江西安远：“红色物业”助推基层治理

本文转自：人民网-江西频道

“自从小区安装了充电桩后，电动自行车充电非常方便，小区里‘飞线充电’、乱停乱放的现象没有了，住着更放心、舒心了。”近日，江西省赣州市安远县欣山镇一小区住户欧阳翠在小区里与邻居话家常，谈起现在变得干净整洁的小区很是高兴。

物业管理事关居民切身利益，是完善基层治理、推进城市精细化管理的重要环节。近年来，安远县深入推进“红色物业”工作，将“红色物业”深度融入基层治理，持续推动力量投入小区、资源下沉小区、阵地筑牢小区，切实提升居民“幸福指数”。

坚持党建引领，精准分类施策。安远县将“红色物业”工作纳入党建引领基层治理总体安排，成立物业行业综合党委、物业协会党（总）支部，采取联建党支部的方式，组建党支部3个，覆盖全县15家物业企业，实现“两个覆盖”。探索推进“三四五”“红色业委会”管理模式，通过优队伍、建机制、强履职等“组合拳”，提升“红色业委会”管理能力、服务水平。并强化经费保障和阵地建设，加强分类指导，对有物业的小区加强业务指导和培训，完善软硬件设施；对无物业的老旧小区实施物业激励，引导县属城投物业入驻，采取“居民缴一点、公共资源产生一点、财政补贴一点、物业服务企业让利一点”的方式，提升小区品质。目前，全县56个小区实现物业服务全覆盖。

坚持联建共治，完善联动机制。安远县健全完善社区和物业党建联建工作机制，物业企业自觉接受所在社区党组织的领导，与所在网格党支部开展党建联建，吸纳符合条件的物业企业负责人、业主委员会成员担任社区“两委”兼职委员。积极选派党务干部作为党建指导员，深入开展物业党建指导工作，推动物业企业党建入章。探索“五个一”治理机制，通过“选好一个楼事长、建好一个楼事会、拉好一个楼事群、立好一个楼事规、树好一个楼事风”的方式，全面发挥党员作用、搭建共商平台、提升服务质效、引导文明风尚。目前，全县小区采取物业企业和业主委员会党员负责人与社区党组织成员“双向进入、交叉任职”模式，逐步实现共商共治。

创新治理模式，选树示范典型。安远县直击小区治理和物业服务的难点、堵点问题，通过开展执法进小区行动。整合公安、城市管理、物业管理等12个部门的执法力量，针对居民反映的问题，做到简单问题快速解决、共性问题统一解决、难点问题集中解决。拓宽问题反映渠道。开发“七彩社区”综合数据平台，实现事项上报快速响应、快速处理，减少流转层级和沟通成本；建立楼事长收集、网格长分办、部门单位解决的联动机制；建立遍访机制，物业企业联同网格干部定期对辖区居民住户、场所商户等开展走访。选树行业示范典型。深入挖掘物业企业、物业从业人员在“红色物业”、社区治理等方面的典型事迹，选树出“红色物业小区”“最美物业人”“最美保安”等行业标杆和优秀从业者。目前，已评选出“红色物业小区”25个，“最美物业人”16人，“最美保安”3人。