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...了平台的商业成功,引起效仿。2023年下半年起,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预,削弱了商家的售后自主权。于是,哪怕“仅...……更多
淘宝里的微信支付用起来如何?商家消费者这样说
...往年,除了启动更早、跨时更长,还有一个显著特点——淘宝与微信支付打通了。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉表示,这是淘宝与微信合作的第一步,未来双方会加深包括流量在内的其他合作。这项打通进...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...以来,电商平台纷纷在服务体验上优化升级。五一之后,淘宝取消了618大促的预售环节,简化了购物流程,受到消费者普遍好评。淘宝推出的全程价保等系列举措,“平台兜底”让消费者简单买、放心买,全方位举措让消费重回...……更多
1688“入淘”,淘宝能打赢这场生死之战吗?
...88官宣全面入淘。在此之前,外界已经关注到,1688近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士最新透露,后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道,并...……更多
阿里:用AI赋能外贸出海
...命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团(以下简称“阿里国际”)以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。吴泳铭在全员邮件中指出,中国和全球的...……更多
618增长新杠杆!阿里妈妈全站推广带动数万测试商家首日实现 7倍增长!
...超千万单品。记者获悉,全站推广至今年推出以来,就在淘宝天猫商家端一直保持高人气。作为首批测试的商家,拉杠箱品牌CECE向记者表示,其本季度新品使用全站推广实现了搜索访客同期增长135%,搜索买家同期增长100%的成绩...……更多
重磅!淘宝、天猫官宣:计划新增微信支付能力
快科技9月4日消息,今日,淘宝网、天猫宣布,为提升消费者的购物体验,计划新增微信支付能力。据淘宝介绍,为提升用户购物体验,微信支付服务将在平台公告生效后逐步向所有商家开放。平台将会邀请部分商家试用,被邀...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
电商图片下载工具京东图片一键下载
...商平台主图、sku图、详情图、视频信息的批量下载;支持淘宝、天猫、京东、1688、拼多多整店下载;支持淘宝、天猫、1688、拼多多买家绣批量下载。必应 里搜索 图快下载器 ,找到软件后下载并安装。打开软件导航页,进入到...……更多
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。
...只退回来1件。”关先生告诉华商报大风新闻记者,因为淘宝“仅退款”功能出来没几天,这名女子相当于在物流平台上钻了漏洞,“她把后台有物流信息的全部拒收了,淘宝这边看到的物流信息是退回,所以就直接给她退款了...……更多
阿里京东不卷了
...垒打破、互通有无。10月16日,京东物流宣布已全面接入淘宝、天猫,平台商家可以在发货后台直接选择京东物流;京东则在停用支付宝长达13年后,计划将其再度引入平台,此外,京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,作为包裹代...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...退假”,给商家造成了损失,损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者,她经营的淘宝店经营服饰和饰品,但常有消费者下单商品,用了几天后将饰品退回去,饰品上有明显磨损痕迹,而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
...文转自:金陵晚报平台加速“拆墙”,实现互联互通你的淘宝,能用微信支付了吗?□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬正值“双11”,一些南京消费者发现,在淘宝平台购物时,支付页面已经悄然出现微信支付功能。除了支付...……更多
迎增量客户?淘宝今日逐步开放微信支付 目前部分商家已开通
今日,期待已久的淘宝全面接入微信支付正式“落地”。从即日起,所有淘宝天猫商家将逐步开通微信支付,当前正在分批邀约商家。今日,财联社记者发现,使用支付宝结算仍是主流,仅有少数商家开通微信支付,消费者侧...……更多
阿里上线“绘蛙”,大厂开卷AI电商,风口还是噱头?
...里巴巴(中国)有限公司100%持股。据悉,“绘蛙”将为淘宝、天猫商家和达人在生成营销文案、训练专属AI模特等方面提升创作效率,使商品快速被种草。这是阿里在AI电商上的一次实质化的布局。绘蛙介绍图无独有偶,去年底...……更多
...是争议较大的条款,一些平台开始对其进行优化。例如,淘宝自今年7月优化“仅退款”规则,给予优质店铺更多售后自主权,对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台将调整“仅退款”处理方式并优化申诉环节。如何让电商业...……更多
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
上半年全国“仅退款”案件超过1400起,集中在淘宝、天猫、拼多多,电商平台开始重新审视这项政策自淘天集团跟进“仅退款”政策8个月之后,这家电商巨头逐渐对部分商家松绑这一政策。8月开始,淘宝让店铺综合分4.8分以...……更多
再掏10亿元!淘宝把香港纳入包邮区
投入10亿元人民币(下同),覆盖10亿商品,淘宝宣布,10月1日起要把香港变成包邮区。 9月26日,阿里在淘宝香港业务发布会上宣布了这一决定。具体项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。 从今年8...……更多
天猫618上半场爆发,淘宝“回归用户”的路子走对了
...消费氛围反而更加热烈,品牌商家的生意也实现了爆发。淘宝直播同样迎来爆发。截至5月31日24点,淘宝已诞生了38个破亿直播间,创下历史同期最高记录。垂类达人表现亮眼,GMV同比增长152%,李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇...……更多
阿里Q3财报:核心业务收获稳健增长,“AI驱动”潜力初现
...收获初步成效,集团季度收入实现5%的稳定增长。其中,淘宝天猫GMV健康增长,海外电商收入同比增长44%,阿里云盈利能力持续提升。“AI驱动”也已覆盖了AI基础设施、通用大模型、垂直模型及电商、办公等场景化应用。季度内...……更多
淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
...。原因之一是在上半年的低价竞争中,更具价格竞争力的淘宝商家成交额增速超过天猫;另一个原因则是淘天对商家经营成本的减免。过去四年,淘天围绕商家的运营工具、各种服务费、年费、保证金等持续有减免动作。新任 CE...……更多
...户大盘才是关键。一条动态新闻在“6·18”前尤为扎眼。淘宝网日前宣布改版,重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”。项目负责人介绍,这是淘宝网7年来最大力度的一次更新,针对消费者用网页版购物的体验做了改进,比如登录...……更多
闲鱼驶入商业化快车道,边狂飙边修车
...气粗是一方面,核心在于,闲鱼战略价值并不低。什么跟淘宝联动,一手商品,二手商品携手共进,这些只是噱头或者价值没那么高,真正高价值的点在于,阿里核心业务,淘天,属于典型的消费型流量,而闲鱼是可以产生流量...……更多
...析师电话会上,集团CEO吴泳铭表示,刚过去的2024年双11,淘宝天猫GMV强劲增长,近期月度交易用户创历史新高。这既是阿里坚持“用户为先”和投入商家生态建设形成的正循环,也标志行业回归价值导向的新起点。几个季度以来...……更多
阿里变革背后,电商行业再迎价值回归
...商事业群宣告成立。这个全新的电商事业群,将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团,以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。电商事业群负责人,由蒋凡担任,向吴泳铭汇报。有电商行业专业...……更多
8月19日生效!淘宝宣布新增15天包活特色服务:买鲜花放心了
快科技8月13日消息,今日,淘宝发布关于新增《淘宝网“15天包活”服务规范》的公示通知。通知称,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天...……更多
...验。多家电商平台也主动优化“仅退款”规则。7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”规则,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。消息一出,迅速引发关注。今年7...……更多
电商争抢布局的百亿补贴,自动退款为哪般?
...大促模式。但与往年相比,今年的618似乎“平静”不少。淘宝、京东等电商巨头相继取消了预售制,并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”,消费者更是“理性得可怕”。有网友发现,自己参加拼多多的“618”活...……更多
收取服务费惹争议!闲鱼此举或为盈利,也为治顽疾
...满足用户需求并稳定运行。2014年6月,经过充分准备,“淘宝二手”正式更名为“闲鱼”,并对外发布。采用C2C模式,将卖家和买家直接联系在一起,没有中间商挣差价环节,大大提高了交易透明度和效率。时至今日,闲鱼借助...……更多
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心收入下降
...京东物流与淘天集团正式达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商,目前双方对接系统已基本完成,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。这意味着,淘宝与京东这一...……更多
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新春走基层|“双飞”家庭 万米高空守护万家团圆
本文转自:人民网-重庆频道人民网重庆1月24日电 (刘政宁、刘敏)随着蛇年春节临近,重庆江北国际机场比往常更加热闹起来
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