2023中国汽车金融产业峰会”评选的“融资租赁满意度TOP10”榜单。开创新局,引领服务升级随着新一轮汽车产业革命的到来,联众优车不仅在产品、服务方面全方位转型,而且正全力打造更为完善的配套服务,衍生产业生态...……更多
2024-01-17 17:53:00联众,中国,新时代,升级,金融,汽车
...，坚持“为群众办实事”，不断提高金融服务的覆盖率和满意度。随着社会老龄化进程的加速,老年人逐渐成为金融消费市场的重要一环,但同时也是金融诈骗的高风险群体。在今后的工作当中，建行济宁古槐路支行将进一步落实...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...”等金融产品600余款，有力提升新市民金融服务获得感和满意度。十年来，“三农”、养老、民生等重点领域的普惠保险服务成效凸显，经济“减震器”和社会“稳定器”功能得到有效发挥。“三农”保险服务实现扩面、提标、...……更多
2024-04-08 17:02:00普惠,秋实,春华,保险业,山东,银行业
...险公司的合作范围，提升银行代理保险业务价值和消费者满意度；有利于丰富银行保险产品和服务，更好满足消费者多元化、多层次保障需求，切实维护消费者权益。除了取消限制合作保险公司数量，《通知》再次重申了“报行...……更多
2024-05-09 22:58:00新政,合一,限制,保险公司,银行,合作
...群众对美好生活的向往，增强广大金融消费者的获得感与满意度。应当看到，虽说金融已经和我们的衣食住行息息相关，但由于金融的专业门槛比较高，没有系统的专业学习和多年的市场培育，一般人不容易摸清其中的门道。更...……更多
2024-03-18 06:44:00为民,行动,金融,金融,发展,风险
...，搭建银行与客户间良好沟通交流平台，进一步提升客户满意度。活动中，通过“认识兴业”、有奖问答等预热环节，客户得到全方位放松，同时银行理财经理深入浅出分析当前市场形势、资产配置的重要性，了解财富管理、财...……更多
2023-12-12 12:48:00沙龙,客户,金融,服务,金融,客户
...纠纷，让消费者找得到、办得成，增强消费者的信任感和满意度；三是在全国范围设立共42个线上线下金融纠纷调解工作站，选拔240人担任第三机构调解员，为人民调解员队伍“充电”，进一步将纠纷化解的触角延伸到人民群众...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...重要组成部分，做好消费者权益保护工作，对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境有积极意义，也是提升公司品牌形象和个人营销市场竞争力的有力抓手。1983年，国际消费者联盟组织...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...，主动回应社会关切，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，进一步提升广大消费者的获得感、幸福感、安全感。丰富服务供给，增加获得感强化科技赋能，理赔速度、温度再提升。中国人寿寿险公司重大疾病一日赔、理赔...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
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10月8日，深圳市土地市场迎来今年第三宗涉宅用地出让，此次出让的是宝安区一宗涉宅用地，地块内商品住房全部现房销售，根据成交结果
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港股市场在经历了国庆假期期间的狂飙后，周二出现大幅回调。截至10月8日收盘，恒生指数跌9.41%，报20926.79点
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