阿里Q4财报：AI驱动新增长，阿里云AI相关收入三位数增长

5月14日，阿里巴巴集团发布财年第四季度（自然年2024年一季度）及全财年业绩，季度收入2218.74亿元，同比增长7%，超市场预期。

财报显示，本季度阿里继续在服务AI的云计算基础设施上加大投入，加速AI在电商、企业办公、影视制作、即时零售、医疗等业务场景应用落地，升级基础大模型并服务汽车、金融服务、物流、光伏等行业。本季度，阿里云AI相关收入增速加快，实现同比三位数的强劲增长。

“本季度业绩表明我们的战略见效，阿里正在重回增长轨道。通过聚焦用户体验，淘天和国际电商业务的GMV均实现双位数同比增长。我们也欣喜见到AI产品的客户及相关云计算收入加速增长。我们将继续坚定地执行战略聚焦，面向未来把握好增长机遇。”阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭说。

通义成为中国最强开源大模型，阿里AI商业化潜力显现

AI为阿里带来全新的增长空间。本季度，阿里云完成面向AI时代产品策略调整，收入质量持续提升。在基础模型公司、互联网公司，以及金融服务、汽车等行业客户推动下，阿里云AI相关收入实现三位数的同比加速增长。

AI技术革新以及应用大爆发，正在明显带动包括通用计算、存储、大数据等传统云计算需求的增长。为此，本季度阿里坚定执行战略聚焦，积极投资云计算产品矩阵尤其是AI基础设施，把握AI发展机遇。

去年（2023年）8月，通义宣布加入开源行列，随之启动开源狂飙，沿着“全模态、全尺寸”开源路线陆续推出十多款模型。大模型的训练和迭代成本极高，开源模式让开发者不必从头训练模型，还把模型选型的主动权交给了开发者，大大加速了大模型的应用落地进程。

数据显示，通义大模型通过阿里云服务企业超过9万，通过钉钉服务企业超过220万。还有大量中小企业和开发者通过开源社区使用通义大模型，目前通义开源大模型的累计下载量超过了700万。

通义落地应用进程加速，现已进入PC、手机、汽车、航空、天文、矿业、教育、医疗、餐饮、游戏、文旅等领域，成为最受中国企业欢迎的大模型。

近日，小米旗下的人工智能助手“小爱同学”已与阿里云通义大模型达成合作，并在小米汽车、手机等多类设备落地；微博、众安保险、完美世界游戏等企业也宣布接入通义大模型，将大模型应用于社交媒体、保险、游戏等领域。

展望未来，吴泳铭表示，将深度融合通义大模型与阿里云先进的AI基础设施，实现软硬件层面的协同优化，力求为行业打造一个既具备顶尖AI能力，又具备优秀成本效益的AI开发平台，重新定义行业性价比标杆。

AI电商工具激发发展势能，为商家经营提效

今年，Sora等AI生成视频技术的走红，为AI电商的巨大想象力再添一笔。季度内，阿里妈妈技术团队推出“图片一键变视频”的AI技术框架AtomoVideo（阿瞳木视频），该技术可将图片素材自动化转换为高质量视频动效，让AI生成视频在更真实的商业场景中加速落地。

不少电商从业者感叹：以后的商品视频，可能不用再找专业拍摄团队来干了。目前，该技术已在阿里妈妈的万相实验室、广告投放平台等应用场景上线，为淘宝天猫商家提供更快速、更智能的视频创作工具。

AI工具还正在成为线上商家降本提效的一种刚需。今年4月起，淘天集团面向全平台商家推出多项惠商举措，包括AI大模型加持的店小蜜客服机器人等多项服务均向商家免费提供。据悉，店小蜜可为商家提供24小时不间断服务，且针对日均接待量超2000人次的商家还可享定制增值服务。

在天猫家装行业，商品展示、搭配“费时费力又费钱”一直是商家经营痛点之一，为此，天猫面向家装家电商家提供免费AI工具，包括AI棚拍、AI模特、AI扩图、3D互动展厅四大功能，切实帮助商家经营降本增效。

近日，淘宝网页版还启动了7年来最大力度改版，以迎接AI应用在PC浏览器场景的巨大的应用想象空间。

阿里AI领域全球专利11000项，驱动技术和应用场景持续创新

本季度，“AI驱动”战略持续在外贸、即时零售、企业办公等场景应用落地。

外贸出海场景，阿里国际站面向外贸新商家推出“AI极简出海”计划，帮助新商家借助AI能力快速开店，只要7天就能上手外贸生意。本地生活场景，饿了么发布即时零售行业首个商家AI经营工具，帮助商家智能生成各类经营关键报表和关键数据，全面提升经营能力。

在视频制作行业，阿里大文娱利用AI技术高精度还原了大唐街景，不仅将之应用到剧集《大唐狄公案》中，还实现每块砖瓦像乐高般可拼拆、复用。

办公场景，基于通义千问，钉钉AI助理升级，上线图片理解、文档速读、工作流等产品能力。钉钉还上线了AI助理市场（AI Agent Store），首批推出超过200个AI助理，覆盖企业服务、行业应用、效率工具、教育学习、生活娱乐等。

“AI驱动”战略下，阿里持续投入AI技术创新研发，截至2024年3月31日，阿里巴巴集团在人工智能等数字技术核心领域获得全球授权专利数量约11000项，同比增长10%。

责编：秦雅楠、陈亚楠