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本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
采写/费腾编辑/刘敏娟出品人/杨慧中国消费者协会日前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...议中出现不公平格式条款且拒不整改，今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...较为疲软，此外，在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉，乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑，尚德的未来之路好走吗？营收、净利双下滑，营销费用率仍偏高财报显示，2023年第四季度，尚德机构实现营收5.42...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
中国消费者报报道（记者郑铁峰）10月18日，浙江省温州市市场监管局召开合同格式条款点评分析会，发布了2022—2023年温州市合同格式条款十大“霸王条款”，提醒有关企业及时进行自查自纠，消除不利影响。发布会现场。资...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...，孙女士称，“越说越气，这不就是霸王条款吗？我作为消费者想退一张票还不让退。”回应：开放购票时退票规则就说明了“整单退”，退票是按订单的逻辑5月14日，记者致电了官方客服，证实了该场演唱会门票只能整单退的...……更多
2024-05-15 09:48:00大麦,霸王,门票,条款,消费者,消费
...训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务，这种交易方式是预付式消费。生活中，在消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
天心区法院发布消费者权益司法保护白皮书。 本文图片 天心法院3月14日，针对2023年“3·15国际消费者权益日”，长沙市天心区人民法院发布《长沙市天心区人民法院消费者权益司法保护白皮书（2020-2022年）》。2020年1月至2022年...……更多
2023-03-15 14:57:00霸王,盘点,争议,法院,条款,平台
...APP，就会收到相关营销电话的“轰炸”，这一现象使不少消费者不堪其扰。这一情形也出现在正在冲刺创业板IPO的杭州宇谷科技股份有限公司(以下简称“宇谷科技”）身上。宇谷科技主要为电动两轮车用户提供充换电服务，为...……更多
2023-12-12 20:48:00红线,霸王,条款,用户,科技,个人
...诉求，退费一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...：人民网人民网北京5月8日电（记者孙博洋）记者从中国消费者协会了解到，8日，中消协发布了一季度全国消协组织受理投诉情况以及《汽车投诉情况专题报告》（以下简称《报告》）。汽车质量问题受到消费者关注在燃油车方...……更多
2023-05-08 16:10:00中消协,里程,霸王,条款,报告,问题
3月14日，广东省高级人民法院发布10宗消费者权益司法保护典型案例，内容包括发生在网络购物、教育培训、食品安全、医疗美容、汽车买卖、外出旅游等消费领域的合同纠纷与侵权纠纷，展示了人民法院助力打造安全有序消费...……更多
2023-03-15 17:01:00保险人,广东,判决,法院,依法,免责
...转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者，吃...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...但毛利率则持续大幅下滑。与此同时，宇谷科技遭遇众多消费者投诉所提及到的退款难与霸王条款，也凸显出公司所存在的“疑难杂症”。招股书显示，宇谷科技是国内领先的电动两轮车充换电设备和服务提供商。截至2023年6月...……更多
2024-01-08 12:06:00费用率,毛利率,毛利,霸王,条款,费用
...三方面入手，有利于增强消费信心、提升消费意愿，加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板，为增加火锅风味，并以此吸引顾客提高营业收入，他将顾客食用...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...对经营者利用合同格式“霸王条款”免除自身责任、加重消费者责任、侵害消费者权利和合同欺诈等违法行为进行查处，切实保障消费者合法权益。开展专项整治以来，该局宣传《中华人民共和国民法典》9次，规范各类合同格...……更多
2023-12-13 10:38:00高新,高新区,监管,合同,合同,条款
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）今年6月，一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
...问题，如限时消费、限定最低消费、订金不退等，让不少消费者深感无奈。受访专家指出，年夜饭市场的红火，一方面减轻了在家里做饭的辛劳，另一方面也为餐饮市场注入了活力，但频频出现的消费套路让消费者叫苦不迭，建...……更多
2023-01-20 06:54:00消费,年夜饭,套路,年夜饭,消费,订金
...投票，绝大部分网友认为电影票不能退改签不合理，这是消费者应当享有的权利。一则小案例为何引起如此大的社会关注度？一亿点击量的背后，又对推动行业整治整改、不断完善电影市场的规则之治产生哪些积极的社会效果？...……更多
2023-11-09 11:45:00规则,电影,电影票,电影城,槐荫,槐荫区法院
...区市场监督管理局：严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯（记者 王儒 □ 林士卿 李欢）近日，福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉，称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中，每个人都是消费者。无奈，吃穿住行游，处处都有“坑”。消费者如何正确维权，成功避开消费“坑”？吃（图源网络）情景一：外出吃饭时，商家提供的餐具、纸巾要收费，遇到这种隐形...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...30天超长预售期”引发热议。“双十一”落下帷幕，一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来，又陷入等待快递的焦急中。（据11月21日中国新闻网）预售模式早就成了消费者集中吐槽的“重灾区”。消费者普遍反感，为何还有...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...况，杜先生觉得商家限制了自己自由退票的权利，侵害了消费者的合法权益。商家预先告知不退票损失只能消费者自行承担？“我4月14日在猫眼电影预定了两张20日浙江东阳光主场比赛的球票，后来因工作原因不能到现场，就于1...……更多
2023-04-20 15:37:00猫眼,霸王,条款,消费者,消费,电影
...医美、旅游……8个消费领域典型霸王条款↓↓今天国际消费者权益日，共同维护消费者合法权益！来源：人民日报微博流程编辑：tf028 ……更多
2023-03-15 09:49:00周知,霸王,条款,消费,权益,条款
...”等问题饱受诟病，对相关平台的投诉也比比皆是。惹得消费者烦心不已的，归根结底是两个问题。其一，退改难、手续费昂贵。从实际出发，旅客一时看错或偶有急事需要改签、退票再正常不过，但哪怕是刚买完就退票、提前...……更多
2024-02-06 04:01:00霸王,机票,条款,机票,条款,手续费
中国消费者报南京讯“一定要为自己赢一次！”看完电影《热辣滚烫》，不少消费者都开启了新一年的健身计划，也有不少消费者走进健身馆给自己办健身卡。然而，在日常生活中，不少消费者提起健身房，说得最多的还是办...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
...变固有的消费行为。然而，新消费在带来新体验的同时，消费者权益维护也出现了套路消费、侵害隐私、带货乱象、霸王条款等新问题。一些商家网上吹得天花乱坠，发给用户的货却是残次品；一些消费者花了钱，得到的却是“...……更多
2023-10-24 00:46:00消费,重庆晨报,重庆,晨报,电商,侵害
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