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...，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...穿，有银行人士表示，他所在的机构曾经连续收到了多份投诉，经过核查后发现，这些投诉的笔迹、加盖的邮戳都是一模一样，明显就能判断出做了手脚。对于委托法务公司办理停息挂账的风险，北京寻真律师事务所律师王德悦...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...格欺诈让监管执法面临新挑战。去年全国关于网购价格的消费投诉达10.67万件，同比增长99.03%。大数据杀熟、实时变化交易条件、低标高结、隐瞒优惠门槛条件、非会员优惠大于会员……在商家花样百出的操作下，网购价格犹如...……更多
2023-03-17 05:54:00过山车,热情,消费,消费,消费者,商家
...，银行要完善制度规则，优化员工考核机制，畅通消费者投诉通道，尤其要下大力气加强基层网点管理，不能让任何一个基层网点遗留在监管视野之外。最后，金融消费者要做到“四看”，依法保障自身权益。一看销售机构。消...……更多
2023-10-27 06:05:00陷阱,产品,银行,产品,金融,消费者
...新发布12315消费纠纷“一键和解”通道。据介绍，原有的消费投诉举报渠道，无论线上线下，都需提供商家名称、地址、购物时间、消费金额、联系方式等一系列核实要素，而杭州创新发布的12315消费纠纷“一键和解”通道，则...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
...向抹零”……据于世玉介绍，这些表格都是消费者提交的投诉举报线索，既来自12315平台，也有12345政务服务热线转来的，反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报...……更多
2024-04-17 15:06:00营商,郑东,为民,郑东新区,新区,监管
...往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...定等方式明确承办单位；对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件，则通过热线联席会议制度，实现审核会商后工单精准分办，研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...，最重要的一项参考信息就是警示信息一栏，一旦业户在消费投诉、食品安全、行政处罚、失信惩戒等方面有负面信息，都会在上面显示，并用红黄绿三色表明信用不良程度，消费者要不要进店消费，“码”上知晓、心中有数。...……更多
2024-07-09 17:07:00青岛市,青岛,管理局,监督,市场,管理
...产生经济效益，还需要投入大量精力，并且可能被消费者投诉。这对于抢时间、拓新单、跑效益的业务员来说，无疑是一门“赔本的生意”。为了解决这个问题，一些银行保险机构引入激励机制、加大正面通报，调动员工积极性...……更多
2024-06-03 11:05:00一叶,为民,初心,金融,细微处,山东
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...省通信管理局9个职能部门，联合发布执行《吉林省旅游投诉快速受理处理机制建设工作方案》。《方案》按照“政府主导、部门联动、快速受理、高效处置、问责监督”原则，落实涉旅监管和投诉处理责任，整合各类投诉举报...……更多
2024-05-19 02:01:00消费者,部门,消费,旅游,旅游,投诉
...用卡等欠款协商科普信息，让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求，以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司，当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...不仅手术部位疼痛难忍，术后效果也让其难以接受，多次投诉未果。经媒体报道以后，江苏省卫健委督办组迅速到现场对该起医疗纠纷事件开展调查。随着人民生活水平的提高，众多爱美人士开始将医疗美容作为提升“颜值”的...……更多
2023-12-09 09:45:00东湖,陷阱,美容,安全,评论,消费
...年12月1日，安徽省六安市金安区市场监督管理局根据群众投诉，依法对六安市金安区张店镇龙凤大酒店进行现场检查，发现当事人利用为消费者安排菜品的机会，诱导消费者超量点餐。执法人员当场向当事人下达责令改正通知书...……更多
2023-02-15 09:38:00六安,安徽,诱导,消费者,消费,酒店
...直接去傍知名品牌，可能要承担更多风险。比如消费者会投诉他，比如监管部门会查处他。还有一个很重要的方面就是，被仿冒的品牌会对他进行打假和索赔。为了逃避这种风险，就故意仿冒，但是又不完全仿冒。在销售过程中...……更多
2024-03-18 14:05:00假酒,上千,成本,消费,武隆,销售
...品稳价保质专项行动各项要求，加强涉疫物资监管，紧盯投诉举报、网络监测、风险会商等发现的问题和线索，及时深挖细查，查处非法经营药品医疗器械以及从非法渠道购进药品等行为10余起。此外，该局针对庙会、集市等地...……更多
2023-01-31 08:27:00年味儿,年味,监管,幸福,市场,监管
...局龙堌市场监管所同时接到安徽宿州砀山县的杨先生和被投诉的网络平台送来的两面锦旗。安徽杨先生的父亲喜欢收藏，虽然喜欢网上购物，但是缺乏识别能力，轻易听信销售商的介绍，盲目在网络销售平台购买了收藏币、古字...……更多
2024-01-16 10:12:00巨野县,巨野,锦旗,两面,监管,真情
...嘉兴市市场监管局公开消费维权电话、调解员信息，制定消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度，设立先行赔付资金池，落实消费投诉先行赔付机制，实现消费维权处理“不出服务区”，保障消费者“购物后悔权”。2023年，嘉...……更多
2024-05-22 05:26:00串珠,服务区,高速公路,公路,高速,消费
...报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，督促经营主体诚信守法经营，发展在线消费纠纷解决单位6.2万个，推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...声音。2019年国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明确，不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发起的投诉，市场监督管理部门不予受理。司法实践中，各地法院对此类案件也是裁判...……更多
2023-02-25 07:37:00索赔,大米,女子,支持,职业,职业
...不断提升2022年，我市12315（12345）平台共受理消费者各类投诉举报咨询19758件，其中投诉16322件、举报3266件、咨询170件，收到来信来函128件，按期办结率99.09%。市委网信办将涉及消费维权的内容纳入涉益网络舆情监测范围，对网...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件，为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示，2023年，攀枝花市共受理消费者投诉4343件，消费投诉按时初查率99....……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...食品安全知识宣传资料，山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...新的挑战。会议强调，各县区各有关部门要充分发挥全市消费投诉举报机构和消协组织的主力军作用，加强消保队伍和消协组织建设；强化源头治理，落实企业主责，积极推行线下无理由退货，畅通消费维权和投诉举报渠道，切...……更多
2024-03-24 21:18:00巨野,菏泽市,菏泽,现场会,环境建设,组织工作
...运行20条线路，进一步提升了来电接转工作质效，消费者投诉接入效能较扩容前增长150%。 ……更多
2024-01-08 08:30:00维权热线,河北省,河北,消费者,消费,金融
...吕宣瑞到12315指挥中心检查指导工作，现场了解节日期间消费投诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...步实现政策宣传、产品查询、缴费查询、税收优惠测算、投诉咨询等综合信息服务。个人养老金开户银行要丰富不同类型的个人养老金产品供给，结合销售适当性管理要求开展消费者“画像”，根据参与者风险偏好和所处生命周...……更多
2024-04-07 20:21:00监管,养老金,福建,养老,合一,总局
...高度来抓，加快建立完善消费者权益保护体制机制，健全投诉受理与处置制度，从源头防范化解金融纠纷，扎实开展了一系列金融知识宣传和消费者权益保护工作，不折不扣推动各项金融惠民利民政策、措施落地见效。下一步，...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
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中新网多伦多8月20日电 加拿大卑诗省(又译不列颠哥伦比亚省)一家影视摄制公司因非法使用无人机近距离拍摄虎鲸，被加拿大渔业和海洋部科以重罚
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2024年巴黎奥运会已经落下帷幕，体育迷们仍沉浸在中国体育健儿们的卓越表现中，没想到这也给了个别不法分子以可乘之机。日前
2024-08-20 14:30:00
本文转自：人民日报中央厨房-能言善道工作室李玲近日，生态环境部就煤矿低浓度瓦斯和风排瓦斯利用等CCER方法学征求意见。在业内看来
2024-08-20 14:32:00
本文转自：人民日报中央厨房-能言善道工作室林水静,姚美娇近年来，新能源汽车、锂电池、光伏等产品迎来飞速发展，成为我国外贸出口的“新三样”
2024-08-20 14:32:00
中国消费者报天津讯（记者万晓东）近日，有不法分子冒充天津市消费者协会的名义发布虚假信息，进行诈骗活动。天津市消协发布声明提醒广大消费者
2024-08-20 14:32:00
实施一年多的互联网广告管理新规有明确要求，但记者在网络平台上发现——大量附加购物链接的博主探店视频仍未标明“广告”有律师表示
2024-08-20 14:32:00
鲁网8月20日讯8月19日上午，枣庄市薛城区沙沟镇中心卫生院外科团队在医疗技术和服务水平上实现了重大突破，成功完成了首例腹腔镜下胆囊切除术及阑尾切除术
2024-08-20 14:36:00