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...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，...……更多
2023-03-15 17:48:00消费投诉,福建,难点,教育培训,投诉,三大
...霞）记者从福建省消委会获悉，在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健身、美容、餐饮等生活服务方面；三是...……更多
2023-03-15 15:03:00消费投诉,福建,难点,投诉,领域,热点
...自职能优势，完善校外培训领域消费纠纷维权制度，畅通消费投诉渠道，广泛受理学生家长退费纠纷，让困难家长求助有门、受助及时。 ……更多
2023-05-29 10:36:00平安,福建,专项,行动,消费,培训
...）再过不久，全国中小学将迎来寒假。今天，教育部校外教育培训监管司联合公安部刑事侦查局、国家消防救援局消防监督司、中国消费者协会秘书处等四部门发文，坚决打击“大师赛（DSS）”“希望杯（XWB）”“华杯赛（HBS）...……更多
2024-01-11 18:03:00重磅,违规,竞赛,部门,三大,培训
本文转自：镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示，自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心（简称“法律服务中心”）以...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...升幅度较大。网络消费套路多引发维权新难点2022年网络消费投诉仍呈明显增加态势，各级消保委（消协）共受理投诉532件，同比增长87.32%。消费者投诉反映的问题主要集中在虚假宣传、诱导消费，规则不透明、服务无保障及利...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
...导10余家汽车企业建立投诉点，公示投诉电话，及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息，积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌，...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...五是积极参与法律法规和标准制修订，深入研究消费维权难点问题，持续优化消费环境。连续第七年发布百城市消费者满意度测评结果，编写发布《中国消费者权益保护状况年度报告》。组织开展“优化消费体验 共促消费公平...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
...得到加倍赔偿9件，得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析，售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5名。其中，售后服务921件，占19.11%；合同1047件，占21.72%；质量1262件，占2...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...饮浪费、虚假违法广告、价格、反垄断、反不正当竞争、教育培训、计量、抽查检验、知识产权保护等专项执法，开展“大检查、大执法、大治理、大督导”等专项行动，确保排查隐患不留死角、风险监测不出纰漏、执法检查覆...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...谈、诉转案等手段标本兼治推动问题有效解决。持续优化消费投诉处置流程，制定消费投诉处置工作规范化手册，推动消费投诉问题制度化解决。定期公示消费投诉信息、发布年度十大维权案例及十大打假案例、公示食品药品抽...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...共享，加快消费信用体系建设，推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示，全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾，增强消费者获得感。关注消费投诉热点，着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...，形成了省、市、县、所四级贯通，“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体的投诉举报处置体系；让消费者遭遇侵权方便快捷地投诉举报，监管部门着力推进维权网络便民化，在与消费者生活密切相关的行业，设立消费者投...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。该公司还在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，邀请客户参与“共...……更多
2024-03-15 12:26:00智慧,时代,信息,金融,消费,服务
...共同营造安全放心旅游消费环境。作为全国的教育大省，教育培训问题一直是消费者投诉的焦点。2023年年初，河南省消协针对校外培训开展了校外培训“平安消费”的专项监督检查。6月，河南省教育厅联合河南省消协赴信阳、...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...训班，加强老年人网络购物、网络娱乐、网络生活等方面教育培训，教育老年人不轻易点击不明网络链接、不泄露个人隐私信息，增强网络安全意识。也可引导老年人建立网络素养提升兴趣小组，让老年人互相分享网络消费、网...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...一少”重点人群,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服务软硬件逐项改造,为老年人提供便...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...尽量减少购房风险。去年全省消保委(消协)组织受理装修消费投诉524件，问题主要集中在以下三个方面。虚假宣传诱导消费者。部分装修公司通过“征集样板间”“低价团购”“额外赠送家具家电”等短视频线上引流，诱导消费...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...全国。加强诉前和解。湖北省消委进一步完善了“湖北315消费投诉和解”平台功能，推进鄂州市消费者委员会开展诉前和解机制建设试点工作，加强12315平台与“湖北315消费投诉和解”平台投诉对接，引导消费纠纷先和解，降低...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...白银”助力消费的举措。消费金融机构促消费还面临哪些难点？如何依托数字化优势挖掘新的消费领域？减费让利添动能今年中秋国庆假期，消费金融机构加大消费信贷供给，提升零售服务质量，推出丰富的减费让利活动。比如...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...，当前市场上仍存在不少损害消费者权益的行为，既包括教育培训或美容健身机构跑路、购房买车误导消费等“老毛病”，也有电商保价套路、直播售假、网游虚拟财产侵权等“新问题”，对消费者权益保护工作提出了更高要求...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...质效的一面镜子。按照《山西省农村信用社（农商银行）消费投诉处理管理办法》中关于投诉接待、处理、报告方面涉及客户诉求处置时限及操作流程的规定，全省3000余家基层网点坚持服务在一线，倾听在一线，力争客诉纠纷...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...扩大舆论影响，深入开展案例宣传，切实落实普法责任。福建省文化和旅游厅收集整理了一批共10起未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、强迫或欺骗旅游者参加购物等指导案例，通过主要新闻媒体、政府网站等进行集...……更多
2024-02-08 06:59:00环境,旅游,市场,旅游,执法,百日
...管局以设立“行风监督员”“行风观测点”为契机，擦亮消费投诉“微探头”，构建“诉转案”维权机制。今年以来，在全市范围选聘15位行风监督员，在市场、办事窗口等设置12个“行风观测点”，及时倾听、收集群众的消费...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
...处置机制，完善消费者投诉举报异常名录库，提高跨区域消费投诉办结率和群众满意度。四是协同共治更加有力。渝中区消费维权联席会各成员单位坚持问题导向，聚焦难点堵点，强化消费纠纷调解和处置。市场监管、商务、文...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
...家报课，我就被忽悠花3980元报了‘攀登计划’的课。”福建消费者阿婴对《中国消费者报》记者表示，“没想到花了钱、浪费了时间却没学到什么‘干货’，助教老师们当初诱导报课时所说的各种变现渠道也是空话。”阿婴告...……更多
2024-03-26 05:26:00喜马拉雅,诱导,虚假,宣传,喜马拉雅,消费
...公众反映强烈的社会问题之一。保险理财、信用卡办理、教育培训、房地产销售等往往是推销的主要领域，且绝大部分电话在拨打前都没有得到消费者的同意或请求。“去年6月，我接到一家教育培训公司的电话，向我推销提升...……更多
2023-02-20 04:35:00百姓,电话,问题,电话,消费者,消费
本文转自：福建日报2023年12月22日，作为国务院批准扩大试点后首家开业的消费金融公司，兴业消费金融公司迎来成立9周年。自成立以来，兴业消费金融始终坚持党的领导，积极发挥专业优势，持续创新产品服务，提升数字化...……更多
2023-12-22 07:31:00新篇,新篇章,高质量,消费,金融,发展
...，随着各种新型消费模式的快速发展，直播购物、旅游、教育培训、网上订餐等消费需求逐渐上升。玉林市12345热线畅通消费者诉求渠道，为消费者维权提供便捷服务，确保消费者反映的合理诉求得到及时处置和办理，助力营造...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...的建设。金融黑灰产呈现产业化特点在活动上，人民银行福建省分行参会代表介绍说，从目前受理的投诉情况看，在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多，投诉的热点问题相对集中，一些金融消费者存在非理...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
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2024-06-29 20:05:00
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本文转自：人民网-四川频道活动现场。主办方供图人民网成都6月29日电 （记者王波）6月27日-28日，由阿坝州商务和经济合作局
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本文转自：人民网-四川频道王凡座谈会现场。主办方供图近日，由成都市锦江区锦官驿街道主办，成都市锦江区锦官驿街道交子社区承办的“嵌入式养老服务”小微协商——交心话养老·友邻议福祉座谈会在启明公寓多功能厅举办
2024-06-29 21:01:00
本文转自：人民网-四川频道王凡成都美食文化推介活动现场。青羊区商务局供图6月27日，由成都市青羊区政府主办的成都美食文化推介会暨川派清真火锅品鉴
2024-06-29 21:01:00
本文转自：人民日报客户端张志锋目前，雄安新区已建设综合能源站10座、供热燃气管线长度540公里，为容东、容西、雄东、高铁站
2024-06-29 21:28:00
本文转自：人民网-河北频道讲解员为党员们讲解革命故事。张晓磊摄日前，秦皇岛市抚宁区委宣传部党支部精心策划了一场别开生面的主题党日活动——“红色传承与科技融合”
2024-06-29 21:54:00
本文转自：人民网-云南频道看见“六个春城”系列报道之五优化政务服务 助推“效能春城”建设近日，昆明市民王梅（化名）来到昆明市呈贡区政务服务中心办理退休手续
2024-06-29 22:06:00
本文转自：人民网-湖南频道连日来，强降雨频繁，为保障全镇人民群众生命财产安全，常德市临澧县佘市桥镇扎实做好防汛各项工作
2024-06-29 22:07:00
本文转自：人民网-湖南频道近日来，受到连续强降雨的影响，柘溪水库今年实施首次开闸泄洪，湖南安化县进入防汛Ⅲ级应急响应。面对当前的防汛关键时期
2024-06-29 22:07:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 （枉源）日前，由中共中海油田服务股份有限公司委员会、中海油田服务股份有限公司工会委员会主办
2024-06-29 22:54:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 （枉源）为团结引领海口广大职工群众听党话、感恩党、跟党走，在“七一”来临之际
2024-06-29 22:54:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口6月29日电 6月28日，记者从儋州 “完善卫生健康服务体系 推进环新英湾医联体建设”专场新闻发布会上获悉
2024-06-29 22:54:00