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...疑该公司存在消费欺诈行为。近日,在合肥市蜀山区市场监管局井岗市场监管所的调解下,双方达成了和解,窦女士收到公司退款10万元。2023年12月28日至29日,蜀山区市场监管局井岗市场监管所接连收到两份投诉单,来件人窦女...……更多
...培训费用前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同》(2021年修订版),特别要关注涉及培训内容、双方权利义务关系和费用的条款,同时注意“义务教育阶段学科类校外培训”收...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
...嘉兴市市场监管局公开消费维权电话、调解员信息,制定消费投诉举报受理流程和纠纷调解制度,设立先行赔付资金池,落实消费投诉先行赔付机制,实现消费维权处理“不出服务区”,保障消费者“购物后悔权”。2023年,嘉...……更多
陕西:加强节日市场监管 守护春节市场安全
...讯 为切实保障春节期间市场秩序和谐稳定,陕西省市场监管系统强化网络化市场巡查检查、靶向性专项精准抽查和地毯式风险隐患排查,全面加强市场监督检查,全力构建安全稳定有序的节日市场环境。突出重点领域监管,维...……更多
台州率先推动预包装食品“阳光标签”
...和保质期“不好找、看不清、不易算”等问题,市场监管总局印发《关于鼓励食品企业优化预包装食品生产日期和保质期标签标识的公告》(以下简称《公告》),推动食品企业积极采取针对性改进措施,方便消费者清晰辨识。...……更多
...3年,渝北区通过“12315”投诉举报热线电话平台受理各类消费投诉举报2.2万余件,为消费者挽回经济损失约160万元。 ……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增长14%。其中,投诉71310件,同比增长4.8%;举报22019件,同比增长73%;咨询597...……更多
16家金融单位榜上有名
...2024年“3·15”国际消费者权益日之际,国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水市分行、衡水日报社联合开展了2024年“金融3·15”衡水金融业集中宣传展示活动。活动期间,我市金融单位积极开展教育宣传活动、...……更多
...“货不对板”的食品,消费者深受其扰。日前,市场监管总局颁布的《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》正式施行,既是规范农产品销售的巨大进步,也给利用“生鲜灯”钻空子的商铺敲响了警钟。而政策的落实落地...……更多
...文转自:宁夏日报黄金价格攀升,消费者热情不减,市场监管部门提醒——购买黄金饰品谨防“踩坑”本报记者 陶 涛“五一”小长假即将来临,同时也进入了每年的结婚高峰,婚庆市场需求上涨,黄金饰品迎来了又一个销售旺...……更多
...了解到,4月以来,全区12315平台共接到涉及共享充电宝的消费投诉12件,较去年同期增长83.3%。消费者黄先生反映,在一家餐饮店就餐时,他扫码租赁充电宝,但手机一直充不进去电却扣费3元。餐饮店不予处理,也无法联系到充...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
...费者咨询约2000余人次,发放宣传资料约5000余份。各市场监管所紧扣宣传主题,同步开展了“你送我检”、“3·15宣传进社区”、“消费维权进校园”等丰富多样的宣传活动。为了保护消费者的合法权益,瑶海区不断完善消费维...……更多
...消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万件,办理“诉转案”308件,处置率达100%。...……更多
奔驰风波再起:215万豪车维权困难,消费者权益何在?
...推到了聚光灯下。有报道称,9月20日,国家市场监督管理总局官方网站发布的公告显示,奔驰一次性召回52.31万辆车。公告显示,此次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。有汽车行业人士表示,奔驰...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
...供的。为了更好地为俄罗斯消费者提供服务、受理他们的消费投诉,服务站里还设立了一名俄语翻译。据珲春市市场监管局综合科科长关彤介绍,2023年3月,中俄消费者权益保护双边合作文件签署后,吉林省、延边州两级市场监...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...优选、淘品严选这两家公司均处于注销状态;深圳市市场监管局信息显示,两家公司申请材料中无注销原因的说明。记者以消费者名义致电扫地机器人的制造商。该制造商承认,这款扫地机器人“功能较为基础”,一般不对外销...……更多
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投...……更多
本文转自:中国消费者报上海宝山强监管保“消费称心”本报上海讯(记者刘浩)1月28日,记者从上海市宝山区市场监管局获悉,春节长假期间,该局执法人员共检查食品经营单位233户次、特种设备使用单位56户次、旅游景区4...……更多
王芳 滨州报道通讯员邢承新日前,无棣县市场监管局水湾市场监管所接到12345市长热线承办单。2023年12月31日,家住北海新区的消费者孙某,在无棣县水湾镇某电动车销售店将旧车抵3000元,加现金15000元购买了电动四轮老年代步...……更多
安顺市12315平台第三季度受理消费投诉1238起
11月4日,安顺市市场监督管理局发布2024年第三季度消费投诉情况。数据显示,第三季度,安顺市12315平台共接收消费投诉1620起,受理商品消费投诉1238起,服务消费投诉382起,共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉...……更多
12月1日起禁用!合肥整治菜市场“美颜神器”
...决取缔菜市场“美颜神器”。今年6月30日,国家市场监管总局新修订并公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》,规定自12月1日起,销售生鲜食用农产品,不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的...……更多
天天315丨健身一次要刷两张卡?海口一俱乐部被投诉后全额退款
...热线进行投诉。据了解,接到祝女士投诉后,海口市市场监管局金贸市场监管所工作人员赶到现场了解情况,健身俱乐部工作人员称在祝女士办理私教卡和次卡时,已向对方告知前述规定,而祝女士则坚称对方并未提前告知。“...……更多
本文转自:中国新闻网中新网1月23日电 据上海市场监管微信公众号23日消息,今年春节长假前三日,上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件,解答咨询12025件。其中,食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(4...……更多
菏泽:深入开展节前重点消费品质量安全检查
...内办结率100%,为消费者挽回经济损失269.37万元。依托19处消费投诉分中心、31名消费维权志愿者、9处“消费维权服务站”、2090家消费示范创建单位、1000户ODR企业、10863家承诺无理由退货经营户,将消费者矛盾及时化解在基层。...……更多
人民巷会客厅丨鄢小军 :做好市场监管工作 营造良好消费环境
本文转自:人民网-宁夏频道今年以来,宁夏市场监管厅着力优化营商环境,强化监管执法,保障民生福祉,推进质量强区建设深入实施,服务创新发展,为培育发展新质生产力、推动全区经济社会高质量发展营造良好市场环境...……更多
市场监管行风建设在行动|西安灞桥:做好“加减乘除” 助力消费维权
...维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来,累计受理消费投诉1.2万余起,为消费者挽回经济损失200余万元。目前,工作室成员单位共6个基层监管所和1个综合执法大队,灞桥区市场监管局相关科室作为强大后援指导工作室工作...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...维权机制作用,拓展消费者反映诉求渠道,高效受理处置消费投诉举报,有效维护消费者合法权益。此外,海南省市场监管局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,确保政令畅通。落实安全工作责任,抓好保密安...……更多
...售价调至更低。据该局工作人员介绍,国家市场监督管理总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条规定:经营者在销售商品或者提供服务时进行价格比较的,标明的被比较价格信息应当真实准确。经查,19.5元/袋系该超市...……更多
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
...区市场监管所交办,将切实履行市场监管职能,及时处理消费投诉举报,着力化解消费纠纷,严厉查处消费侵权行为。后续情况,本报将及时关注。其实,不仅是新车市场,二手车消费市场也十分活跃。“我在双流区成都盛鼎峰...……更多
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泸溪县兴隆场小学:家校携手共建和谐家园
12月13日讯 为了实现家校信息互通,整合家校资源,形成教育合力,共促学生健康成长和学校和谐发展,真正达到家校携手。伴随期待
2024-12-15 00:00:00
2024年北京市实施学校美育浸润行动工作推进会近日召开。市教委介绍,本市将开展全面提升教师美育素养、多元共享用好社会资源等六大行动
2024-12-15 00:01:00
今年智利车厘子大量上市
最近经常逛超市的小伙伴应该注意到一颗颗色泽诱人的车厘子又出现在各大商超和水果店的货架上了!12月13日凌晨共538集装箱
2024-12-15 00:17:00
走失20年的“团圆”,感谢南昌民警!
“快20年了没想到还能见到我儿子!”杨女士激动得无以言表与儿子相拥的那瞬间6700多个日夜的思念化作成幸福的泪水“是哥哥
2024-12-15 00:18:00
关于扣押涉案黄金1.032千克碎金的公告
12月12日,内蒙古呼和浩特市公安局赛罕区分局发布关于认领无主物品的公告。公告称,近日,该局在案件侦办中扣押涉案黄金1
2024-12-15 00:21:00
临夏市公安局城北派出所救助一名流浪少年
连日来,临夏市公安局主动靠前作为,始终把维护辖区稳定和服务群众放在首位,结合辖区社会治安情况实际,加大街面屯警和显性用警力度
2024-12-15 00:26:00
未来十天我省受多股冷空气影响全省平均气温持续下降
福建天气方面13日,全省以多云天气为主局部有小雨14~22日,全省以多云到晴为主福建气温方面未来十天我省受多股冷空气影响全省平均气温偏低降水偏少14日起最低气温持续下降15~17日最低气温南平市大部
2024-12-15 00:28:00
南方最低气温要创新低,看看今明天早晨能有多冷
这一周,冷空气成为了天气舞台上最活跃的身影,源源不断地影响我国。虽然冷空气强度不是很强,但持续不断地拉低气温,让不少地方一天比一天冷
2024-12-15 00:31:00
上海一轿车撞断消防栓和路牌杆多位市民伸援手
12月12日下午4时许,上海宝山区顾太路近祥和路发生一起交通事故:一辆轿车撞断一只消防栓和一根路牌杆,现场道路一度出现大量积水
2024-12-15 00:31:00
临夏市公安局迅速抽调精干警力成立工作专班开展侦查工作
近日,市公安局城南派出所组织民辅警开展出租房屋安全隐患排查整治工作时,发现一名中年男子有很多疑点,随后,民警以检查房内是否有违禁品为由进入一员工宿舍检查
2024-12-15 00:32:00
索菲亚广场部分区域将施工
12月18日哈尔滨市将在索菲亚景区举办大型宣传活动12月13日至18日期间景区部分区域将进行施工并实施封闭管理具体如下
2024-12-15 00:34:00
距眉山约27公里拍到这个漂浮物真相逐渐浮出水面
近日,有网友在社交媒体上发布了令人好奇的视频,声称自己拍摄到了不明漂浮物。这些视频迅速在网络上引发了广泛讨论和猜测。银白色漂浮物
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2024年冬至祭扫高峰来临,上海地铁多条线路提升保驾护航
2024年冬至祭扫活动高峰即将来临!据预测,自12月初至22日,将有164万人次、33万辆车次出行祭扫,嘉定区松鹤墓园
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竹林里的救援接力
12月12日上午9点半,龙山镇黄杨岙村黄杨岭古道旁的香石庵附近,一片郁郁葱葱的毛竹林深处,70岁的老人叶新民正忙碌地挖掘冬笋
2024-12-15 00:37:00
大连地铁3号线大连站恢复正常运营待现场处置完毕
12月14日大连市突发事件应急新闻办公室发布火情通报2024年12月14日7时40分许,地铁3号线大连站南侧船票服务中心附近发生火情
2024-12-15 00:38:00