• 我的订阅
  • 头条热搜
消费者“又爱又恨”,廉航春秋航空为何如此赚钱?
...费者对其是又爱又恨。之所以“又爱又恨”,在于与普通航空公司相比,廉航服务与体验感较差,比如一般不为消费者提供免费餐食、行李托运也需要额外收费等。不过,通常情况下廉航的机票价格会相对更低,因此高性价比也...……更多
乘客买票体验C919,却被换成老机型执飞,航空公司是否违约?
...却坚持要求东航应补偿与其他航司同等飞机的机票差价。航空公司临时单方面更改执飞机型,是否构成违约?小程序显示C919执飞 实际安排A320航空公司拒赔差价6月1日,祝先生一家从上海返回陕西西安。此前,他通过东航小程序...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...展消费者权益知识与民航知识问答活动。重庆航空等多家航空公司开展了线下宣传和主题航班活动,让旅客参与民航科普知识答题抽奖。天骄航空在所有航班上播放“3·15”国际消费者权益日宣传广播,并通过“主题小讲堂”向...……更多
...在为“0元机票”买单?首先,出行淡季的“0元机票”在航空公司网站、小程序等直销平台上的票面价格并非0元,而是机票销售代理或OTA平台在航空公司优惠活动的基础上自行补贴,制造了营销爆款。例如,在春秋航空推出的“...……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...机。日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现...……更多
...京青年报史奉楚因未找到签证导致值机延误,夏女士与某航空公司工作人员发生争执甚至肢体冲突,被该航司永久拒载。夏女士无法接受,在微博上频繁发文,以激烈言辞表达对航空公司及工作人员的不满,并起诉至法院,要求...……更多
本文转自:经济日报曾诗阳近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机...……更多
· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
...者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航...……更多
...对于“系统Bug”机票能否正常使用存有疑虑。事实上,因航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度...……更多
...,他居然觉得网友的疑问是为啥只有一片白菜叶。”……航空公司的回应,网友们并不买账。其原因是网友们并不在意馒头究竟是主食还是“中式点心”,那片白菜究竟是给旅客吃的配菜,还是防止馒头烤煳的工具。网友们所讨...……更多
...后是一场航司动刀降本的变革。事实上,除了南航,其他航空公司的部分飞机餐也被不少旅客诟病。越来越多的航司在探索节约成本之路,但均伴随众多消费者的吐槽,这也证明,在节流上,航司仍然需要更为科学的方法。南航...……更多
...抠春秋航空,是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线,也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜,被大众称为“会飞的绿皮火车”。前段时间,春秋航空发布“2023 年年度业绩预盈公...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...更加合适的时间,她购买了春秋航空的机票。在登机前,航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深:不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但许多人没料到,此举会带来额外的收费。“候机时,有工作人员拿着...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...44.9%,有望创历史新高。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
美国圣诞新年假日出行季临近,航空业完全复苏了吗?
...有计划乘坐飞机。根据大数据旅行公司Hopper的数据,全美航空公司已经售出约5400万个12月18日至明年1月3日期间的座位,比去年增长20%,比2019年增长4%。预计在12月24日平安夜的前几天和圣诞节后一天,航空旅行的人次将达到最高...……更多
“碳中和航班”,让欧洲大型航空公司身陷洗绿官司 | 焦点分析
... | 雪小顽 苏建勋一则“碳中和航班”广告,让欧洲大型航空公司陷入洗绿官司,吃了败诉。“以碳中和的方式飞向双年展?这不是假的!100%SAF(Sustainable Aviation Fuel,可持续航空燃料)。”2022年4月,被誉为“艺术界奥林匹克”...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
如何区分机票退改签中的各方责任(新闻看法)
...,航班取消、变更机型等情况也时有发生。“很多时候,航空公司、订票平台在提供订票服务时存在一定问题,消费者往往选择诉讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。退票手续费容易引发诉讼。罗某在某旅行类网...……更多
...们还指出不同航线的飞机餐配备不尽相同。然而,公众对航空公司的解释并不认可,认为服务升级是当前各行各业的大势所趋,在飞机票价没有显著降低的情况下,“降质不降价”无异于服务降级。而简单地用“不同的航线的配...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在,虽然航空公司也多次调整退改签的规则,但是机票退改签依然争议不断,问题究竟出在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签...……更多
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
抢头等舱抢铂金包,欧美有钱人正在撑起消费半边天?
...都极其好。”史密斯在电话会上称。在美国,几家最大的航空公司在财报会上称,乘客渴望预订高级舱位的机票。美国航空公司表示,与2019年相比,今年第一季度高级座位的收入增长了20%,占总收入比例也更高。美国联合航空...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的霸王条款,包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为,一方...……更多
...起飞的经济舱机票,从购票到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
...,对于旅客错购的情况,应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票,却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”,被具体执行中多数成...……更多
科技创新助推消费焕新升级
...载人航空器的商业运营飞行。低空出行这种方式,离普通消费者越来越近了。”亿航智能控股有限公司联席首席运营官王钊展望道。在本届消博会上,科技日报记者深刻感受到,互联网、数字技术等新一代技术创新,正不断助推...……更多
记者调查:机票“买低退高”哪些航司平台支持?有啥条件?
...师建议,相关主管部门应制定统一的机票退改规则,引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准,让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作,东航可航后退款据新闻晨报报道,5月底,一乘客在东航APP买了6月23...……更多
长沙机场举办“为您想”国际消费者权益日宣传活动
...举办“经长飞·为您想聚焦旅客需求提振消费信心”国际消费者权益日宣传活动,介绍了“为您想”系列举措,进一步增强消费者权益保护,提升广大旅客对民航服务的获得感和幸福感。本次“3.15活动”由民航湖南安全监督管理...……更多
辽宁沈阳:培育发展低空经济 “放飞”新质生产力
中国消费者报报道(记者王文郁)两架挂载轻型礼物的无人机停在开阔绿地临时设置的简易场地,操作人员接到对讲机传来的指令后,在一块大屏幕前飞起其中一架,经草地和围栏之上的“空中走廊”,悬停于不远处人群密集...……更多
英国维珍航空将首飞完全使用可持续燃料跨洋航班
...一背景下,英国维珍航空成为首家完全运营可持续燃料的航空公司。本文将探讨这一举措的背后原因,以及对于航空业的影响。英国维珍航空首飞完全使用可持续燃料的背后原因是什么?环境责任:作为一家全球航空巨头,维珍...……更多
更多关于财经的资讯:
中国基金报记者 南深8月18日晚,恒通股份公告,收到控股股东 南山集团发来的要约收购报告书。南山集团拟向除南山集团及其一致行动人以外的恒通股份全体持有无限售流通股的股东发出部分要约收购
2024-08-18 21:46:00
上周,恰逢日本国内仅次于新年的小长假。而日本首相岸田文雄突然在假期中宣布“不参与9月自民党总裁选举”的决定,无疑打乱了诸多人的休假
2024-08-18 22:46:00
吉利成为极星汽车第一大股东后,双方首次公开回应
近日,在极星Polestar全国首家品牌体验中心——极星上海体验中心的开业仪式上,吉利控股集团首席执行官李东辉首次公开回应了吉利并购极星汽车的原因和未来规划
2024-08-18 19:46:00
7月极端高温影响全球数亿人,哪些行业最受“烤验”
在刚刚过去的7月,录得了有记录以来全球最热的一天。世界气象组织(WMO)在近期发布报告时表示,7月的极端高温影响了全球数亿人
2024-08-18 19:46:00
金融监管总局:将探索研究提升养老理财产品流动性的机制安排
近日,金融监管总局公布一则答复,对全国政协委员巩富文提出的关于完善养老理财体系做好“养老金融”大文章的提案作出回复。‍在该答复中
2024-08-18 19:59:00
一天内上海两大豪宅楼盘开盘“日光”:中高端改善需求入场信心坚定
下半年,上海高端住宅市场的热度持续保持。8月17日,上海豪宅市场两大楼盘开盘即售罄,“日光盘”再现。一天内两大豪宅楼盘开盘“日光”8月17日
2024-08-18 19:59:00
三只羊回应杭州办公总部出租:搬迁新地址
8月18日,疯狂小杨哥杭州办公总部出租的消息引发关注。对此,三只羊集团方面回应凤凰网财经称,公司在搬迁,新地址位于杭州市西湖区
2024-08-18 20:16:00
重大信号!密集增聘“进攻”选手,公募基金嗅到了什么?
在股票市场估值吸引力大幅增强的背景下,多家公募密集发布偏债型基金的股票选手增聘信息。券商中国记者注意到,增聘股基选手的多只偏债型产品的仓位均是克制型策略
2024-08-18 20:16:00
浙商银行行长张荣森辞职,董事长陆建强代为履职
视觉中国 图浙商银行(601916.SH)行长张荣森辞职,董事长陆建强代为履职。浙商银行8月18日公告称,张荣森因个人原因辞去浙商银行执行董事
2024-08-18 20:29:00
“下周全球最关键会议”要来了,一文读懂
下周,全球各地央行行长和经济学家将齐聚一年一度的杰克逊霍尔全球央行年会,该会议是最重要的全球央行事件之一,市场将密切关注以判断今年剩余时间的货币政策走势
2024-08-18 20:46:00
明日起,北向资金信息披露有重要调整
此前,沪深交易所宣布,将对现有的沪深港通交易信息披露机制进行调整,自2024年8月19日起正式生效。上交所的调整主要集中在沪股通和港股通两个方面
2024-08-18 20:46:00
编制虚假财务资料!长安责任保险临沂中心支公司被罚20万元
近日,国家金融监督管理总局山东监管局官网发布多条行政处罚信息,长安责任保险股份有限公司临沂中心支公司因编制虚假财务资料
2024-08-18 20:55:00
突发!3万亿银行行长因个人原因辞职,影响几何
北京商报讯(记者 宋亦桐)这家股份制银行突发重磅人事变动。8月18日,浙商银行发布公告表示,张荣森因个人原因辞去该行执行董事
2024-08-18 21:15:00
富格林金业(亚洲)独立上市,开启全球市场的新时代!
富格林投资控股集团旗下的富格林金业(亚洲)有限公司即将正式独立上市。凭借卓越的投资能力和稳健的盈利模式,富格林平台已经成为贵金属市场中备受推崇的领导者
2024-08-18 21:21:00
因涉嫌操纵证券市场违法违规行为,金城医药(300233.SZ)董事长赵立青近日被立案调查。而就在不到一周前,其父赵鸿富
2024-08-18 16:15:00