- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
空铁联运！2024年暑运海口美兰站首推“接力式服务”
南海网7月14日消息 (记者 王小畅 通讯员 唐小飞)“有一个行动不便的旅客在地下通道，现在需要赶飞机。”14日8时30分，环岛高铁美兰站客运值班员李成在对讲机里听到呼唤后，推着轮椅立即赶到现场，一边核对旅客乘机信息一边与美兰机场做好交接，并给旅客王先生戴上“接力式服务手环”。
启动仪式。通讯员供图
2024年暑运开始以来，海口车务段美兰站迎来新一轮旅客出行高峰，行动不便旅客、老年旅客等重点旅客也随之增加。
为提升旅客出行体验，确保重点旅客“畅行无碍”，7月12日美兰站联合海口美兰国际机场举办接力式服务启动仪式，通过打通空铁服务壁垒，实现全流程服务保障信息共享、服务保障资源协同、服务效率提升。
车站工作人员会为符合条件的旅客戴上接力式服务手环，旅客凭借此手环不仅可享受优先购票、优先安检、优先候车、优先检票上车的服务，在后续乘机过程中还可享受优先值机、过检、登机等服务。
同样的，美兰机场工作人员会为符合条件的旅客戴上接力式服务手环，凭借此手环美兰站也会做好旅客的进站、候车、乘车、出站“一条龙”服务，实现高铁站与机场服务的“双向奔赴”，确保接力式服务形成闭环管理。
服务手环。通讯员供图
“接力式服务手环”为红色心形状，高铁与飞机两个元素进行卡扣对接，象征着高铁与机场空铁联运的无缝、紧密、有爱对接。值得一提的是，晚到旅客还可以在抵达美兰机场前通过拨打热线0898-966114，抵达美兰站前通过拨打热线12306，告知座席人员相关出行信息后，直接前往美兰机场候机楼问讯柜台或美兰站安检口领取接力式服务手环，助力晚到旅客顺利成行。
目前，乘坐海南环岛高铁转乘航班的旅客，如无托运行李，在美兰站出站口即可使用自助值机设备完成值机手续办理；如有托运行李，旅客也可前往美兰机场候机楼出发厅内的“空铁联运专柜”，畅享快速换乘值机服务。
据统计，2024年7月1日暑运以来，美兰站共发送旅客10万人次，为130人次提供了高铁站和机场间的空铁联运重点服务。南海网版权声明：
以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载，请与南海网联系授权，凡侵犯本公司版权等知识产权的，本公司必依法追究其法律责任。电子邮箱：nhwglzx@163.com. 责任编辑：王平
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-07-14 14:45:08
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
