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本文转自:闽北日报工行浦城支行温情服务听障人士本报讯 (记者 许斌 通讯员 吕红艳)为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,近期,工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
随着对外开放的持续深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作...……更多
...连鞠躬。虽然全程是无声的交流,但无声胜有声,纸笔传温情。(胡炳田、周晨骁) ……更多
...务质量,营造温馨、舒适的营业环境,向客户送去暖暖的温情。提升服务水平,改善客户享受服务的环境。厅堂内,面对春节前客户增加,业务繁忙的实际,该行各营业网点增加了客户等待区的座椅,配齐了饮水等设备设施,保...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发生在近日中午的一幕,大堂...……更多
...痛点难点,不断延伸服务半径,创新服务内容,传递建行温情。一张名片打造城市“新地标”“张阿姨,来我们这坐坐,喝杯水休息一下吧。”不论酷暑还是寒冬,年迈的环卫工张阿姨在门前清扫着被人随意丢弃的垃圾,大堂经...……更多
鲁网3月14日讯(记者 贺恒 通讯员 王晓洁)“太感谢你们啦!每次我来存钱都这么热情,不仅快速帮我办理业务,还总给我礼物,农行的服务就是好!”3月11日这天,在存好定期后,李大爷激动地说。李大爷今年92岁,是农行德...……更多
有爱无“碍” 纸笔传温情
...银行为特殊群体提供贴心金融服务有爱无“碍” 纸笔传温情邵阳日报讯 (记者 罗俊 通讯员 向芳娟 杨海龙) 10月4日,昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户,为其提供了一次“无声胜有声”的金融服务。当日下午...……更多
中信银行嘉兴分行:服务有温度 温情零距离
...淑园 宋迪)近日,中信银行嘉兴分行营业大厅内上演了温情一幕,客户施先生将一面印有“热情服务 尽心尽责”的锦旗送到营业大厅,由衷地感谢营业经理金坤贴心周到、真诚高效的服务。8个金灿灿的大字,是对中信银行嘉兴...……更多
鱼台农商银行:耐心兑换残损币 温情服务暖人心
近日,一位老年客户来到鱼台农商行王鲁支行寻求帮忙,大堂人员立刻上前接待老人询问老人业务需求,老人打开手提塑料袋,里面全部都是已经发霉、变味的纸币,很多纸币残污面比较大,难以进行清点。“您不要着急,我...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道近日,郓城农商银行潘渡支行以传承中华民族敬老爱老助老的传统美德,推出了温暖人心的活动,旨在帮助老年人提高防诈骗意识,让老年人能享受到银行的暖心的适老服务。该支行大...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
...爱老年群体,努力将适老服务做实、做细,做有温度、有温情的百姓银行。(翟凯峰) ……更多
...发挥自身优势,多措并举打通支付服务堵点,为外籍来华人士提供更加安全、便利的服务体验。近日,一位在晋留学的加纳籍留学生看到身边人都在用微信、支付宝进行支付,感觉特别方便,便前往中国银行山西省分行营业部开...……更多
不厌其烦 零钱兑换
...爷清点硬币,以最短时间为他完成了硬币的清点,提供了温情的服务。老爷爷拿到了钱之后连连向工作人员表示感谢,对热情高效的服务表示高度赞扬。“客户的赞扬既是对我们工作的肯定,更是我们不断进步的动力。”该行相...……更多
农行郑州上街支行:周到暖心在细微之处
...客户以及社会上的良好口碑。未来,该行将继续努力,用温情和专业让客户满意!(刘语畅) ……更多
...啊啊啊”的声音,大堂经理立刻意识到这是一位听力障碍人士,当即找来纸和笔,通过书写方式与客户沟通,得知这位客户要办理存款业务,遂将其引导至爱心柜台。在业务办理过程中,大堂经理仍在旁边通过纸和笔不断与客户...……更多
农户马芳华“喜”从何来?
...村振兴的一个生动案例。据了解,近年来,该行不断下沉服务重心,延伸金融服务触角,通过“线上+线下”“人工+科技”赋能推进三农业务发展和农村信用体系建设,有效运用金融科技手段,一部手机即可完成业务申请、评级...……更多
曲阜农商银行:暖心救助迷路老人 传递农商温情
临近年关,气温是一天比一天冷。近日,曲阜农商银行春秋支行大堂经理巡检时,发现一位老人在银行门口哭泣,神色悲伤,便立即上前查看老人情况,询问是否需要帮助,同时将老人搀扶进厅堂,为老人端上热水,与老人聊...……更多
建行莱芜分行营业部 :无声服务暖人心
...即在微信对话框里写下自己的求助指给他看。“我是听障人士,我需要办理一张银行卡,可以帮我吗?”了解到女孩的困难后,大堂经理立即掏出备忘录开始了一场无声的对话。通过打字交流,得知女孩是需要一张工资卡,工作...……更多
中国银行滨州北海支行:有速度也有温度,外籍人士办卡同样“立等可取”
鲁网11月1日讯近日,中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户,经大堂经理询问后得知,他们都是外籍留学生,因学习生活需要,特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利,且是首次在中行办理业...……更多
...探索法护家安“1+3+N”家事少年审判模式,不断提高司法服务保障家事纠纷解决的能力和水平。浦城法院水南法庭是浦城打造的专业化家事少年法庭之一。一起隐私权纠纷案,对小明造成极大的精神伤害,导致其患上抑郁症无法...……更多
淮阳联社:细节感动人心 真情彰显担当
...显担当,最近淮阳农信联社豆门信用社就发生了这样一则温情故事。“大爷,今天不下雨,您咋还带着雨伞呢,要不给您装起来吧……”一大早,淮阳联社豆门信用社就迎来了一位晴天携带雨伞的客户,大堂经理礼貌上前询问群...……更多
铜仁农商银行:暖心服务护航老人幸福晚年
...的防范、鉴别和自我保护能力。大寨路支行:温暖寒冬的温情服务刘大娘是一位年近七旬的高龄老人,由于多年前的一场意外导致下肢残疾,行动极为不便。刘大娘现在需要办理三代社保卡发放补贴,因其特殊原因不能亲自来银...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...一同将老人搀扶回家,老人一路连连道谢。服务无小事,温情暖人心。在平时偶遇老人摔倒,“扶不扶”已变成现今社会普遍讨论的话题,小赵用自己的实际行动给出了答案。小赵在危急时刻施以援手、扶起老人,同样也“扶”...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...务的细枝末节,真正让特殊高龄群体感受到了金融服务的温情与善意,做他们身边最贴心的银行。 ……更多
利津农商银行:无须言语的“雪中情”
...汀罗支行几名员工用实际行动展现了农商银行员工的服务温情。在日常工作中,利津农商银行坚持“客户至上、服务至上”,坚实“特事特办、急事急办”,主动拉近服务距离,延伸服务内涵,畅通服务通道,努力做接地气、有...……更多
...客户的“慢权力”,用适老化服务让老年人感受到“慢”温情。(艾三喜、蒋啸成、邹宁琪 湖南省武冈农商行晏田支行) ……更多
...户生活的各个场景,用科技搭建便捷高效的沟通桥梁,用温情做优服务的每一个细节,让“联通好服务 用心为客户”的承诺成为客户认可的口碑。是用户身边的“小百科”也是双语服务的“多面手”“作为营业窗口的服务人员...……更多
福建省南平市检察机关服务保障乡村振兴纪实
...。为更好地把司法救助融入服务和保障乡村振兴战略,将温情传递给人民,南平市检察机关积极推动建立多部门联动救助模式,实现从一次救助到长期关怀的转变。2020年以来,南平市检察机关办理司法救助案件168件,为199人发放了司法...……更多
...体验,切实为老年客户提供更加舒适、暖心的金融服务,温情护航“夕阳红”。10月17日上午9点半,一位93岁的老人来到兴化农商银行张郭支行办理社保卡业务,网点大堂助理严秋梅主动上前引导接待,将老人安顿在大厅内休息...……更多
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橙柿互动消息 橙友反映,他妈妈昨天收到一条ETC名义的通知短信,短信称出行累计237800分,明日扣除,价值:2378元
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