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...昌客运段“赣京先锋号”列车创新推出了“五色识别牌”服务,通过精准识别旅客需求,提供定制化、差异化的服务体验。“五色识别牌”分别代表五种不同的服务类型和注意事项。识别牌由红色、黄色、蓝色、绿色、橘色等五...……更多
乘坐火车坐过站怎么办?别着急,可以免费送回!
...丽:旅客在进站乘车过程中遇到任何问题,都可以随时向服务台或身边的铁路工作人员寻求帮助。清明假期,老年人外出旅游踏青比较多。为确保旅途顺利,老年旅客、行动不便的旅客在出行前,可以通过铁路12306App,或拨打铁...……更多
春秋航空“2厘米”风波背后,乘客为何屡遭“行李刺客”?
...是能在更多渠道尽到告知和提醒义务,体现自身的服务“温度”,让旅客明明白白消费,避免产生遭遇“行李刺客”的感受呢?近日,一起春秋航空乘客因为行李箱超规而“大闹”登机口的视频,在网络上引起了广泛关注并迅速...……更多
2024年暑运结束 长春站累计发送旅客647.5万人次
...长白山方向旅客列车13列,累计发送旅客15万人次。提供服务保障。暑期的吉林是避暑纳凉的好去处,乘火车、坐高铁,来一场说走就走的旅行,已经成为炎炎夏日里越来越多人的选择。据统计,暑运期间,长春站到达旅客664.4万...……更多
...6家。厚“爱”优服务提供温馨周到服务,彰显交通运输温度。雨雪天气导致阜阳多条道路积雪结冰,阜阳通往各县市区的客运班线临时停运。市交通运输局立即启动应急预案,在符合道路通行条件的情况下,及时调配应急车辆...……更多
...,安放好行李后,告知安全重点事项,并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入厕,重点照顾。第二天,列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候,和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅,安全地帮助老人下车,...……更多
桂溪街道火车南站综合管理办公室开展“爱心南站 共建共享”志愿服务活动
...,持续为市民提供更加安全、更为便捷、更具特色、更有温度的出行服务。(漆奇)(桂溪街道供图) ……更多
西宁机场公司优化重点城市方向航班结构
...台、增加安检通道数量,结合每日话务量,及时增加机场服务热线座席数量,加强航延信息服务及旅客服务保障工作,对残疾旅客、老年人、无人陪伴儿童及首乘等特殊旅客,提供一对一值机、安检、登机全流程引导、陪伴服务...……更多
陕西清涧:“杏”福来敲门
...宁说,“我用踏踏实实的服务与行动让委员履职饱含民生温度,也为家乡乡村振兴贡献自己的智慧和力量。”据了解,去年清涧县红梅杏商品果产量336万斤,销售额达1300余万元,杏农户均收入超过3万元。“目前,全县红梅杏栽...……更多
温馨服务显担当
...间列车密集到达时,她常常来不及吃上一顿热饭。“春运服务一盘棋,想要大家齐心协力干好工作,首先是自己要做好”。黄晓翠说。针对节后集中出发客流,黄晓翠奔走在各岗位间巡视、指导,及时发现并解决问题,微信运动...……更多
双胞胎姐妹春运坚守岗位
...品,不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。毛静和毛雯说:“我们坚守在此,只为给旅客提供更好的服务。”1月14日,在铁路上海客运段高铁值班室,毛静(左)为毛雯整理乘务箱。 双胞...……更多
成都东站举行“暖心助力·”主题志愿活动
...成都客运段联合多个单位,在成都东站举行“暖心助力·服务优+”主题志愿活动。此次活动由成都地铁运营有限公司运营二公司、成都轨道交通分局二支队一大队、市政府火车站管委办共同响应,致力于为特殊重点旅客打通出行...……更多
南宁至广州桂林百色北海等方向加开旅客列车19列
...查危、站台乘降、中转换乘等作业流程,大力实施“预约服务、旅游咨询、旅程规划、快速改签、手机充电、交通指南、重点帮扶”等特色服务项目,方便旅客出行。湛江车站在6时至9时、12时至16时等3个高峰时段,优化进出站...……更多
...路南昌局集团有限公司精准分析客流需求,多措并举提升服务品质,为旅客铺就安全便捷的出行之路。春节假期,该局集团公司发送旅客336.6万人次,同比增长32.3%。为进一步优化旅客候乘体验,南昌局集团公司在赣闽两省高铁...……更多
武铁暑运进入高峰时期
...历史新高。武铁暑运进入高峰时期。汉口站通过推出首乘服务助力卡、申报列车计划、强化岗位联动等方式,做好暑运服务工作,让旅客出行体验更美好。该站依托“心连心”服务台,践行“旅客的满意是我们的追求”服务理念...……更多
...变的为民初心打通服务旅客最后一公里,用“速度”和“温度”推动着人们的脚步向着美好生活不断前进,在各自的岗位上用心用情用力地确保铁路大动脉的安全畅通,确保更多旅客出行安全、顺利的到达目的地。(张燃) ……更多
2023年春运开启 广东逾6.2万名志愿者温暖相伴旅客回家路
...深圳北站、湛江徐闻港……广东各大机场、车站都活跃着服务春运“暖冬行动”志愿者的身影。志愿者们为旅客提供购票辅助、进出站指引、特殊旅客服务等帮助,用热忱的服务温暖春运回家路。据统计,春运开始前,全省各地...……更多
春运首日南铁积极做好运输保障工作
...馨祥和的氛围。春运期间,江西、福建各车站为提升旅客服务质量,南昌、景德镇、福州、厦门等车站进一步优化站内服务举措,在车站服务台、综合服务中心配备退热贴、消炎药、感冒药品等应急医用品,以备旅客不时之需。...……更多
春运期间,东航、上海各大火车站发送旅客23万人次
...箱子药,所有老人小孩的常备药都带了,特别是血氧仪和温度计,都带了两个。时隔两年,上海各大火车站和两大机场再次迎来春运大客流。春运首日上海各火车站发送旅客23万人次,同比去年增长45.8%。 除了加开列车车次满足...……更多
...新变化,我们不难发现,铁路在变,变得更有速度、更有温度,也更有安全感。变化的春运,让回家的路更近了,服务更暖心了,而每一个奔赴团聚的我们,回家的脚步也必将更从容、更欢畅。 ……更多
长三角铁路今迎“五一”小长假客流最高峰 预计发送旅客超360万人次
...。旅客在铁路上海虹桥站上车。中新网记者 殷立勤 摄为服务旅客安全快捷出行,“五一”小长假期间,中国铁路上海局集团有限公司优化餐饮、供水、保洁等基本服务,进一步完善站车安全、引导、服务标识,优化旅客进出站...……更多
全国铁路今日预计发送1615万人次,增开旅客列车797列
...态调整列车开行方案,持续增加客流集中方向运力,全力服务保障旅客出行。沈阳局集团公司加开丹东、大连、长白山等旅游热门方向旅客列车79列,安排动车组列车重联运行71列。北京局集团公司北京南站4个快速进站厅全面开...……更多
青岛机场全力保障旅客安全出行,看看吧
...下营造温暖舒适的乘机环境,青岛机场细致管控航站楼内温度变化,增设志愿者、巡视人员加强旅客引导及帮扶,增开过夜旅客休息区、延长商业服务保障时间,为旅客免费提供热水热饮;提升特殊天气下机场24小时服务热线电...……更多
关注重点旅客所需所求,用微笑和关怀传递温暖和爱
...值班员孙楠重点关注旅客所需所求,途中为旅客提供便利服务和帮助,旅客到达目的地时,孙楠提前来到15号车厢,帮助旅客搬运行李;列车长魏山兴与盐城车站人员办理重点旅客交接工作,协助旅客顺利出站。一路上工作人员...……更多
平安回家路 共赴春之约——长春站启动2023年春运旅客运输工作
...计发送旅客7.5万人次。长春站全面统筹运输和安全,聚焦服务旅客推出多项便民利民举措,确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标。动态调整运力,满足旅客出行需求。根据节前客流主要以...……更多
提供免费充电、保障急客快速乘车……海南铁路多项便民措施助旅客暖心出行
...加充电台18组,免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高铁11个车站升级更换候车室座椅6000多个,海口站、三亚站提供行李寄存服务,海口东、美兰等车站设立急客通道保障急客快速乘车。与此同时,环岛高铁列...……更多
空铁联运!2024年暑运海口美兰站首推“接力式服务”
...一边与美兰机场做好交接,并给旅客王先生戴上“接力式服务手环”。启动仪式。通讯员供图2024年暑运开始以来,海口车务段美兰站迎来新一轮旅客出行高峰,行动不便旅客、老年旅客等重点旅客也随之增加。为提升旅客出行...……更多
全力提升陕北快递物流服务质效
...西日报延安智慧物流产业园项目:全力提升陕北快递物流服务质效12月18日,在位于甘泉县的延安智慧物流产业园内,工人们在快递分拣分拨线上忙碌。本报记者 王姿颐文/图12月18日,在位于甘泉县的延安智慧物流产业园内,快...……更多
...0次列车,正点停靠在广州南站18站台上。广州南站“初心服务岗”客运服务员李莹,调整好轮椅位置,半弯下身子将刘伯的右臂搭在自己的肩上,搀扶着坐好后,迅速将刘伯的脚放到脚踏上,还不忘帮老人家扯直裤腿上的皱痕,...……更多
丝路枢纽相伴好还乡
...古就是“联络四域、襟带万里”的丝路枢纽。为做好客运服务工作,白银南站坚持做到问询查询“一口清”,利用白银市政府微信平台和白银媒体,公布各站综合服务中心电话,为旅客提供解答问询、出行攻略、列车运行时刻咨...……更多
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南海网12月8日消息(记者 蒙健)12月8日,记者从海口市市场监督管理局秀英分局获悉,由于未按照安全技术规范的要求进行充装活动
2024-12-08 21:19:00
【人民城市·温情中国】奏响“首善之区”民生乐章
编者按:2024年是习近平总书记提出“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念5周年。5年来,各地坚持以人民为中心的发展思想
2024-12-08 21:24:00
三亚这家医院“阳光小屋”启用
南海网12月8日消息(记者 沙晓峰)12月6日,三亚市妇幼保健院“无哭声”计划再升级,医院公益空间之一的术前陪伴区域——“阳光小屋”在医疗综合楼6楼手术麻醉中心正式启用
2024-12-08 21:24:00
为进一步强化各级各部门为民服务意识,及时回应、有效解决企业群众诉求,根据《关于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话
2024-12-08 21:29:00
12月8日我省大部地区以阴天间多云天气为主。全省最低气温分布:陕北-15.6~-10.3℃,关中大部-8.2~2.3℃
2024-12-08 21:35:00
大皖新闻讯 12月8日,大皖新闻记者了解到,从明年起,由政府投资具备条件的城镇新建(含改、扩建)公共建筑、工业建筑有望基本实现光伏全覆盖
2024-12-08 21:47:00
冬游贵州 别样风景 | 多业态融合打造贵州冬季旅游好景致
12月5日,位于贵州省铜仁市的世界自然遗产地——梵净山细雨如织,云雾缭绕,山峦似隐似现、静谧幽深,绝美的冬韵吸引了不少游人雨雾中赏景
2024-12-08 21:49:00
济阳街道运河社区开展普法主题宣传活动
运河社区网格员在例行巡查中发现了运河东区一新开业商铺存在异常情况,该商铺进出人员多为老年人,怀疑该商铺可能存在针对老年人的诈骗行为
2024-12-08 22:03:00
组图|市民游客观展热 纪念海口商会成立120周年图片展启幕
南海网12月8日消息(记者 姚皓)12月8日,纪念海口商会成立120周年图片展在海口世纪公园观海步道启幕,广大市民游客纷纷前来观展
2024-12-08 22:07:00
南海网12月8日消息(记者 沙晓峰)12月5日,由三亚中央商务区管理局和三亚设计协会联合主办的“2024未来设计师·全国高校数字艺术设计大赛(NCDA)·三亚国际数字艺术品创意设
2024-12-08 22:08:00
海南省总工会组织省级劳动竞赛获奖个人疗休养活动 让职工感受“娘家”温暖
南海网12月8日消息(记者 张野)“温暖舒适的气候环境,妙趣横生的团建游戏,韵味厚重的文化盛宴……工会给我们准备的这份‘礼物’太让人惊喜了
2024-12-08 22:09:00
全国广场舞大赛总决赛在贵州兴义举办:“舞”力全开,幸福生活秀起来!
多彩贵州网讯(本网记者 付磊)12月7日,备受瞩目的第七届“茅台王子”全国广场舞大赛总决赛在贵州省兴义市举办,全国18支优秀队伍跨越山海相聚阳光黔西南
2024-12-08 22:17:00
出版企业在京座谈,探讨如何高标准履行社会责任
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)近日,“新时代出版企业高标准履行社会责任座谈会”在北京大学举办。会议正式发布《文化担当 责任同行——新时代出版企业高标准履行社会责任倡议书》
2024-12-08 22:20:00
畅游冬日胜景,北京惠民文化消费季开启“娱游京城”
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)初冬时节,人们对北京的游玩热情依然不减。12月7日,第十二届北京惠民文化消费季“娱游京城”主题活动开幕仪式
2024-12-08 22:20:00
汇川区板桥派出所联合遵义营运中心:开展普法宣传,护航青少年健康成长!
为强化青少年法治宣传教育,提升青少年的法治素养和法律意识,确保他们健康成长,12月4日,汇川区板桥派出所携手贵州高速集团遵义营运中心团委
2024-12-08 22:26:00