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近日，一位八旬老人来到建行淄博分行，想办理一项相对比较复杂的业务。由于老人年事已高，对现代银行业务流程并不熟悉，因此在办理过程中显得有些吃力。工作人员看到后，立即主动上前，用温和的语气和亲切的笑容安...……更多
2024-03-27 16:40:00淄博,建行,分行,好评,服务,老人
...0人。其中，60岁以上的老人有600多位。近年来，建设银行淄博博山支行与北崮山村开展党建共建，村里的变化就从村口讲起。两年前，北崮山村建设银行“裕农通”服务点正式设立，选址在村口最醒目的位置。将普惠金融服务向...……更多
2023-12-11 10:18:00心坎,金融服务,建行,城乡,百姓,金融
近日，建行淄博分行收到95533的一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...实屏障，是建行山东省分行一直以来的传统。今年1月，淄博的徐女士到建行网点办理销户时得知自己的存单不自动转存，在是否自动转存的问题上，与建行产生了一些分歧。“我们第一时间将客户问题上报市行消保中心，消保...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者纾难解...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...距离”倾听消费者声音，面对面解决客户难题；在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”，实现主动开门纳谏，并积极践行“浦江经验”，变“坐堂等访”为“主动下访”，努力将...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
本文转自：淄博日报□本报记者 刘峻峰通讯员 廉立华 刘慧金融是经济的血脉，金融活则经济活、金融稳则经济稳。10月30日，在第二届鲁港经济合作洽谈会期间，建设银行山东省分行新金融服务外贸恳谈会举办。恳谈会上，建...……更多
2023-11-02 04:13:00金融服务,建行,高质量,力量,外贸,金融
...封感谢信，一份担当；一面锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...人们的出行带来了很大的不便。在这个特殊的时刻，建行淄博分行营业部劳动者港湾成为了一个温暖的驻点，为被大雪困住的客户提供了落脚点。“外面冷，您进来歇歇脚吧”，大堂经理热情邀请门外等待的客户来到建行劳动者...……更多
2024-02-19 19:13:00营业部,驻点,淄博,建行,劳动者,分行
...产品要“特”也要“优”一枚猕猴桃如何长成亿元大产业淄博市博山区通过规模化种植猕猴桃，带动乡村产业发展。■幸福乡村，“绿”色发展□ 本报记者 徐佳乡村要振兴，产业是重中之重。金融支持实体发展，普惠金融是五...……更多
2023-11-29 10:11:00猕猴,猕猴桃,产业,猕猴,博山,猕猴桃
...是每个人的权利，77岁的邓老先生比多数人感触更深。在淄博这座老工业城市的土地上生活了近50年，邓老先生在2023年第一次感受到了这座如他一般的安静老城焕发出的“年轻活力”。今年，尤其是刚刚过去的清明假期，淄博再...……更多
2024-04-10 18:00:00长红,盛景,淄博,建行,淄博市,烧烤
2023年11月16日，建行南通分行通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币，为客户挽回3.6万元的损失，最终赢得了客户的一致好评。11月10日，某客户家中突发火灾，造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁...……更多
2023-11-25 20:29:00南通,建行,分行,损失,客户,帮助
...，临近下班，一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现，该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同，证件有效期也不同。询问得知，该...……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
...保卡即将到期，因常年在外地居住且行动不便，无法返回淄博更换第三代社保卡。老人的女儿李女士为此焦头烂额，四处询问异地更换社保卡的手续，经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...，今天的金融机构该如何出发？又从哪里落点？近年来，建行山东神分行有针对性地设计老年人群专属创新型金融产品，设计长者专属柜台、不断优化适老服务，以深植于全行的敬老情怀和不懈努力，回答了有关“初心为民”及...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
10月15日，建行淄博分行举行“智创未来向新而行”首期“金点子”评比活动，行长孙中会、副行长杨江水、相关部门负责人及创意展示人员等参加本次活动。各参赛选手结合自身工作实际，从创意设计目的、创新亮点、业务应...……更多
2023-10-18 16:41:00淄博,建行,分行,点子,数字,活动
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
...0人。其中，60岁以上的老人有600多位。近年来，建设银行淄博博山支行与北崮山村开展党建共建，村里人感受到了生活实实在在的变化。“以前取钱要到镇上，现在服务点就在家门口。不会使用智能设备的老年人办理业务可方便...……更多
2024-03-26 11:27:00以金融,答卷,山东,建行,振兴,乡村
...解。近日，一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中，工作人员了解到这位老人没有上过学，不会写自己的名字，考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多，工作人员迅速协调，为客户...……更多
2024-04-17 17:02:00共青,共青团,淄博,建行,支行,服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务，近日，建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
...心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...午，临近结束营业时间，一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务，经办柜员询问得知：这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的，但社保卡已经过期，无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾...……更多
2024-01-29 14:34:00共青,共青团,淄博,上门服务,建行,支行
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
近日，一位老人来到建行淄博共青团路支行求助，称其妻子患重病卧床且昏迷无意识，目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
...面地了解客户，更准确地识别风险，增强前瞻预警能力。淄博烧烤客户与小龙马打卡图在赋能信贷风险过程管控中，研发风险经理贷前关键风险点核查系统，打造个贷押品权证智能化管理平台。在推进科技风险预警检测监测系统...……更多
2024-01-22 17:00:00山东省,山东,建行,分行,实体,步伐
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