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...文转自:北京青年报一种说法能否给玩偶过生日是商家和消费者的“双向选择题”唐山客有网友在网络平台发布帖子,质疑“海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人”。据报道,该网友和朋友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐时,因...……更多
案情简介2024年9月,江阴市消保委青阳分会接到消费者王女士投诉,称其2024年5月1日在某婚纱摄影店交399元拍摄一套写真照并领取礼品,然而当消费者预约拍摄时,商家称无法提供消费者选择的服装拍摄,只能另外选服装,消费...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
中国消费者报报道(记者施本允)2024年第三季度,浙江省消费者权益保护委员会组织共收到消费者投诉2.8万余件,为消费者挽回经济损失999.25万元。记者获悉,浙江省消保委通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向进行...……更多
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理,关系到消费者的切身利益,既影响消费体验,也影响营商环境。为了更好管理预付式消费,加快预付式消费市场化改革,近期,由杭州市市场监管局牵头,支付宝联合杭州银行正...……更多
“错峰特惠”,瞄准商家和消费者之间的“时差”
...450万家,达人规模增长33%,新开类目增长了71%。2023年,消费者在平台下单并实际到店的订单数量同比增长179%。为何抖音生活服务,愈发获得商家和消费者的青睐?关键在于平台不断发挥“链接”作用,丰富交易生态,提升商家...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...几次的收腹项目没有做,“这下看来,钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日,在接到相关投诉后,武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查,门店已经关门,经与该店负...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜,许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下,提前给产品或服务充值、预交费用。近日,南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以,但此前消费要按原...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
杭州探索预付式消费新模式 消费者“钱袋子”再添新保障
...消费覆盖领域越来越广,“卷款跑路”“套路营销”等害消费者权益的现象时有发生,种种乱象成了让老百姓烦心的老大难问题。新规实施保障消费者权益据了解,预付式消费是指在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
中国消费者报报道 轻点手机,美食即达,外卖正全面渗透到我们的日常生活当中。尽管外卖让消费者线上购买美食变得简单便捷,但隐藏其中的“幽灵外卖”“食品安全问题”却不容忽视。9月23日,江苏省消费者权益保护委员...……更多
团购消费遇“门槛”,消费者质疑商家区别对待
...选套餐对应人数的包间,不能挑更大的。(包厢内景。)消费者在享受团购带来实惠的同时,遇到的“糟心”事也不少。消费者面对这些情况,该如何应对?又有怎样的规定?连日来,三湘都市报记者进行了走访调查。案例一:...……更多
唐山客近日,有消费者向媒体反映,之前购买的不记名兑换券到商店提货时,却被告知兑换券过期了不能使用。经调查发现,被商家单方设定的预付式卡券有效期“卡”住的消费者不在少数。(11月13日《法治日报》)明明充值...……更多
...活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而,当消费者满怀期待踏入店内,却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为,这种所谓的“保证金”或“诚意金”,实际上...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
...降级,而实际上,这些平价的商品或服务契合了越来越多消费者的需求。也就是说,越来越多消费者开始根据需求来选择自己“想买的”商品或服务,而不是商家“想卖的”商品或服务。如果从消费体验、消费质量、消费效果、...……更多
不到一成健身房关店后会向消费者直接退款先行探路的支付宝“安心付”已服务数十万用户近年来,预付式消费已成为商家经营的一种重要模式,但闭店风波时有发生,影响消费信心。8月21日,艾瑞咨询最新报告显示,消费者...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
...的热门选择。对于商家而言,低价体验课是一种快速触及消费者、提升店铺曝光率的有效手段。然而,要想真正实现消费者的转化,低价显然不是根本解决之道。实际上,长期依赖低价策略往往会导致课程价值的逐步缩水,特别...……更多
《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》发布 以消费者为中心,持续优化内容生态与到店体验
中国消费者报报道(记者裴莹)1月10日,抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》(以下简称《报告》),详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告...……更多
明天上午10点,新一期河南省金秋消费券开抢!
...餐饮、住宿消费券。本次消费券如何申领?活动开始后,消费者在规定时间内登录发放平台App,通过位置信息校验确定在河南省内的,可在消费券活动页面领取,先到先得,领完为止。本期每人可从每个平台领取3张消费券,同1...……更多
千万商家联合支付宝启动“春季消费节”,报名直播商家上涨4倍
...气的消费节。支付宝“红包码”自2017年推出至今,通过消费者扫码领优惠、商家赚赏金的方式,已成为颇受商家欢迎的数字化工具。本次“春季消费节”期间,超千万线下商家只需要申请“赚钱红包”就能参与,消费者付款前...……更多
...零。原来,不少商家或品牌将会员系统集成在小程序上,消费者只要不消费,基本不会再打开,而此前产生的积分到期后就会被“偷偷”清零。(12月18日《南国早报》)现在,很多行业,包括银行、酒店、餐厅、美妆、服装、...……更多
...,还没用几次就发现店铺早已人去楼空……日常生活中,消费者经常会遇到这类投诉无门难以纠缠的“闭店行为”。近期,支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品,旨在通过创新模式和技术能力,保障消费者一次性买断...……更多
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
...08月19日 第 07 版)“好评返2元”“点赞赠礼”……许多消费者都收到过类似的卡片或提示。互联网时代,“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分,利用“好评返现”等方式诱导消费者给出...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...营。梳理电商平台的规则,“特殊情况仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费...……更多
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国家专利产业化和服务机构促进专利产业化优秀案例公布我省两案例分别入选河北日报讯(记者马彦铭)近日,国家知识产权局办公室印发《关于公布专利产业化和服务机构促进专利产业化优秀案例的通知》
2025-01-05 08:07:00
【文/观察者网 齐倩】1月3日,世界华人数学家联盟2024年会在上海复旦大学开幕。据香港《南华早报》报道,开幕式上,顶级美籍华裔数学家
2025-01-05 08:10:00
厦门网讯(厦门日报记者 楚燕 通讯员 张舒姗)国家卫生健康委首届医学高层次人才计划入选者名单日前揭晓,厦门大学附属中山医院关节外科与运动医学科主任王少杰主任医师入选“国家优秀青年医师”
2025-01-05 08:20:00
杭州大关东六苑小区一居民私自叫来登高车修剪树木
社区紧急叫停,修剪树木要走正规审批流程培训生 邱婵姝 摄1月3日,有橙友向橙柿互动“求助建议”论坛发帖反映:大关东六苑小区有居民因家里见不到阳光
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近年来,滑雪运动成为最受欢迎的冬季户外运动之一。但由于滑雪运动具有较高危险性,自身摔倒或者碰撞他人引发的事故时有发生。近日
2025-01-05 08:34:00
“花外东风作小寒,轻红淡白满阑干”小寒是公历新年的第一个节气朋友们欢迎来到2025别看小寒名称中有一个“小”字其实一年中最寒冷的日子已经到来此时临近三九流水冰封
2025-01-05 08:34:00
两大“国之重器”迎来新进展 杭州将谋定第三个大科学装置
模型制备机超重力实验大楼鸟瞰图 杭州云城供图 大科学装置被称为“国之重器”,是国家战略科技力量建设的核心方阵,事关全球科技制高点抢占
2025-01-05 08:34:00
杭州百井坊巷的羊肉店着火了
记者 汤晨琛 摄昨天中午12点40分,有市民向橙柿互动爆料:百井坊巷牧羊君·天山羊肉炉的二楼着火了,不知道情况怎么样。这位市民还发送了几条视频
2025-01-05 08:34:00
从秋月梨到柑橘,从葡萄到芒果,原本物美价廉的国产水果悄然变身——在商家的精心策划下,不少水果被层层包装,披上了各式“洋马甲”
2025-01-05 08:34:00
新疆喀什地区麦盖提县发生3.2级地震 震源深度13千米
中新网1月5日电 中国地震台网正式测定:01月05日07时42分在新疆喀什地区麦盖提县(北纬38.95度,东经77.76度)发生3.2级地震,震源深度13千米。图自中国地震台网中
2025-01-05 08:44:00
近日,赛里木湖现冰推景观,令网友向往不已,纷纷留言:这简直是季节、地点双重限定美景!冰推是一种自然现象,一般发生在寒冷的冬季
2025-01-05 09:14:00
聊城市东昌府区妇幼保健院迎来41名“元旦宝宝”
鲁网1月4日讯“今年元旦,医院一共出生了41名‘元旦宝宝’,我们度过了一个忙碌又幸福的元旦。”1月2日,聊城市东昌府区妇幼保健院分娩室护士长王晓莉说
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假日期间检查不停做、手术不停刀……记者探访实施首日医疗服务“无假日” 就诊衔接“不断档”“无假日医院”医疗服务不停。通讯员 汪卫东 南京日报/紫金山新闻记者 王婕妤 摄□南京日报
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石家庄市新华区总工会:以书画传情 致敬劳动者
图为活动现场。河北新闻网讯(石小雨)1月4日,石家庄市新华区总工会特邀“河北大工匠”“郭氏铁板浮雕”创始人及代表性传承人郭海龙及多位民间艺术家
2025-01-05 09:30:00
胎压,严格意义上指的是轮胎内部空气的压强。胎压与车的性能有紧密联系,比如舒适度及运载量,还会影响车胎寿命。气压是轮胎的命门
2025-01-05 00:15:00