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记者 杨雪3月14日,青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例,主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...所长张学军介绍,辖区共有经营户900余户,2023年共解决消费投诉849起,其中接到“西宁12345办理通知单”433起,“12315中心”举报投诉416起,电话投诉6起,现场投诉20起。已全部按要求回复,维护了消费者的合法权益,为消费者...……更多
...就在农村商业银行开通了“农村e贷”贷款11万元用于购买保健品及理疗服务。曹女士以上行为均在家人不知情的情况下进行的,现消费者请求消保委帮助追回贷款。接诉后,县消保委与梅山市场监管所联合公安机关对经营者曹先...……更多
3月7日,市消协发布2023年消费投诉分析,服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%;而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年,全市消协组织共接受咨询2126件,受理消费投...……更多
...会投诉,称其父亲自10月底在潘集区长江西路某店铺购买保健品治疗灰指甲,起不到相应效果,经调解,经营者同意退还未使用保健品费用2000余元。案例十:2023年12月,消费者刘先生在寿县某磁疗馆,购买了床垫,后发现该床垫...……更多
...“买到假‘阿玛尼’手表 珠宝店‘退一赔三’”“老年保健品套路多,消保委调解获赔偿”“跨省维权,惩戒网络引流非法医疗美容”“健身房关店退费难,浙版《消法》提供维权支撑”……为积极引导消费,优化消费环境,...……更多
...工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信经营,推动构建良好消费生态。1.资阳市...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...记者从会上获悉,去年依托12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99....……更多
“嘘寒问暖”要当心 南京8旬老人被“忽悠”花5000元买羊奶
...营者的强制交易行为。因此经营者若存在诱骗老年人购买保健品的违法违规行为,则可能侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,应承担责任。“近年来,老年人对身体健康状况越发重视,然而社会上存在不良商家利用老年人...……更多
患癌妈妈痴迷“大蒜油”治疗!儿子绝食相逼:求你了,去医院
来源:极目新闻老年人购买保健品,一向备受关注,但患癌老人买保健品治病,还是不常见的。近日,来自义乌的何先生告诉潮新闻记者,他65岁的母亲被诊断为乳腺癌,当地一家店铺宣称一款“大蒜油”能抗癌,母亲深信不疑...……更多
淀粉丸变身“复活丹”?警惕被养生噱头骗入“坑老”陷阱
...,该案被中央政法委、公安部列为“双督办”案件。打着保健品旗号“坑老”的事件频频发生,老年人在日常生活中容易被虚假宣传、诱导消费等手段欺骗。在人民网“人民投诉”平台,也曾接到过各种有关“坑老”投诉。今年...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
AI换脸秒变“儿子” 警惕金融诈骗盯上老人
...子吸引老年人的主要手段之一。在中消协公布的案例中,青岛的王女士为领礼品参加了某投资公司举办的理财讲座,听说该公司理财产品高利息、低风险,便心动不已,签署了高达100余万元的理财合同。到家后才发现是一份借款...……更多
直播间花式“坑老”的套路,我人都看麻了
...让偏瘫患者直接站起来行走”……过去人们熟知的用虚假保健品坑骗老人套路在互联网的全面渗透下死灰复燃。近日,多名消费者向消费者报道反映,家中老人沉迷的直播间里,主播将明明是食品或是普通产品虚假宣传成有治疗...……更多
江苏常州:启动“惠民生 常益行”社区公益活动
...社区居民的热情参与。常州市市场监管局、市消保委组织消费投诉受理咨询、黄金珠宝鉴定、血压计检测、鬼秤演示、中药材真伪鉴别、“灶管阀”质量咨询、汽车新三包咨询、食品安全知识咨询等各类公益服务。同时,为居民...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...南县,普法志愿们从网购商品如何维权、老年人如何防范保健品诈骗等典型案例入手,讲解消费欺诈、商品选购等维权常识,让居民了解消费者所拥有的权利。法律条文的阐释、鲜活典型案例的剖析,让不少民众表示,在不知不...……更多
...益保护法》等相关法律法规,结合典型案例,在线宣讲了保健品、食品及药品领域的消费陷阱,并对网友关注的热点问题逐一进行解答。消防救援大队也通过直播间介绍了各类器材的性能及作用,指导辨别消防产品真伪的方法,...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...可要求对方停止侵权行为,并对造成的损失承担赔偿。 保健品可以宣称治疗功效?专家:违反《中华人民共和国广告法》记者在调查中发现,这些商家所售卖的产品多为保健品。随机选取十几家店铺,记者看到,很多产品宣传...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...剧的确很吸引人,但价格真的太离谱了!这跟骗老年人买保健品有什么区别?”来自江浙地区的岳先生(化名)直言,“自己在外地工作,一次不经意间发现父亲已为短剧充了至少5000元,后面也劝不住,现在说总共充值1万元以上...……更多
民生银行青岛分行:听民意解民忧惠最贴心的“民生”
本文转自:青岛日报民生银行青岛分行:听民意解民忧惠最贴心的“民生”民生银行青岛分行党委书记、行长 李真金融消费者权益保护工作是金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧密的工作,是金融工作政治性、人民性最...……更多
直播间里的“保健品”,花式收割老年人
...备的“小蓝帽”标志,还是三无产品,被检测出含有食品保健品中严禁添加的西药成分,最终菏泽市市场监管局认定其为“有毒有害食品”。这是聂大力首次侦办线上售卖虚假保健品案件,他发现,随着互联网的普及,保健品“...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
本文转自:青岛日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设...……更多
我市公布2023年度消费维权十大典型案例
...李先生2023年2月17日上午到谯城区消保委反映,称其家中老人接到某知名家电品牌客户回馈电话,邀请其参加家用小电器会展,在参与过程中,家中老人领取洗衣液后花费2280元购买了非知名品牌的蔬果净化器1台,另赠送有破壁机...……更多
...道伏 特近年来,随着老年群体保健意识的增强,老年人保健品市场迎来旺盛需求。但是,一些企业没有将精力用于产品开发,而是钻研营销欺骗之道,利用老年人信息不对称、辨别力判断力较低,销售价高质劣的保健品,不仅...……更多
...而对于美容美发行业价格违法、食品非法添加掺杂掺假、保健品行业虚假宣传、车辆检测机构报告造假、互联网违法广告等“点”上的事儿,和制度建设“面”上的事儿,浙江更是统筹兼顾、多管齐下,对消费环境不良现象形成...……更多
浙江着力优化消费环境  2023年社零总额同比增长6.8%
...利的同时,也遇到了“成长的烦恼”。去年,浙江网购类消费投诉占投诉总量的一半以上。为了让消费者少烦心、多暖心,浙江将打出“组合拳”,通过压实企业主体责任,畅通维权渠道,拓宽司法救济覆盖面等措施,以服务促...……更多
...,新出现的“养生理疗预充值”投诉值得关注。与传统的保健品虚假夸大宣传不同,养生理疗打着医疗治病擦边球宣传诱导消费者大额预付充值,不具备治疗效果还耽搁消费者病情,退款更是困难重重。省消保委建议消费者,身...……更多
...种渠道进行维权投诉”“低价旅游的消费陷阱要警惕”“保健品的消费套路要科学分辨”……3月14日,自治区市场监管局12315投诉举报中心的工作人员,走进天山区青年路街道五星路东社区,向社区居民普及消费维权法律知识,...……更多
...频里进行宣传,比如金融类、医疗类或者将普通食品当作保健品等,因为平台现在都用AI审核直播或视频内容,对一些违法广告,比如三品一械(药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品)和食品安全领域重点监管。另...……更多
...适症状,应立即停止使用。口服类减肥产品可分为药品和保健品,减肥药品须取得药品批准文号,保健食品要关注是否有“蓝帽子”标志以及是否有保健食品批准文号。消费者可登录国家药品监督管理局网站和国家市场监督管理...……更多
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文化出海 浙演《山海奇幻梦》惊艳亮相“波罗的海之家”国际戏剧节闭幕式
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