• 我的订阅
  • 头条热搜
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示,2023年,湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
东风日产“云图”电动登机箱带来的新体验
...·生活’的企业愿景,东风日产不仅坚持造好车,更关注消费者的生活方式,丰富消费者的生活内容。此次,围绕“箱亲箱爱一家人”的SLOGAN,东风日产打造“云图”电动登机箱,同样是致力于为千万车主家人创造更美好的人·...……更多
...12315消费投诉信息公示平台,将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
...监督管理厅了解到,1月21日至27日,全区12315平台共接到消费者各类诉求130件,其中投诉108件,举报16件,咨询6件。商品类投诉排名前三位依次为:一般食品、服装鞋帽、金银首饰;服务类投诉排名前三位依次为:餐饮住宿服务...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
...,打造贴心服务的12315维权品牌,在深化行风建设中维护消费者合法权益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...随着315消费维权日的到来。北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》。数据表明,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神,总结交流去年以来消费维权工作,部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议并讲话。会议指出,去年以来,全市市场...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
...公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其实施对于提升消费者权益保护水平,改善和优化消费环境,推动经济高...……更多
鸭鸭成交额超百亿后继续追赶波司登,消费者投诉回复与完成偏低
...于厂商来说也是机会。 前瞻产业研究院认为,随着年轻消费者购买力的增强,消费群体和需求正在发生变化。羽绒服不再只是功能性的保暖服装,而是更注重轻薄、设计感,并适应多种生活场景,如通勤、商务、休闲和旅行等...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...行业,大家的关注度较高。不过对于食品安全问题,不少消费者表示,近2至3年的市场环境相比早前已有改善。倒是一些大宗消费类型,如汽车、医美等还存在着监管缺位、维权困难等问题,有消费者明确表示“需要媒体介入,...……更多
...量282件,主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。如消费者黄女士9月29日反映,其在白沙大道某超市购买一箱AD钙奶饮料,喝到只剩3瓶才发现该饮料已于6月14日过期。餐饮和住宿服务方面,共收到投诉129件,主要反映食品中...……更多
让消费引擎动力澎湃
...午,西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉,就着手进行处理结果登记。几天前,有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象,还伴有杂音,要求退货。在接到投诉后...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)5月8日,记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉,一季度,成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件,同比增长12.02%,调解成功率高于全国...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
...投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外,消费者还反映存在购车在App下订单的退订,抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起消费纠纷等问题。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加,相关...……更多
...全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
更多关于科技的资讯:
蜘蛛侠2026暑假重返银幕
复联5定档2026年5月1日,蜘蛛侠新片安排在2026年7月24日,目前影片尚未定名。荷兰弟周二做客肥伦晚间秀节目时透露新片将于明年夏天开拍
2024-10-26 10:58:00
全网营销新纪元,企元数智引领行业变革
在数字经济迅猛发展的背景下,企业面临着前所未有的挑战与机遇。全网营销作为一种全新的营销模式,不再局限于传统的单一渠道,而是通过整合多种数字化渠道
2024-10-26 11:03:00
微型电动车销冠 全新五菱宏光MINIEV四门版亮相:上下车更方便了
快科技10月26日消息,近日,网络上曝光了全新五菱宏光MINIEV四门版实车,包括外观与内饰。新车基于天舆架构S平台打造而来
2024-10-26 11:28:00
自主品牌高端奇迹!问界M9上市10个月累计大定突破16万台
快科技10月26日消息,鸿蒙智行官宣,问界M9上市10个月大定超16万台。月均大定超1.6万台,这无疑创造了中国汽车品牌高端车型的历史记录
2024-10-26 11:28:00
儿童电子船票上线、行程管理服务……烟台港智慧客滚系统再升级
“每次来都有新体验,乘船越来越方便了。”近日,在山东港口烟台港客运公司客运站售票厅,“我的行程”“单独网售儿童票”等流程图摆放在显眼处
2024-10-26 11:54:00
一种能改善便秘的“神奇种子”:每天只需一勺!
近几年,奇亚籽在健身和减肥圈子里风靡一时,甚至被称为“超级食物”,也经常会出现在轻食餐里作为点缀。这种备受追捧的“小种子”为啥这么受欢迎
2024-10-26 11:58:00
骁龙8Gen4成本近1500元!台积电将提高5nm以下工艺报价:安卓旗舰都要涨价
快科技10月26日消息,对于小米、OPPO、vivo、荣耀、一加、Realme等安卓手机厂商而言,今年旗舰手机都要不约而同的涨价
2024-10-26 11:58:00
香港维尔利健康科技集团携手国际科研机构 推动干细胞技术在抗衰
近日,香港维尔利健康科技集团宣布与多家国际知名科研机构展开深入合作,积极推动干细胞技术在抗衰老和再生医学领域的广泛应用
2024-10-26 12:13:00
本文转自:人民网以旧换新进万家 焕岀美好新生活焕新吉林百秒说|四平华生电器:三重补贴优惠 让消费者享受国家政策红利我是华生电器四平大区总经理刘立民
2024-10-26 12:27:00
飞车盗窃盛行 伦敦一女子设计出防抢手机壳:浑身都是刺
快科技10月26日消息,近日在英国伦敦,有女子设计出了一款非常别致的手机壳,为的就是防抢。这款手机壳用510克实心银制作
2024-10-26 12:58:00
广西现代职院与科大讯飞开展人工智能合作交流
本文转自:人民网-广西频道会议现场。莫青青摄10月24日,广西现代职业技术学院与国内人工智能领军企业——科大讯飞股份有限公司在该校综合楼会议室召开人工智能合作交流会
2024-10-26 13:25:00
一加13自研“手套触控”,覆盖晶盾超瓷晶玻璃
目前,多家品牌都宣布了即将带来全新的旗舰手机迭代。其中,一加手机已经确认将在10 月 31 日推出全新一代的一加13手机
2024-10-26 13:32:00
穿梭数字与现实空间 “AI之夜”共话AI赋能千行百业
本文转自:人民网人民网北京10月26日电 (焦磊)跨模态大模型“白泽”在数字世界与人类世界间畅游、数字人苏东坡与观众跨时空实时互动
2024-10-26 13:38:00
真我GT7 Pro外观正式公布
【CNMO科技消息】10月25日,真我GT7Pro火星探索版正式公布外观,新机采用三摄+小立边+等深微曲屏的组合,属于真我新一代双擎旗舰
2024-10-26 13:46:00
罗永浩宣布“今年年底就杀回来” 重返科技圈的节奏?
【CNMO科技消息】在科技圈,罗永浩曾是混得风生水起的人物。从锤子手机到TNT工作站,再到鲨纹黑科技材料,都是他在圈内走过的痕迹
2024-10-26 13:46:00