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大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示,2023年,湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
东风日产“云图”电动登机箱带来的新体验
...·生活’的企业愿景,东风日产不仅坚持造好车,更关注消费者的生活方式,丰富消费者的生活内容。此次,围绕“箱亲箱爱一家人”的SLOGAN,东风日产打造“云图”电动登机箱,同样是致力于为千万车主家人创造更美好的人·...……更多
...12315消费投诉信息公示平台,将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
...,打造贴心服务的12315维权品牌,在深化行风建设中维护消费者合法权益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...随着315消费维权日的到来。北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布了《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》。数据表明,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货...……更多
激发消费活力,推动淄博消费维权工作再上新台阶
...作暨激发消费活力现场会在沂源召开。会议贯彻落实全省消费者权益保护工作会议精神,总结交流去年以来消费维权工作,部署下一步的重点任务。市市场监管局四级调研员周琳出席会议并讲话。会议指出,去年以来,全市市场...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
...公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其实施对于提升消费者权益保护水平,改善和优化消费环境,推动经济高...……更多
鸭鸭成交额超百亿后继续追赶波司登,消费者投诉回复与完成偏低
...于厂商来说也是机会。 前瞻产业研究院认为,随着年轻消费者购买力的增强,消费群体和需求正在发生变化。羽绒服不再只是功能性的保暖服装,而是更注重轻薄、设计感,并适应多种生活场景,如通勤、商务、休闲和旅行等...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3•15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...行业,大家的关注度较高。不过对于食品安全问题,不少消费者表示,近2至3年的市场环境相比早前已有改善。倒是一些大宗消费类型,如汽车、医美等还存在着监管缺位、维权困难等问题,有消费者明确表示“需要媒体介入,...……更多
...量282件,主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。如消费者黄女士9月29日反映,其在白沙大道某超市购买一箱AD钙奶饮料,喝到只剩3瓶才发现该饮料已于6月14日过期。餐饮和住宿服务方面,共收到投诉129件,主要反映食品中...……更多
让消费引擎动力澎湃
...午,西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉,就着手进行处理结果登记。几天前,有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象,还伴有杂音,要求退货。在接到投诉后...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
...投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外,消费者还反映存在购车在App下订单的退订,抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起消费纠纷等问题。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加,相关...……更多
...全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
...9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。针对规范网络消费的问题,司法部立法二局负责人郭启文指出,《条例》完善了网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购...……更多
本文转自:经济日报郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉...……更多
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理想汽车高管:增程车也有技术门槛
快科技11月19日消息,据懂车帝报道,广州车展期间,理想汽车第一产品线总裁汤靖接受采访时谈到了对增程式车型的技术看法。随着越来越多的品牌涉足增程式动力
2024-11-19 19:24:00
安徽一工地挖出500斤石兽首:已原址保护
快科技11月19日消息,据报道,近日,在安徽省宁国市仙霞镇石岭村冷渡桥危桥改造项目的施工现场,施工人员从河道中意外发掘出一件珍贵的文物——一只重达约500斤的石兽首
2024-11-19 19:24:00
叹息!柔宇宣告破产:曾推出全球首款可折叠柔性屏手机
快科技11月19日消息,据国内媒体报道称,今天柔宇科技正式宣告破产。据深圳市中级人民法院公告,依据管理人对柔宇科技、柔宇电子
2024-11-19 19:24:00
小鹏发布史上最强财报 何小鹏:要保持谦卑继续努力
快科技11月19日消息,小鹏汽车第三季度财报显示,小鹏汽车第三季度总交付46,533台智能电动汽车。营收超100亿元,毛利率达15
2024-11-19 19:24:00
良品铺子“售假事件”官方调查结果出炉!相关产品已重新上架
财联社|新消费日报11月19日讯(研究员 梁又匀),随着武汉市东西湖区市场监督管理局的一则官方公告发布,此前被广泛热议的“良品铺子配料表疑似造假”事件终于有了初步结果
2024-11-19 19:24:00
亚马逊海外京东官方旗舰店开业!限时包邮 最快2日送达
快科技11月19日消息,据“京东黑板报”公众号,今日,京东与亚马逊海外购共同宣布,“亚马逊海外官方旗舰店”在京东正式开业
2024-11-19 19:24:00
锚定现代化 改革再深化丨全市高新技术产业发展迅猛 前三季度同比增速全省第四
十堰广电讯(全媒体记者 徐静 通讯员 夏敏 曹书锐)发展新质生产力,必须抓牢科技创新这一核心要素。今年以来,十堰加速推进现代产业体系建设
2024-11-19 19:47:00
“双11”过后,二手交易火了。“物尽其用,消费不浪费”已经成为年轻人喜欢的生活方式。(《太原晚报》11月19日)物质极大丰富
2024-11-19 19:47:00
广电总局:全国酒店电视操作复杂治理已基本完成 不满意可投诉
快科技11月19日消息,国家广播电视总局公布了电视“套娃”收费和操作复杂治理工作的最新进展。当前,全国酒店电视操作复杂专项治理工作已基本完成
2024-11-19 19:54:00
ROG 9亮相:唯一采用中置架构的骁龙8至尊版手机
快科技11月19日消息,今晚,ROG游戏手机9系列正式亮相。作为ROG最强悍的电竞旗舰,ROG 9首批搭载高通骁龙8至尊版处理器
2024-11-19 19:54:00
几分钟就能完成一周任务!NVIDIA助力谷歌开发量子处理器
快科技11月19日消息,NVIDIA在官网宣布,公司正在与谷歌量子AI团队“Google Quantum AI”合作,帮助后者加速设计下一代量子计算设备
2024-11-19 19:54:00
捷豹全新品牌LOGO正式亮相:经典美洲豹变为两弯钩
快科技11月19日消息,捷豹汽车在11月19日正式推出了其全新品牌LOGO。此次更换LOGO标志着品牌定位的重大转变,从豪华品牌升级为奢华品牌
2024-11-19 19:54:00
ROG游戏手机9价格公布:4999元起、24GB+1TB顶配8499元
快科技11月19日消息,ROG今天正式发布了ROG游戏手机9系列,包括ROG 9、ROG 9 Pro,现在价格来了!ROG 9
2024-11-19 19:54:00
迅捷安研发新产品 拓展新市场
十堰广电讯(全媒体记者 周贤林)日前,记者在十堰市茅箭区何家沟工业园内的迅捷安应急装备科技有限公司看到,员工们正在赶进度
2024-11-19 20:18:00
知名UP主何同学被指盗用开源项目!本人致歉称文案不够严谨
快科技11月19日消息,拥有超1200万粉丝的B站知名UP主“老师好我叫何同学”,近日发布的新视频《我用36万行备忘录做了个动画…》
2024-11-19 20:24:00