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...在厘清其侵权性质的基础上确定治理思路和维权方向。《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式...……更多
...,如果在未通知消费者的情况下直接清零,将涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者的告知义务。最后,部分经营者擅自变更积分规则、调整兑换的比例或价值,导致积分财产价值“缩水”,也涉嫌侵犯消费者合法权益。对此...……更多
...据“积分规则”实行积分清零行为,不宜一律认定为侵犯消费者权益行为,但商家是否尽到提示和说明义务,以及条款本身公平与否,包括有效期过短、行使条件过于苛刻等,都将会影响条款的效力。尤其是涉及积分清零上,应...……更多
...,如果在未通知消费者的情况下直接清零积分,涉嫌违反消费者权益保护法中经营者的告知义务。另外,根据民法典等法律规定,双方当事人的真实意思表示应该受到尊重。积分作为商家和消费者之间达成的合意,不能由商家单...……更多
...大米均价在50元左右……《工人日报》记者今天从江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)获悉,江苏省消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查,发现在一些积分商城中,积分换购产品价格虚高,消费...……更多
本文转自:人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而,到了岁末年初,一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下,擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利?消费者可...……更多
...取前段预防、源头拦截的策略,堵住消费诈骗路径,保障消费者权益。鉴于“积分兑换”骗局主要通过短信、邮件等方式散发,电信运营商、邮件服务商应加强技术甄别力量,将“积分兑换”骗局纳入垃圾信息之列,利用技术手...……更多
...未收到此类信息,最终双方沟通无果,维权失败。那么,消费者权益受到损害可以找谁赔呢?根据《民法典》第一百二十七条的规定:法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。积分属于虚拟财产,在开展以积分...……更多
非法短信是如何群发的?“积分到期兑换”短信乱象再追踪
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗,导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源,积分兑换请登录各平台官方地址进行处置,避免上当受骗。”近日,“新华视点”记者追踪发现,仍有消费者不时收到类...……更多
...换个场景,此时的经营者彼时就会成为消费者,织牢织密消费者权益保护网,谁都无法也不应置身事外。商家理应诚信经营,让消费者买得舒心、用着放心。当然,消费者也要当好自家“钱袋子”的第一责任人。假日消费市场越...……更多
一场积分兑换引发的官司:银行擅自调整兑换规则致客户180万积分“缩水”
...范性审查,合理行使合同条款解释权及修改权,同时强化消费者权益保护理念,提高通知义务履行标准,这样才能更有效地保护金融消费者的合法权益。来源:央视新闻客户端 ……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...”100元。消委会观点:网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一本质,不能僭越公...……更多
...权益,扰乱了市场秩序。同时,由于第三方责任而造成的消费者权益的损失,一定程度上也会影响品牌和商家的信誉度。“代下单”为什么会更换“新马甲”出现?一个重要原因在于消费者有追求质优价廉服务的需求,但优惠的...……更多
花100多元被分12期还款,年轻人为啥不爱用信用卡了?
...式较为粗放,过度依赖外部机构发卡,息费不够透明,对消费者权益保护不力;部分持卡人债务负担偏重,违规套现、“以卡养卡”等问题层出不穷,资产质量有下迁的趋势。在采访中,也有人对使用信用卡持支持态度。90后新...……更多
爱奇艺涉嫌虚假宣传:“尖叫之夜”活动提示抽中门票 实际无法兑奖
...但消费者最终拿不到门票,这种行为涉嫌虚假宣传,侵犯消费者权益。”对于退款问题,该人士表示,尽管抽奖页面标注购买星钻会员后不支持退款,但用户中奖后却无法获得门票,这属于爱奇艺违约导致合同目的不能实现的情...……更多
...出台政策举措,努力改善消费条件、优化消费环境,加强消费者权益保护。商务部把今年定位为“消费提振年”,确定了“全年乐享 全民盛惠”主题;中国消费者协会将今年消费维权年主题确立为“提振消费信心”,推动消费...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
...万余元,随后与之发生消费纠纷。近日,经重庆市渝中区消费者权益保护委员会调解,何婆婆拿回了8000元退款。2月4日,何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗:“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者,2023年3月2...……更多
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为,应及时依法给予处罚,保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权,维护好电商行业正常市场秩序。热点二:黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝...……更多
下午收到山姆会员店的优惠券晚上券就消失了!网友:格局小了!
...条件、方法和期限的,应当征得消费者同意。增加有利于消费者权益的变更除外。”不过,上述规定所称网络集中促销组织者,是指组织网络集中促销的第三方交易平台。山姆会员商店于1996年进驻中国,作为近两年在国内发展...……更多
...方面逐利的嫌疑,消费者的合法权益就受到损害。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。这意味着,航空公司在推出付费...……更多
乘客买票体验C919,却被换成老机型执飞,航空公司是否违约?
...意,按照民法典规定,该条款也缺乏公平合理性。上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为,飞机的机型和消费者乘机时的舒适度、体验度及整体服务质量密切相关,因此对机型的约定应是航空运输服务合同中的重要内...……更多
...车销售收费透明度,规范汽车消费信贷返佣行为。15.做好消费者权益保护。持续优化消费咨询、投诉处理机制,畅通投诉渠道,积极妥善化解投诉纠纷,加强投诉源头治理,不断提升服务水平,切实保护消费者合法权益。强化金...……更多
北京红星美凯龙“3·15”推以旧换新系列活动激发活力提振家居消费
...项目,提升顾客服务体验及满意度。 北京至尊Mall为保障消费者权益,提升品牌形象和口碑,北京至尊Mall开展“3·15”维权月系列活动。商场邀约属地市场监管部门领导到商场进行商户合规经营培训,营造良好的营商环境。同时...……更多
优化补贴机制“一站式”达成以旧换新
...关于以旧换新的消费意愿及换新当中遇到的问题,江苏省消费者权益保护委员会开展了消费品以旧换新消费调查,并于6月6日发布调查报告。调查结果显示,超七成消费者愿意参与新一轮以旧换新,旧品回收价格是消费者最大顾...……更多
深耕沂蒙沃土,服务实体经济:临商银行全面谱写新时代高质量发展新篇章
...金融教育,守好百姓“钱袋子”。常态化开展“3·15金融消费者权益保护教育” “迎春送福-金融知识教育” “普及金融知识万里行”等金融教育活动,创新拍摄“金融高管讲消保”主题微视频,推广“吹响消保金号角”“山东...……更多
邮储银行商丘市分行举行“3·15消费者权益保护”金融知识宣传活动
为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强广大群众依法维权意识和能力,邮储银行商丘市分行按照监管部门和上级行要求,积极开展3·15金融宣教活动。3月11日商丘市分行党委书记、行长马瑞国录制了“行长讲消保”,呼吁...……更多
济宁市任城区南张街道“学习强国”推广走进“3·15”消费者权益日宣传活动现场
鲁网3月18日讯为增强广大居民的消费者权益保护意识,传递健康、文明、理性的消费观念,扩大“学习强国”覆盖范围,3月15日,济宁市任城区南张街道“学习强国”推广走进“3·15”消费者权益日宣传活动现场,在咨询服务站...……更多
年轻人热衷旅行中“薅羊毛”,你怎么看?
...省旅行开支,还能激励更多年轻人走出门,探索未知。 消费者权益保护专家聂先生提醒:“虽然‘薅羊毛’行为本身合法,但消费者应当注意个人信息安全,避免因追求优惠而泄露个人隐私。同时,要理性消费,不要为了‘薅...……更多
...宏观经济环境分析相衔接,提升风险监测的敏锐度。做好消费者权益保护,持续优化消费咨询、投诉处理机制,畅通投诉渠道,积极妥善化解投诉纠纷,加强投诉源头治理,不断提升服务水平,切实保护消费者合法权益。(总台...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融为民守初心 消保工作暖人心
...断提升专业性,坚持以人民为中心的价值取向,切实做好消费者权益保护工作,以高质量金融服务守护人民美好生活,不断擦亮“您身边的银行 可信赖的银行”金字招牌。近日,市民王女士在青岛工行高科园支行营业部经历了...……更多
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他很享受在西湖边上班的日子 有爱聊天的,拉着你问, 为啥断桥不是断的……昨天中午,有网友在社交平台上发了一条视频:一个穿古装的姑娘掉入西湖
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本文转自:人民网卡小花·卡德尔是新疆生产建设兵团第一师四团的一位普通退休职工,也是12个孩子的母亲。她用25年的坚守,诠释了母爱的无私与伟大
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厦门网讯(厦门日报记者 房舒)12月21日,一男子在海沧天竺山爬山时被困。北极星救援队队员耗时3个多小时,才将该男子安全解救下山
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新能源货车商业保险难题:“保”与“拒”如何博弈
最近,有多地新能源货车司机和销售企业反映,他们遇到了商业保险投保难。无论是新车还是旧车,在一些地区,各大保险公司明确拒绝为新能源货运车辆承保商业险
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12月23日,经专业机构鉴定,拱北海关所属港珠澳大桥海关此前在旅检渠道查获的25只活体龟,被确定为龟鳖目陆龟科红腿陆龟
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2024年12月19日,沪蓉高速湖北武汉段。王某驾驶一辆蓝色大货车在慢车道行驶,在向左变道准备超越前车时,虽观察到快车道有一辆小车正快速接近
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2024年12月18日,浙江温丽高速向阳山隧道。凌晨4时许,一辆白色SUV行驶中突然向右偏离车道,猛烈撞上紧急停车带隧道壁
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近日,“建议把药品有效期改成黑色字体”这一话题冲上热搜榜。事情起因是有网友发帖吐槽:“不明白为什么药品的有效期要弄成浅色字体
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去月子中心寻求专业护理过程中意外被烫省心不成反被伤↓烫伤后产生高额医疗费2023年,袁某与某月子中心签订合同,预订产后入住该月子中心
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胶东在线12月27日讯 癫痫是一种常见的神经系统疾病,发病率仅次于脑卒中,与高血压病、糖尿病、帕金森病等同样都是需要长期管理的慢性疾病
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今年前11个月,福建省出口继电器33.05亿元,同比增长0.35%,占同期全国继电器出口总值的28.95%厦门网讯(厦门日报记者 郭睿 通讯员 郑冰瑜)记者近日从厦门海关了解到
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基础性、框架性制度落地1年后,银行外汇展业改革制度体系正式落地。12月27日,国家外汇管理局发布3项外汇展业改革的重要配套法规
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著名版画家、美术教育家、中国美术学院教授、浙江省版画家协会名誉会长赵宗藻于12月27日晚在杭州安详辞世,享年93岁。赵宗藻
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