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2024年巴黎奥运会已经落下帷幕,体育迷们仍沉浸在中国体育健儿们的卓越表现中,没想到这也给了个别不法分子以可乘之机。日前,浦发银行上海南京西路支行在受理客户业务过程中,成功堵截一起以购买“奥运纪念币”为由的电信诈骗。在银行工作人员、警方的共同劝阻下,老人最终识破诈骗手法,避免了20万元的资金损失。
当天,70多岁的詹阿姨来到浦发银行南京西路支行办理大额定期销户取款业务。因为老年客户定期到期后习惯性操作多为转存,本息取现这一要求引起了银行工作人员高度警觉,便耐心询问詹阿姨取款真实用途。最终客户道出实情,表示取款是用来购买限量版“奥运纪念币”,全球限量仅五套,增值空间很大。银行工作人员判断该情况为一起典型的利用近期热点开展诈骗的案例,不法分子打着“奥运纪念品”高收益的幌子吸引老年客户,骗取老年客户的钱财。确定异常后,运营主管与网点柜员共同极力劝导,并立即联系属地民警共同劝阻,最终詹阿姨暂停业务办理,防止了资金损失。
近年来电信网络诈骗案件频发,诈骗手法根据时事热点不断翻新,浦发银行工作人员提示广大市民,在日常生活中要时刻提高警惕,加强自我防范意识,不轻信来历不明的电话、信息,不要向陌生人及账户汇款。浦发银行上海分行一线员工始终保持高度敏感性,特别是针对容易受骗被洗脑的老年特殊客群,主动对其取现业务用途的真实性进行深入研判,必要时主动采取相应措施。同步根据异常事件处理预案规定,强化警银协作,第一时间上报可疑线索,建立涉诈劝阻快速反应机制,及时对疑似受骗行为进行劝阻。
浦发银行上海分行在总行领导下,积极践行金融工作的政治性和人民性,坚决落实防范电信网络诈骗工作要求,持续开展用卡安全、存款保险、个人信息保护、反诈防骗、防范非法集资等各种金融宣传教育活动,充分发挥营业网点“最后一道防线”作用,切实维护金融消费者的切身利益,护航老年群体美好生活。(责任编辑:沈晔)
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快照生成时间:2024-08-20 17:45:05
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