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...迟迟得不到根治,相关部门需反思其深层次原因,不能让消费投诉成为“无言的结局”。正是由于投诉得不到解决,权益被侵犯后,不少消费者选择了放弃维权,成为“沉默的大多数”。相关调查数据显示,我国近九成消费者曾...……更多
充电宝刺客?用一顿饭的工夫被扣80元!消费者半个月没收到退款
...生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映称,他于9月20日晚上在青岛市崂山区深圳路的慧玥樽宴酒店(石老人店)跟朋友用餐,期间在酒店二楼前台租借了搜电充电宝,标价一小时4块钱。当晚用餐结束后,他委托酒店服务人员帮忙归还...……更多
屈臣氏中国业绩下滑,罕见“联席CEO”上任求变
...董事上任,能否开启新征程?屈臣氏业务涵盖了化妆品、保健品、家庭日用品、食品等多个品类,其特点就是将多种品类的产品整合在一起,为消费者提供一站式购物体验。也正因如此,很多人认为屈臣氏专业性不强,越来越像...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
帮办·我要投诉|宝山市监局两次约谈顾家家居东明店经营者,提醒阿姨爷叔预订商品要注意这些问题!
...这些消费者中有许多都是50岁以上的阿姨爷叔,还有七旬老人因为迟迟没有家具,只能在新家打地铺。周到帮办记者先后两次介入,截至记者首轮发稿,首批7名消费者已拿到新订单。(详情:《帮办·我要投诉 | 多名阿姨爷叔的...……更多
本文转自:人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示,2023年以来,该平台收到大量关于预付式消费的投诉,涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...趋势,做到真假打折心中有数。在购买家电、清洁用品、保健品等快消商品时,可以在不同渠道进行价格对比,此类商品的价格相对透明,因此真假打折可以一目了然。在购买珠宝、收藏品、文玩产品时,可以通过不同的销售渠...……更多
2024,电热毯要开口说话了
...生功能,让人不禁感叹:生产家用电器厂商们都有一个做保健品的心。02 贴牌横行,消费者如何置信?电热毯作为一年只拿出来用两个月的家用电器,不光产品销售的窗口期比较短,消费者对产品和品牌的了解也非常有限。很多...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管...……更多
碧生源减肥茶的失落与滑坡:业绩连年欠佳,战略调整路在何方?
...2021年食品安全监督抽检信息的公告显示,北京澳特舒尔保健品开发有限公司生产,北京源通百姓平安大药房有限公司第六分公司经营的碧生源牌常菁茶(标称批准文号:国食健字G20040371,批号:04210301,规格:2.5g/袋),霉菌和...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...诊看病不再孤单,截至目前已免费提供1437人次;同时为方便老人及时方便地问诊,将图文问诊服务升级为音视频问诊服务,一键连接线上医生即可满足日常医疗咨询需求,截至目前已免费提供6049人次。畅通投诉渠道,化解矛盾纠纷为积...……更多
本文转自:中国民航报青岛机场“飞诉快办”旅客意见收集平台再升级旅客“身边事”在“身边解”本报讯记者许晓泓通讯员吕文博报道:在第42个国际消费者权益日到来之际,青岛机场聚焦平台、机制、权益三大方面,实现“...……更多
...快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦东新区知识产权局、区商务委昨天举行了浦东新区知识产权服务会展业发展推进会暨会展知识产权保护政策宣讲会...……更多
...据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求,并征得商家同意,三方约定于12月1日17时,前往席王市场监管所进行消费调解。为有效化解双方矛盾,促使双方...……更多
...不满。在一起共享充电宝默认开通包月服务引发的群体性消费投诉中,常州市新北区消协经调查后认为提供充电宝服务的公司存在约定不明确、隐藏消费陷阱、捆绑默认开通会员等不当行为,侵害消费者知情权、选择权和公平交...……更多
三亚“三个坚持”为群众提供便利
...消费者的合法权益方面,三亚搭建了“三亚放心游”旅游消费投诉先行赔付平台,建立“赔付原则统一、受理流程统一、办理时限统一”的旅游消费投诉先行赔付工作机制。通过前端受理、先行赔付、执法办结等环节进行高效衔...……更多
5公斤水发牛肚煮后不到2公斤
...发牛肚,回家用高压锅烹煮压烂后,牛肚缩水了3公斤,老人认为牛肚有问题,前往早市投诉,商户表示5公斤牛肚烹煮缩水一半左右属正常范围,若煮太烂缩水会更多。本着尊重消费者的目的,商户同意市场管理员的协调意见,...……更多
群意馅饼里吃出苍蝇,顾客要求依法赔一千,店家只肯赔二百
记者 李自强 高雅洁在青岛的群意馅饼(天宝国际店)花费20元买了早餐,堂食就餐过程中,却在馅饼里吃出了苍蝇。日前,青岛的魏女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映了让自己恶心的一次消费经历。魏女士表示自己要求对方按照...……更多
老人花12万养老钱“种酒”疑被骗,四川崇州市监局:买卖自愿
“家里老人被导游忽悠购买了20坛‘种酒’,花费119980元,这是父母省吃俭用攒下的养老钱!”“老母亲花费了5999元‘种酒’,现在被查出癌症晚期,老人在病床上最大的愿望就是能把被骗的钱退回来!”导游明示:不要告知子女...……更多
...案件,在《成都日报》及锦观新媒体平台发布2023年汽车消费投诉热点分析报告。与此同时,通过对投诉热点案件及品质口碑调研的梳理,推出《汽车消费品质红白榜》。除此之外,成都日报锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、...……更多
...布会上,昌吉州市场监督管理局发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年,昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用,用心服务消费者,在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取...……更多
发生消费纠纷可打12345投诉
...便是无糖元宵(汤圆)也建议少吃,消化系统相对较弱的老人和儿童也应尽量少食。科学贮存,更妥当。购买元宵(汤圆)后,要注意妥善贮存,无论是购买的预包装的速冻元宵(汤圆),还是家庭自制的元宵(汤圆)都应放入...……更多
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,联系平台却收到“假截图”
...建设基础设施。徐爹爹说,网上购物虽然便捷,但是对于老人来说,很难学会如何鉴别商品质量,发生纠纷如何维权也超出他的日常认知。“他们让我点什么链接,打开什么对话框,我根本不明白怎么操作。”这次购物,他多次...……更多
3•15在行动 | 有了理财技能,股市就是致富提款机?消费者投诉亿学学堂虚假宣传
...费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台投诉,反映亿学学堂用高额收益诱导学员报名课程,声称“有了理财技能,股市就是致富提款机”“跟上学习,就可以直接开始实践赚钱”“把股市当储蓄罐,为自己积攒...……更多
...随商品还有一张“好评返现卡”,但手机一看就是一部“老人机”,并且十分卡顿,手机内存也只有2G+16G。王先生表示,此次购物体验十分不愉快,虚假的好评给他造成了极大的误导和困扰。点评:经营者用“返现”引导消费者...……更多
...损失1455.85万元(人民币,下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,西藏满意度达到92.59%、位列全国第一。她说,2023年,西藏全区市场监管系统紧盯民生消费领域乱象,开展专项整治,开展民生领域案件查...……更多
...工作联合,建立消费教育共同开展,社会监督共同进行,消费投诉共同受理的工作机制,推动都市圈消费者权益保护工作再上新台阶。沈阳都市圈消费维权联盟将建立消费维权联盟共建机制,出台沈阳都市圈消费维权联盟工作方...……更多
...报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,督促经营主体诚信守法经营,发展在线消费纠纷解决单位6.2万个,推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底是“福利”还是“陷阱”?直播电商打“低价牌”引纠纷“原价358元现价19.9元”,折扣比1折还低...……更多
针对老年人的”直播虚构剧本杀“  如何监管?
...又有抬头的趋势。在社交媒体上,接连有网友发文称家里老人已“中招”。向平台反映时,收到的回复是“老年人自己下单买的,产品无质量问题不退货。”生活中出现这种情况只能认栽吗?深圳的王女士向黑猫投诉反映,她的...……更多
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随着发布时间的临近,RedmiK70至尊版的消息越来越多,天玑9300+处理器加持,性能方面可谓是当之无愧的旗舰杀手。然而
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在外观设计上,荣耀100采用了极致的简约风格,展现出了荣耀对于美学的不懈追求。共有4款配色可供选择,月影白版本采用的磨砂玻璃材质
2024-07-14 09:19:00
联发科推出天玑处理器,5分钟破纪录,比骁龙8gen3强
任何行业都怕一家独大,对于消费者来说,有选择的权利很重要,这样才能避免被商家们赚取暴利,而对于手机厂商来说,有选择权也很重要
2024-07-14 09:21:00
荣耀magicv3及vs3系列惊艳亮相
7月12日,荣耀Magic旗舰新品发布会盛大举办,新一代轻薄折叠旗舰产品MagicV3及Vs3系列惊艳亮相。BOE(京东方)以f-OLED高端柔性折叠屏解决方案助力荣耀MagicV3及MagicVs3系列
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moto S50 Neo表现到底如何?
长久以来,主流机型用户已经习惯了各种“刀法”与减配,想想我们给家人买性价比手机的时候,是不是对质感、影像、续航、轻薄等等旗舰配置很少做要求
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pbe安装程序损坏的三种有效解决方法
在尝试安装PBE时,遇到安装程序损坏的提示往往让人沮丧。这一问题可能由多种原因引起,包括网络问题、文件下载不完整或系统兼容性问题等
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红米k70至尊版即将发布,五“芯”战神来了
不出意外,红米K70至尊版会在下周进行官宣具体的发布时间,因为新机的各方面参数都已经被官方给进行了公布。而且细节方面也是陆陆续续得到了曝光
2024-07-14 09:25:00
小米mixfold4、红米k70至尊版发布时间确定
自从友商的新机都发布了新机之后,红米手机和小米手机的发展节奏上确实慢了许多,无论是性价比新机还是折叠屏产品都是如此。不过官方也是一直进行预热
2024-07-14 09:29:00
小米手机降价速度快,标配版才卖1399元
购买大降价的手机虽然很爽,但能够大降价的手机,通常也意味着它的价格有更大的下调空间,购买之后降价速度也还是会比较快,所以很多消费者都更喜欢入手一些价格较为稳定的机型
2024-07-14 09:30:00
手机连接wifi以后,是否有必要关闭数据流量
今天和大家分享一下,当我们手机连接WiFi以后,是否有必要要关闭数据流量?其实我们很多朋友都做错了,所以才会导致啊你认为手机或者是你的电话号码套餐非常的吃费
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安卓手机也有独立拍照键了?
周末聊点轻松的话题。在功能机时代,几乎所有手机都设有独立的拍照快门键。进入安卓手机时代之后,很多早期机型保留了拍照键设计
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7月13日消息,今天,努比亚宣布,Z60Ultra领先版首发南海高能电池,体验等效约6300mAh,新品将于7月23日登场
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当今社会,智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。许多人认为,手机电池应该随时充满电,以便随时使用。同时,由于合格的充电器通常都配备了安全保护电路和多种安全装置
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