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...措施等工作,推出系列春运服务举措,着力提升旅客出行满意度。全面推广购票服务政策。武汉局集团公司改进学生出行服务,实行最新的儿童购票优惠政策,全面实施电子化补票;丰富汉十、武九高铁定期票、计次票产品,扩...……更多
春运明日开启,这些便民服务措施请收好
...次将推出“二十条”服务举措,提升广大旅客的获得感和满意度。包括取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制,学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票;实施电子补票服务,在到站补票和列车补票业务...……更多
武汉局集团公司推出多项便民服务措施 确保春运平安有序温馨
...面,推出“二十条”服务举措,提升广大旅客的获得感和满意度。 全面推广购票服务政策,改进学生出行服务,取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制,学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票;实施电...……更多
...况,制定了科学高效客运实施方案,多举措提升旅客购票满意度,多举措破解以往购票难等问题。铁路部门利用12306网站新增购票需求预填等功能,还充分考虑学生及务工群体等需求,推出了专区预约购票功能,对候补票等功能...……更多
让旅客欣赏沿途风景收获美好与感动
...提供)提升服务,畅行出行旅程。微小站车服务,撬动大满意度。面对节假日的大客流,即使再忙碌再疲惫,武铁人未曾降低服务标准,而是用良好的精神状态,用热情的服务态度,努力解决好旅客出行的各类难题,让温暖贯穿...……更多
从党员司机到优质出行,网约车服务升级跑出党建联建新模式
...增添韧性,”他说。党建创新引领服务升级,网约车乘客满意度获显著提升出行产业的党建联建不只在应急保障中发挥作用。以郑州为例,根据郑州市城市公共交通事业发展中心党委与高德党委签订党建联建协议,经郑州市公共...……更多
...温馨春运,进一步提高旅客春运期间出行体验的舒适度、满意度。2023年春运期间长沙南车站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人,其中长沙南站本部预计发送旅客360万人,同比2022年增长1.5%。春运期间,长沙南站将升级...……更多
...满足不同旅客的个性化需求,从而提升了服务质量和乘客满意度。很多有出行需要的旅客表示“马上要一个人带娃坐高铁了,有这样人性化的设计真好!”“包容孩子,同时有解决措施这就是巨大的进步啊!”网友们纷纷感慨:...……更多
春运首日 武铁预计发送旅客50多万人次
...),2024年春运正式启动,在武汉、汉口、武昌站出行的旅客熙熙攘攘,明显比平日多了许多。春运首日,中国铁路武汉局集团有限公司管内客流平稳有序,预计发送旅客50多万人次,其中汉口、武汉、武昌站预计分别发送旅客9.2...……更多
站内年味浓 高铁武汉站为旅客送祝福
本文转自:长江网1月14日,北方农历小年,高铁武汉站旅客出行安全便捷顺畅。通讯员陈俊 郭曼莉 摄长江日报-长江网讯(记者高喜明 通讯员陈俊 郭曼莉)“爸爸,我要和红灯笼一起合影。”“这个小白兔,真是太可爱了!”...……更多
...,宁夏回族自治区公安厅机场公安局以提升群众安全感和满意度为目标,完善服务举措,延伸服务触角,全力以赴为出行旅客和辖区企业、员工守护好安全航道,打通为民服务“最后一公里”,切实提升群众满意度。银川河东国...……更多
迎接新航季 开启新旅途(附图片)
...融合,推动当地经济社会发展,由此也提高了民众出行的满意度和便捷性。美食成风景品味好心情解决了“去哪儿玩”“如何选择最便捷的出行方式”等难题后,许多旅客开始关注在途中怎样才能吃得更好。前不久,海南航空国...……更多
长春机场安检顺利完成“双节”保障工作
...优化细化亮化服务 提升旅客出行体验为全力提升旅客的满意度和获得感,长春机场安检在节前对安检通道进行精心装扮,为旅客营造祥和的节日气氛和舒适的过检体验;组织各运行保障科室认真梳理近期投诉事件以及旅客反应...……更多
武汉客运段多措并举迎战雨雪 全力护送旅客安全返程
...举,提前谋划准备,加强乘降引导,提升服务质量,确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划,对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨雪影响较大的方向重点关注,强化调度命令的接收、核对、传达,确保...……更多
...创建等举措,积极推动12306客服中心转型发展,全力满足旅客出行需求。武汉局集团公司积极推进智能客服建设,利用智能声讯服务系统,实现旅客集中问题自动问答,减少旅客排队等候时间;进一步加强制度建设,修订旅客投...……更多
春运开启,武汉站开启6个旅客临时安置点
...1月7日,春运第一天。早晨7时许,前来武汉火车站乘车的旅客便络绎不绝。记者李永刚 摄长江日报大武汉客户端1月7日讯(记者徐丹 通讯员汪倩)1月7日,2023年春运正式拉开帷幕,至2月15日结束,为期40天。预计武汉火车站节前...……更多
...项目,为广大游客带来众多赏花新体验,湖北省内外大批旅客乘坐火车开启赏油菜花之旅。为全力做好活动期间旅客运输服务工作,中国铁路武汉局集团有限公司主动对接地方文旅部门,了解旅客出行需求,精准研判分析客流,...……更多
寒潮低温下,哈铁警方多举措守护游客安全出行
...安全防范宣传、巡逻巡视频次,提升游客出行的安全感和满意度。“冻伤后不要直接用热水冲洗,最短时间内到医院进行处理。”日前,齐齐哈尔铁路公安处在部分旅客列车上开设“寒冷天气小课堂”,组织乘警做好反诈、防盗...……更多
...运第一天,武铁管内各站客流运输平稳,当天各站共发送旅客28万人次同比增长7%,其中武昌、汉口、武汉三大车站共发送旅客13.5万人次,同比增长18%。由于今年春运启动前,学生旅客大多离校返程,春运首日至节前,武铁客流...……更多
各地铁路部门多举措应对返程高峰 周密部署服务旅客出行 看看吧
...,多地火车站迎来返程客流高峰。全国铁路今天预计发送旅客1795万人次,计划开行旅客列车12351列,其中加开1729列。国铁集团在北京至上海、成都至西安双向,南宁至广州、沈阳至北京、香港至深圳等热门方向增加运力。山西...……更多
2024年春运拉开帷幕,武汉公交多措并举温暖旅客回家路
...开展志愿服务等举措,做好春运期间运输保障工作,温暖旅客回家路。针对2024春运,武汉公交充分运用车辆智能调度系统,大数据实时监控客流变化,重点加强接驳四座火车站(武汉站、武汉东站、武昌站、汉口站)的公交610...……更多
春运首日,三大车站共发送旅客13.5万人次
...运第一天,武铁管内各站客流运输平稳,当天各站共发送旅客28万人次,同比增长7%,其中武昌、汉口、武汉三大车站共发送旅客13.5万人次,同比增长18%。 1月7日7时许,武汉火车站站台上,G66次列车静待乘客上车。记者李永刚 ...……更多
武汉天河机场密切关注天气保障旅客平安顺畅出行
...机场密切关注天气变化,提前安排,周密部署,全力保障旅客平安顺畅出行。工作人员提前测试设备。通讯员供图结合近期极寒天气应对和安全生产治本攻坚三年行动排查工作,武汉机场运管委及时启动应急会商,统筹安排机场...……更多
智能机器人带路,细节注意到鞋袜,武汉星级酒店“首席质量官”谈暖心服务
...客人的角度思考问题,不断优化服务流程,才能提升宾客满意度。”武汉万科瞻云酒店首席质量官侯小进现场分享“最佳服务实践经验”。她介绍,酒店服务团队会分析客人从入住到退房过程中的“痛点”,进行“头脑风暴”,...……更多
...也是深圳机场连续4年蝉联这一奖项。全球机场旅客服务满意度测评是全球机场重要的服务质量评比之一,其评价指标包括机场交通、登机手续、安检、餐饮等30多项,涵盖机场的基础设施、乘机流程、人员服务、体验舒适度等旅...……更多
...通紧急通道,为100余名重要旅客提供礼遇通关服务,旅客满意度达99.9%以上。”铁路口岸执勤专班民警方婷介绍道。 ……更多
...列车的服务水平始终保持在一个良好水平上,是提升乘客满意度的关键。因此,铁路部门在实施这一政策时,需要综合考虑各方面因素,确保服务的全面性和平衡性。可以说,铁路“静音车厢”服务的扩容是一项积极的社会发展...……更多
汉口站:团圆路上“心连心”
本文转自:人民铁道报汉口站“心连心”服务台为旅客倾情服务。宋伟卿 摄王 强 宋伟卿 邱 晟1月14日,作为中国铁路武汉局集团有限公司春运主战场的汉口站笼罩在一片细雨之中。站外北风吹过,寒气逼人,汉口站内却温暖如...……更多
...务举措,让旅客出行更加便捷舒心,提升了旅客获得感和满意度。2024年春运客运量再创新高,充分展现了西部地区经济社会发展的新气象、新成就。随着国家“十四五”规划的深入实施,西部大开发战略的纵深推进,西部地区...……更多
武汉天河机场2023年“冰雪”首乘旅客服务活动举行
...湖北空港先行”2023年“冰雪”主题活动如约举行。往来旅客纷纷拿出手机打卡合影,发送朋友圈,记录美好出行时刻。这是天河机场2023年举办的第5场主题艺术展演,也是天河机场深耕人文机场建设的生动注脚。过去的一年,天...……更多
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为进一步强化少先队阵地规范化建设,推动学校少先队工作的全面优化与发展,东昌府区嘉明实验小学少工委开展“最美中队角”展评活动
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乐在“棋”中,东昌府区拐里王小学“棋”乐无穷
中国象棋是中华民族几千年历史文化的瑰宝,有着悠久的历史,源远流长博大精深。象棋除具有雅俗共赏的娱乐性外,还兼有体育竞技
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10月14日,2024年“数字木兰”民宿管家浙江省培训计划启动仪式在浙江省湖州市安吉青创学院举行。“数字木兰”民宿管家培训计划是由文化和旅游部市场管理司
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金秋十月,硕果累累。近日,桓台一中附属学校五年级师生走进桓台麦吉邦劳动教育实践基地,展开了一场别开生面的劳动实践活动。学生们从书本中走出
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日前,济宁市社会保险事业中心举办市级社保经办机构基金预算编制领导小组工作会议,旨在提高市级社会保险基金预算编制质量,提高基金评价等级
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波螺油子游园节本周四启动,百年无棣路历史街区焕新归来
在老青岛人的记忆里,一定少不了波螺油子。作为青岛今年新启动的历史城区更新项目,无棣路历史街区波螺油子·十二阶已完成施工
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为有效防范金融风险,切实增强人民群众反洗钱风险防范意识和能力,营造全社会浓厚的反洗钱氛围,近期,日照银行青岛分行组织开展了一系列丰富多彩的反洗钱宣传活动
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十堰广电讯(全媒体记者 朱江 通讯员 何磊 左宇淞)10月15日,由中国水电五局承建的引江补汉工程出口段项目迎来重要节点——出口检修排水泵站首仓混凝土顺利开仓浇筑
2024-10-15 16:48:00
“有了‘流动银行’,咱能就近缴纳话费、水电费、社保,还能小额取现,不出社区就可以把这些事儿都办好,真方便。”近日,徐州工业园区南庄社区居民杨阿姨在社区居委会里的便民服务站办理小额取现
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低碳动力船队驶过,海清岸绿依旧;码头场桥岸电不停,噪音废气消弭。船边洋上,人鲸共舞,厂间仓里,科技添绿。“抬头仰望是清新的蓝
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本文转自:人民网-湖南频道“以前每次经过这里都是小心翼翼,完全看不到转弯处车辆来往情况,现在安装了凹凸镜后,放心了……”10月12日
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本文转自:人民网-湖南频道“之前滨江公园河对岸那边村里的养猪场散发的臭味时不时飘过来,在家都不敢开窗,现在经过整治好多了
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本文转自:人民网-湖南频道“你们从车间疏散出来以后,消防安全预案里面的小组长要清点好本组人数,确保人员全部疏散到安全地带
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