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...在厘清其侵权性质的基础上确定治理思路和维权方向。《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式...……更多
2024-07-11 09:10:00羊毛,积分,消费,积分,消费,消费者
...，如果在未通知消费者的情况下直接清零，将涉嫌违反《消费者权益保护法》中经营者的告知义务。最后，部分经营者擅自变更积分规则、调整兑换的比例或价值，导致积分财产价值“缩水”，也涉嫌侵犯消费者合法权益。对此...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...据“积分规则”实行积分清零行为，不宜一律认定为侵犯消费者权益行为，但商家是否尽到提示和说明义务，以及条款本身公平与否，包括有效期过短、行使条件过于苛刻等，都将会影响条款的效力。尤其是涉及积分清零上，应...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
...，如果在未通知消费者的情况下直接清零积分，涉嫌违反消费者权益保护法中经营者的告知义务。另外，根据民法典等法律规定，双方当事人的真实意思表示应该受到尊重。积分作为商家和消费者之间达成的合意，不能由商家单...……更多
2024-01-15 00:07:00单方,单方面,积分,商家,消费,积分
...大米均价在50元左右……《工人日报》记者今天从江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)获悉，江苏省消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查，发现在一些积分商城中，积分换购产品价格虚高，消费...……更多
2024-07-10 08:03:00羊毛,积分,消费者,消费,商品,积分
本文转自：人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年初，一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下，擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利？消费者可...……更多
2024-01-07 06:05:00消费者权益,消费,商家,积分,消费,消费者
...取前段预防、源头拦截的策略，堵住消费诈骗路径，保障消费者权益。鉴于“积分兑换”骗局主要通过短信、邮件等方式散发，电信运营商、邮件服务商应加强技术甄别力量，将“积分兑换”骗局纳入垃圾信息之列，利用技术手...……更多
2023-11-01 15:46:00骗局,源头,积分,积分,消费,消费者
...未收到此类信息，最终双方沟通无果，维权失败。那么，消费者权益受到损害可以找谁赔呢？根据《民法典》第一百二十七条的规定：法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。积分属于虚拟财产，在开展以积分...……更多
2024-01-16 07:17:00杭州市,消费维权,杭州,积分,消费,指南
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...换个场景，此时的经营者彼时就会成为消费者，织牢织密消费者权益保护网，谁都无法也不应置身事外。商家理应诚信经营，让消费者买得舒心、用着放心。当然，消费者也要当好自家“钱袋子”的第一责任人。假日消费市场越...……更多
2023-01-11 16:00:00陷阱,百姓,消费,人民,消费,消费者
...范性审查，合理行使合同条款解释权及修改权，同时强化消费者权益保护理念，提高通知义务履行标准，这样才能更有效地保护金融消费者的合法权益。来源：央视新闻客户端 ……更多
2023-11-29 16:25:00积分,官司,规则,调整,客户,银行
...”100元。消委会观点：网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示，航空公司开通网上值机服务，首先要满足乘客便利化值机选座的需要，任何网上值机选座规则都不能丢掉便捷这一本质，不能僭越公...……更多
2024-04-10 09:27:00值机,华夏,航空,值机,座位,航空
...权益，扰乱了市场秩序。同时，由于第三方责任而造成的消费者权益的损失，一定程度上也会影响品牌和商家的信誉度。“代下单”为什么会更换“新马甲”出现？一个重要原因在于消费者有追求质优价廉服务的需求，但优惠的...……更多
2024-05-27 05:55:00店家,直达,顾客,优惠,消费,消费者
...式较为粗放，过度依赖外部机构发卡，息费不够透明，对消费者权益保护不力；部分持卡人债务负担偏重，违规套现、“以卡养卡”等问题层出不穷，资产质量有下迁的趋势。在采访中，也有人对使用信用卡持支持态度。90后新...……更多
2023-10-18 10:14:00爱用,信用卡,年轻人,信用,信用卡,信用
...出台政策举措，努力改善消费条件、优化消费环境，加强消费者权益保护。商务部把今年定位为“消费提振年”，确定了“全年乐享 全民盛惠”主题；中国消费者协会将今年消费维权年主题确立为“提振消费信心”，推动消费...……更多
2023-01-29 05:36:00消费,消费,消费者,商品,年货,环境
...万余元，随后与之发生消费纠纷。近日，经重庆市渝中区消费者权益保护委员会调解，何婆婆拿回了8000元退款。2月4日，何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗：“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者，2023年3月2...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权，维护好电商行业正常市场秩序。热点二：黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...条件、方法和期限的，应当征得消费者同意。增加有利于消费者权益的变更除外。”不过，上述规定所称网络集中促销组织者，是指组织网络集中促销的第三方交易平台。山姆会员商店于1996年进驻中国，作为近两年在国内发展...……更多
2023-01-16 14:41:00山姆,优惠券,格局,优惠,网友,会员
...意，按照民法典规定，该条款也缺乏公平合理性。上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为，飞机的机型和消费者乘机时的舒适度、体验度及整体服务质量密切相关，因此对机型的约定应是航空运输服务合同中的重要内...……更多
2024-06-21 09:51:00航空公司,乘客,机型,航空,体验,公司
...车销售收费透明度，规范汽车消费信贷返佣行为。15.做好消费者权益保护。持续优化消费咨询、投诉处理机制，畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。强化金...……更多
2024-11-11 11:19:00信贷,消费,汽车消费,分期,车牌,上海
...项目，提升顾客服务体验及满意度。
北京至尊Mall为保障消费者权益，提升品牌形象和口碑，北京至尊Mall开展“3·15”维权月系列活动。商场邀约属地市场监管部门领导到商场进行商户合规经营培训，营造良好的营商环境。同时...……更多
2024-03-15 05:18:00红星,凯龙,家居,北京,活力,消费
...关于以旧换新的消费意愿及换新当中遇到的问题，江苏省消费者权益保护委员会开展了消费品以旧换新消费调查，并于6月6日发布调查报告。调查结果显示，超七成消费者愿意参与新一轮以旧换新，旧品回收价格是消费者最大顾...……更多
2024-06-12 05:41:00补贴,机制,消费,消费者,补贴,消费品
...金融教育，守好百姓“钱袋子”。常态化开展“3·15金融消费者权益保护教育” “迎春送福-金融知识教育” “普及金融知识万里行”等金融教育活动，创新拍摄“金融高管讲消保”主题微视频，推广“吹响消保金号角”“山东...……更多
2024-10-30 09:59:00临商,沂蒙,新篇,新篇章,沃土,新时代
为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强广大群众依法维权意识和能力，邮储银行商丘市分行按照监管部门和上级行要求，积极开展3·15金融宣教活动。3月11日商丘市分行党委书记、行长马瑞国录制了“行长讲消保”，呼吁...……更多
2024-03-11 17:19:00商丘市,商丘,消费者权益,分行,宣传,保护
鲁网3月18日讯为增强广大居民的消费者权益保护意识，传递健康、文明、理性的消费观念，扩大“学习强国”覆盖范围，3月15日，济宁市任城区南张街道“学习强国”推广走进“3·15”消费者权益日宣传活动现场，在咨询服务站...……更多
2024-03-18 15:45:00济宁市,任城,济宁,任城区,强国,权益
...省旅行开支，还能激励更多年轻人走出门，探索未知。
消费者权益保护专家聂先生提醒：“虽然‘薅羊毛’行为本身合法，但消费者应当注意个人信息安全，避免因追求优惠而泄露个人隐私。同时，要理性消费，不要为了‘薅...……更多
2024-05-07 11:12:00羊毛,年轻人,旅行,酒店,羊毛,格丽
...宏观经济环境分析相衔接，提升风险监测的敏锐度。做好消费者权益保护，持续优化消费咨询、投诉处理机制，畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。(总台...……更多
2024-11-09 09:11:00消费,信贷,上海,作用,升级,意见
...断提升专业性，坚持以人民为中心的价值取向，切实做好消费者权益保护工作，以高质量金融服务守护人民美好生活，不断擦亮“您身边的银行 可信赖的银行”金字招牌。近日，市民王女士在青岛工行高科园支行营业部经历了...……更多
2024-03-07 19:39:00为民,初心,人心,青岛,银行,金融
...现金之举，体现了对新老车主一视同仁，有利于更好保障消费者权益。随着技术进步、成本下降、竞争加剧，新能源汽车价格空间仍有望进一步下探。如何兼顾降价促销和用户信任度、忠诚度与企业品牌培育，值得车企重视。传...……更多
2024-04-29 06:02:00促销,用户,车型,消费,车主,消费者
...，旅游市场的传统旺季暑期即将来临，对旅游消费市场的消费者权益保护，必须时时刻刻放在心上。（转载请注明来源“光明网”，作者“光明网评论员”） ……更多
2024-06-12 15:27:00光明网,光明,评论员,消费者,规则,消费
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