阿里Q3财报：核心业务收获稳健增长，“AI驱动”潜力初现

2月7日，阿里巴巴集团发布2024财年第三季度业绩。在“用户为先、AI驱动”的战略执行下，公司核心业务的结构性调整收获初步成效，集团季度收入实现5%的稳定增长。其中，淘宝天猫GMV健康增长，海外电商收入同比增长44%，阿里云盈利能力持续提升。

“AI驱动”也已覆盖了AI基础设施、通用大模型、垂直模型及电商、办公等场景化应用。季度内，阿里云发布业界最强开源大模型通义千问Qwen-72B。淘宝天猫、阿里国际数字商业发布了多款AI工具辅助商家经营提效，加速推进AI电商场景落地。钉钉、夸克、达摩院等还在持续扩展AI场景化应用至办公、学习、健康医疗等领域，持续放大技术普惠。

通用大模型“全尺寸、全模态”开源，“通义舞王”爆火

本季度，阿里云发布开源大模型通义千问Qwen-72B，该模型10个权威基准测评创下开源模型最优成绩，成为业界最强开源大模型，也标志着阿里在开源AI的领导地位。

通义千问还开源了18亿参数模型Qwen-1.8B，和音频大模型Qwen-Audio。至此，通义千问共开源18亿、70亿、140亿、720亿参数的4款大语言模型，以及视觉理解、音频理解两款多模态大模型，实现“全尺寸、全模态”开源。

通义千问开源进展

作为AI时代的基础设施，阿里云在底层算力、AI平台和模型服务方面推出多项产品和服务。今年1月，阿里云公布最新通用计算实例ECS g8i，整机性能提升85%，AI推理最高提速7倍，可帮助中小模型起建成本降低50%。此外，阿里云AI服务平台PAI-EAS推出serverless计费模式，允许用户按需动态调用GPU计算资源，推理成本可降低50%。相关进展提升了公共云上的模型服务性价比。

聚焦“公共云优先”策略，阿里云收入质量和盈利能力持续提升。财报显示，本季度阿里云经调整EBITA同比增长86%至23.64亿元，创下财年新高。

阿里云还打造了C端的“爆款”AI应用。1月初，通义千问APP上线免费功能“全民舞王”，该玩法一经推出，社交媒体上就有了各路网友“跳起”网红舞蹈的视频，形成病毒式传播。

AI电商掀起“效率革命”：商家经营率先提效

季度内，淘宝天猫推出一系列AI工具助力商家经营提效，目前，淘天AI工具箱已覆盖商家开店装修、设计发品、数据分析、销售推广、客户服务等经营全链路，进一步增强平台商家粘性。

淘天集团为商家提供系列AI工具

财报显示，本季度，淘宝天猫平台商家数继续取得同比双位数增长，并在过去4个季度连续保持双位数增长。

2023年11月23日，淘宝天猫宣布，从2024年起全量向商家陆续发布十款智能工具和服务。为了更好的推动商家智能工具的普及，淘宝天猫推出面向自研商家与生态伙伴的AI PaaS平台，提供开箱即用的商家应用大模型以及一整套AI工程基座的支持。

淘宝还发布了“AI生态伙伴计划2.0”，提供1亿元计算资源补贴、接口费用减免以及免佣等激励政策，进一步丰富并扩大AI开放生态。

在1688平台，小单快返的定制服务备受年轻消费者拥趸，其背后的秘诀正是平台对AI技术的运用。据悉，1688平台让买家通过3D、生成式AI等前沿技术，清晰表达个性化产品需求，相关订单将被派送给有匹配产能的数字工厂，工厂通过柔性快返能力，高效完成订单的生产和履约，成为另一种AI电商模板。

季度内，阿里巴巴国际站连续发布了多款AI产品：面向卖家的AI生意助手、面向买家的AI采购助手、面向全行业中小企业的外贸生意平台OKKI AI。一系列AI产品拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能，是真正懂外贸“AI管家”。

“梦想照进现实”：AI Agent来了、医疗AI辅助癌症筛查与放疗

1月9日，钉钉全量上线AI Agent产品“AI助理”。通过唤起钉钉AI助理，用户通过自然对话可以轻松使用投屏、白板等常用功能，以及生成会议摘要、宣传海报等创意内容。

“面向未来，我们相信AI时代每个人和企业都将具备个性化的智能助理，而钉钉有望成为用户最好的AI智能助理平台。”去年11月，阿里巴巴集团CEO吴泳铭谈到钉钉的未来发展方向。接下来，“用AI把钉钉重构一遍”还会继续。

夸克一直在各个垂直领域探索AI驱动的升级，备受年轻消费群体喜爱。近两个月，夸克先后上线“健康助手”、“讲题助手”、搜索问答产品“元知”、“AI PPT”等系列AI应用，不断丰富用户场景与产品体验。

季度内，基于阿里达摩院的医疗AI，浙大一院、复旦肿瘤等医学团队采用“平扫CT+AI”的方法，首次实现了大规模胰腺癌早期筛查。在2万多人的回顾性真实病例试验中，AI发现了31例漏诊的临床病变，其中2例病患很快完成了手术痊愈。

刊登这一研究成果的医学顶级期刊《自然·医学》评论称，“基于医疗影像AI的癌症筛查即将进入黄金时代。”

图为AI自动完成的放疗靶区勾画工作，红色为靶区，其他颜色为正常器官

达摩院与浙大一院还基于“AI抠图”技术实现更精准的癌症放疗规划，有效降低放疗对身体的损伤，让病人更受益，相关成果入选2023年度中国医学人工智能代表性算法。

2023年云栖大会上，阿里云发布“云工开物”计划，承诺为中国4000多万高校学生每人送一台服务器，帮助广大中国青年运用云和AI探索科技创新。目前，全国高校已有5万多名大学生申领了免费的云服务器及多项云计算资源。

责编：陈亚楠、侯兴川