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...霞)记者从福建省消委会获悉,在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健身、美容、餐饮等生活服务方面;三是...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,...……更多
...的建设。金融黑灰产呈现产业化特点在活动上,人民银行福建省分行参会代表介绍说,从目前受理的投诉情况看,在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多,投诉的热点问题相对集中,一些金融消费者存在非理...……更多
...悉,从即日起,正式上线全省消委会投诉信息公示系统及消费投诉预警系统,此举对进一步促进市场规范经营,提高消费透明度,优化和改善消费环境具有重要意义。据介绍,本次上线的消费投诉信息公示系统依托广东消费投诉...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现,2023年上半年,长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统计,2024上半年度全省各级消保委(消协)组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者...……更多
...共享,加快消费信用体系建设,推进信用分级分类监管和消费投诉信息公示,全面加强消费者权益保护。二是破除消费维权顽疾,增强消费者获得感。关注消费投诉热点,着力解决互联网消费维权、异地消费维权、群体性消费投...……更多
...委联盟发布今年上半年消费维权舆情分析报告,剑指六大消费投诉热点。舆情监测发现,上半年,长三角有关消费领域的舆情信息共计29373686条,其中消费维权类舆情信息6264944条,主要集中在餐饮、旅游、汽车、娱乐、教育、医...……更多
本文转自:镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以...……更多
...海省消费者协会获悉:省消协近日发布了《2024年上半年消费投诉分析报告》。上半年,青海省各级消协组织共受理来自12315分转和全国消协智慧315平台的消费者投诉共计18462件,经过积极调解与处理,已成功解决14494件,解决率78...……更多
...2023年,我们针对人民群众关心、投诉比较集中的热点、难点问题及其变化趋势,不断创新解决思路,创优消费环境,提升商品服务质量,强化消费教育,化解消费纠纷,推动社会共治,助力信阳高质量发展和确保高水平安全,...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...承办。据介绍,福州市持续聚力放心消费建设,不断畅通消费投诉举报渠道,完善消费纠纷处置机制建设,消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度,各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件,为消费者挽回...……更多
...年3月,新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点,预付式消费也在其中。违规办卡、变相涨价、退费困难等让消费者对其“爱不起来”。预付式消费现状如何?维权难点是什么?这一困局如何打破?近日,...……更多
阳谷县持续推进“放心消费在阳谷”全域创建
...县持续推进“放心消费在阳谷”全域创建。聚焦消费热点难点,组织召开了三品一械及食品流通领域的放心消费承诺会,积极引导更多的市场主体参与到放心消费全域创建当中来,不断扩大创建活动覆盖面。截至目前,共有省级...……更多
苏州吴中农行聚焦客户热点难点
...晚报行长说消保 金融更为民苏州吴中农行聚焦客户热点难点“‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动”期间,为切实提高消费者金融素养及风险防范意识,贯彻落实“客户在哪里,日常宣讲就到哪里”的行动方针,农行苏州...……更多
...报2022年消费者权益保护情况,公布消费维权典型案例、消费投诉热点、消费警示提示和今年消费者权益保护工作重点。另一项是举行3·15国际消费者权益日大会,发布湖南省放心消费主题Logo、线下无理由退货标识,发布放心消...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...导10余家汽车企业建立投诉点,公示投诉电话,及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息,积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌,...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)8月22日,福建省三明市市场监管局发布《2023年上半年三明市12315投诉举报数据分析报告》。上半年三明市12315热线、全国12315平台共接收登记投诉、举报、咨询12792件,消费诉求数量同比上升7....……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
...条例》赋予消协组织的社会监督职能,围绕着消费热点、难点和痛点,积极回应社会关切,担当作为,勇于履职,开展比较实验、消费体察、消费约谈等,对商品和服务进行社会监督。2023年3月,河南省消协联合河南省新闻媒体...……更多
...、办理、回访等工作,提升投诉调解效率,强化维权热点难点问题的处置。在积极推动消费维权社会共治方面,将协同各方力量,促进建立政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、行业协会和企业等共同参与的消费维权共...……更多
...谈、诉转案等手段标本兼治推动问题有效解决。持续优化消费投诉处置流程,制定消费投诉处置工作规范化手册,推动消费投诉问题制度化解决。定期公示消费投诉信息、发布年度十大维权案例及十大打假案例、公示食品药品抽...……更多
江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任
...委自成立以来,在消费教育引导、商品和服务社会监督、消费投诉调解等方面做了大量卓有成效的工作,为维护社会稳定、提振消费信心做出了积极贡献。实践证明,各级消费者组织已经成为党委政府联系广大消费者的重要桥梁...……更多
...自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
...食品、旅游、家具、保险、酒业等15个行业协会共同建立消费投诉处理对接协作机制,签订《消费维权投诉处理合作机制协议》。由惠州市消委会统一指导各行业协会设立消费维权服务站;各行业协会协助惠州市消委会开展消费...……更多
成人培训、跨境网购成投诉新热点
本文转自:中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图:2022年预付式消费投诉行业情况(深圳市消委会制图)■本报记者 黄劼近日,深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
本文转自:中国质量报全国12315消费投诉信息盘点(2023年12月1日-31日)热点商品服务投诉呈现季节性特点本报讯(记者 何可)据全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“平台”)统计,2023年12月(1日至31日),外衣等10类热...……更多
...,青海省消协发布了2022年全省各级消协组织受理消费者投诉分析报告。2022年,青海省各级消协组织共受理消费者投诉2191件,为消费者挽回经济损失186.6万元。受理加倍赔偿案件17件,加倍赔偿金额2.3万元。据统计,共受理其他...……更多
年底医美整形“坑”多 网售药品虚假发货……12月消费投诉热点出炉
...看更多内容保险收益涉欺诈、网购退货难退款难……11月消费投诉热点有这些“双11”消费维权数据报告:价格欺诈仍“闹心” “闪电”发货退款难小程序电商“卷款跑路”、网游“霸王条款”横行……9月消费投诉数据出炉新购...……更多
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近日,为进一步提升青少年群体的金融素养,增强金融风险防范意识,灌云农商银行成功举办了以“青少年金融消保”为主题的专题宣传活动
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极目新闻记者 张奇9月25日上午,2024苏州阳澄湖大闸蟹开捕推介活动在江苏苏州相城区阳澄湖镇举行,这标志着今年的阳澄湖大闸蟹正式开捕
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“秋风起,蟹脚痒”,恰逢一年品蟹季。9月25日上午,2024年苏州阳澄湖大闸蟹正式开捕。10时18分,今年蟹季的第一篓大闸蟹从湖中被捕捞上岸
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张凌四十年风雨兼程,四十年春华秋实。1984年,贵阳幼儿师范学校在时代的召唤下诞生,犹如一颗蕴含希望的种子,扎根在贵阳这片充满活力的土地上
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