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银行业保险业携手共护消费者权益
...“防火墙” 守好群众“钱袋子”银行业保险业携手共护消费者权益南浔农商银行工作人员为古镇商户上门讲解防范诈骗注意事项。记者 肖黎本报讯 “陌生电话要留心,转账要求要谨慎”“叔叔阿姨们,大额转账前多问问家人...……更多
沪上银行总体满意度较高 约有三成消费者对保险公司不满
...银行和保险服务的质量,以更好地满足消费者需求并保护消费者权益,新闻晨报联合第三方市场调查机构煜寒咨询,在一季度开展了一轮上海市银行、保险业消费者满意度调研。值此“3·15”消费者权益保护日之际,《2024上海市...……更多
本文转自:人民网-广西频道3月11日上午,由广西消费者权益保护委员会指导,广西银保监局、人民银行南宁中心支行、广西公安厅扫黑办、反诈中心主办,广西银行业协会、广西保险行业协会及16家银行、保险机构承办的“共...……更多
四力齐发 走深走实 菏泽银行保险业扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...好主动仗、下好“先手棋”,第一时间印发“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动通知,聚焦重点内容,突出区域特点,细化工作安排,为活动有序开展提供了坚强保障。同时打出“组合拳”,联动省、市、县三级开展督导...……更多
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩纷呈
...保险学会,组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动,以“消保+N”模式,营造人人参与、人人尽责的社会氛围,树牢金融行业诚信理念,提升消费者金融素养,增强金融安全意...……更多
泉州银行业、保险业开展金融知识进高校活动
...被热闹的场面吸引,在参与其中后,切身了解金融知识、消费者权益保护知识以及金融职业的趣味体验,令他感觉活动很有意义。时值“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,该活动正是在“共筑金融消费环境 提振金融消费信...……更多
解决消费者金融纠纷化解“最后一公里”——青岛市银行保险业纠纷调解中心与青岛农商银行共建平度调解工作站
...牢固树立“金融为民”理念,严格落实主体责任,把保护消费者权益放到根基工程、民心工程的高度来抓,加快建立完善消费者权益保护体制机制,健全投诉受理与处置制度,从源头防范化解金融纠纷,扎实开展了一系列金融知...……更多
...发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到,此次发布金融消费者权益保护典型案例...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动在桂林启动
...民网-广西频道金融为民谱新篇 守护权益防风险2024年金融消费者权益保护教育宣传月活动在桂林启动活动现场。桂林银行供图9月1日,由桂林金融监管分局、中国人民银行桂林市分行主办,桂林市银行业协会、桂林保险行业协会...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...局山东监管局(以下简称山东监管局)召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会,发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作,采取六大举措,...……更多
...风险、提升金融行业形象,调解中心作为银行保险业维护消费者权益的一道防线,充分发挥行业调解的功效,最大程度维护金融消费者的合法权益。”该调解中心相关负责人表示,2023年,该调解中心将在鹤壁银保监分局党委的...……更多
金融机构联袂 奉上消保知识“大餐”
...监局指导,海西晨报社主办的2023“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传活动在湖里万达广场举办。现场人潮涌动、热闹非凡,金融知识近距离触达众多市民。聚焦重点人群 普及消保知识今年“3·15”银行业和保险业...……更多
新网银行荣获“服务新市民创新案例”
...创新及消费者保护工作热点问题建言。峰会还设置“金融消费者权益保护的新要求和新作为”主题论坛,邀请银行、保险机构代表发表真知灼见。“做好金融消费者权益保护工作是落实以人民为中心的发展思想的重要内容,也是...……更多
富德生命人寿入选“2023中国银行保险业金融消费权益保护优秀案例”
随着市场经济的深入发展,消费者权益保护日益成为社会关注的焦点,但同时也面临诸多挑战。一方面,市场经济发展带来消费者权益问题的多样性和复杂性;另一方面,部分消费者由于缺乏相关专业知识和信息,容易受到误...……更多
河南银行保险业金融消保大讲堂、豫小宝讲消保新年特别篇开播
大河网讯 消费者权益保护工作是金融业践行“以人民为中心”发展思想的最直接体现。2023年5月国家金融监督管理总局以及各省监管局的成立,进一步将金融消费者权益保护职能实现集中化管理,在国家层面对维护金融行业消...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
...日报有诚信才有消费信心漳州银行业保险业启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动本报讯(记者 闫锴)3月15日当天,漳州市银行业协会、漳州市保险行业协会联合63家银行、保险机构,在市区开展以“共筑诚信消费环境 提...……更多
国家金融监督管理总局“三定”方案公布,内设27个正司局级机构
...、保险业机构、金融控股公司等有关监管制度。统筹金融消费者权益保护工作。依法对银行业机构、保险业机构、金融控股公司等实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,查处违法违规行为。负责银行业机构、保险业...……更多
提升经济“含金量” 金融服务实体更加精准高效
...今年6月,金融监管总局与人民银行、证监会建立了金融消费者权益保护工作协调机制,加强信息共享和业务协作。同时,金融监管总局加强与公检法、网信、市场监管等部门协作配合,共同解决一些跨行业、跨领域的金融消保...……更多
全方位守护金融消费者合法权益
...出发点和落脚点。一直以来,河北银保监局高度重视金融消费者权益保护工作,始终站稳人民立场,用心践行为民监管,不断完善消费者权益保护监管体系,积极构建和谐金融消费生态环境见实效。畅通诉求接收渠道,让群众“...……更多
坚守“金融为民”初心 书写“普惠金融”答卷
...息数据利用率,累计为企业解决61.21亿元资金需求。金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制持续完善,常态化开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动、“3·15消费者权益...……更多
民生银行济南张庄路支行开展3·15金融消费者权益保护宣传活动
...众金融服务的便利性、可得性和获得感。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,根据国家金融监管总局山东监管局下发通知要求,中国民生银行济南张庄路支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
...保险除了设置平安投诉与维权渠道之外,也积极开展各种消费者权益保护与金融相关知识的宣传教育活动,如讲座,展览,宣传广告等等,力求提升消费者的金融保护意识,提高消费者的风险防范心理,远离社会上的不实宣传以及各种金...……更多
...示工作、“睡眠保单”清理工作是金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展的“为民办实事”专项行动的内容。其中,对于“沉睡账户”提醒提示工作,业内人士表示,该专项工作是防范借记卡、信用卡...……更多
中英人寿江苏分公司南通营销服务部开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动
中英人寿江苏分公司南通营销服务部开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动 为切实保护消费者合法权益,落实监管机构开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动的相关要求, 维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保...……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
本文转自:河北日报我省开展常态化金融消费者权益保护。一直以来,河北银保监局消费者权益保护工作始终认真践行“以人民为中心”的发展思想,着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,...……更多
信用卡业务仍是重灾区
...目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》显示,共接收并转送银行业消费投诉75627件,...……更多
浙江金融消费者权益保护活动启动 首次统筹金融全行业力量开展315活动
...合浙江证监局指导银行、保险、证券、期货机构签订金融消费者权益保护工作合作协议。首批签约的有3组12家机构。相关银行、保险、证券、期货机构建立了联合党建、日常交流互鉴、活动协办支持、教育宣传资源共享和渠道互...……更多
山西金融行业积极培育中国特色金融文化
...作风新建树新形象“四新”工程,组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,指导全辖银行保险机构在全机构全网点开展“高管讲消保”“全员做承诺”等“十个一”系列活动,进一步增强全体金融从业人员的消保意...……更多
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